L'app Xbox per Windows 10 era intesa come hub di gioco all-in-one multipiattaforma. Tuttavia, sin dalla sua ascensione, non ha funzionato così bene, sia per i giocatori occasionali che per gli streamer.

Uno dei tanti problemi sembra affrontare il segmento VoIP, poiché gli utenti non sono in grado di far funzionare il microfono nell'app Xbox. Abbiamo alcune soluzioni per il problema a portata di mano, quindi assicurati di controllarle di seguito.

Come risolvere i problemi del microfono sull'app Xbox 10 di Windows

1. Cancella la cache delle app
2. Controlla le autorizzazioni dell'app
3. Modifica il formato di output predefinito
4. Risolvi i problemi di connessione
5. Disattiva temporaneamente il firewall e l'antivirus
6. Installare l'adattatore Teredo
7. Controllare i driver di ingresso audio

Soluzione 1: svuota la cache delle app

Cominciamo risolvendo l'app stessa. La natura poco brillante dell'app Xbox di Windows 10 ricorda Windows Live di altri tempi. L'app ha molti problemi, sia dal punto di vista delle prestazioni che dal punto di vista del design.

Apparentemente Microsoft sta cercando di risolvere le cose, ma non con un grande successo fino ad oggi. Sebbene la maggior parte delle funzioni essenziali di solito funzionino come previsto, non è sempre così.

Il vantaggio di ogni app è che alla fine si accumulerà nella cache e, una volta che ciò accade, potrebbero emergere alcuni problemi.

Ecco perché il primo passo che consigliamo è il ripristino dei servizi delle app. Se il problema persiste, prova a ripristinare l'app Xbox alle impostazioni di fabbrica.

Ecco cosa devi fare:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Scegli le app.
3. Espandi l'app Xbox e apri Impostazioni avanzate.

   

4. Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina.

   

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Soluzione 2: controlla le autorizzazioni dell'app

Per utilizzare il microfono con qualsiasi app sulla piattaforma Windows 10, devi concedergli l'autorizzazione. Questo dovrebbe essere il caso per impostazione predefinita, ma non è una regola. Anche se stiamo parlando di un'app preinstallata.

Innanzitutto, dobbiamo confermare che il tuo sistema dispone dell'autorizzazione globale per accedere al microfono (dispositivo di registrazione). Successivamente, possiamo consentire singolarmente all'app Xbox di utilizzare il microfono nel menu Impostazioni app.

Attenersi alla seguente procedura per confermare che l'app Xbox abbia accesso a un microfono:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Scegli la privacy.
3. Seleziona Microfono dal riquadro a sinistra.
4. Sotto " Scegli quali app possono accedere al tuo microfono ", attiva l'app Xbox.

   

Soluzione 3: modificare il formato di output predefinito

Molti utenti sono riusciti a risolvere vari problemi relativi al microfono (balbuzie, ritardo o microfono che non funzionano affatto) modificando il formato di uscita predefinito del dispositivo di registrazione. Inoltre, è importante impostare che il microfono che stai utilizzando sia effettivamente impostato come dispositivo predefinito.

Il formato predefinito di solito non funziona con il microfono quando si tratta delle prestazioni dell'app Xbox. Pertanto, ciò che devi fare è passare dal formato assegnato (di solito CD) al DVD e cercare le modifiche.

Ecco come farlo:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Volume nell'area di notifica e aprire Suoni.
2. Scegli la scheda Registrazione.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo di registrazione predefinito (mic) e aprire Proprietà.
4. Scegli Avanzate.
5. Nel menu a discesa Formato predefinito, seleziona Qualità DVD o Studio e salva le modifiche.

   

Alcuni utenti sono persino passati alla qualità di Studio e l'hanno risolto. Quindi, se il formato DVD non funziona, prova altri.

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Soluzione 4: risolvere i problemi di connessione

Un'altra possibile ragione per cui l'una o l'altra funzionalità non funziona o funziona in modo insufficiente all'interno dell'app Xbox può essere correlata a problemi di rete. Innanzitutto, potresti voler visitare il sito Web ufficiale di Xbox Live Status e verificare se uno dei servizi non è attivo.

Inoltre, è importante che le seguenti porte siano aperte in quanto obbligatorie quando si utilizza qualsiasi servizio Xbox Live:

• Porta 88 (UDP), Porta 3074 (UDP e TCP), Porta 53 (UDP e TCP), Porta 80 (TCP), Porta 500 (UCP), Porta UDP 3544 (UDP), Porta UDP 4500 (UDP)

Inoltre, il riavvio del PC e del router, per cominciare, potrebbe risolvere lo stallo temporaneo della connessione. Dopo che sei sicuro che tutto sia configurato correttamente, prova il tuo microfono all'interno dell'app e cerca miglioramenti.

Soluzione 5: disabilitare temporaneamente il firewall e l'antivirus

Un altro possibile motivo per cui l'app Xbox non può accedere al tuo microfono è dovuto alle limitazioni imposte dal firewall. Questo non è un caso per Windows Firewall integrato, ma i firewall di terze parti sono noti per bloccare alcune app dall'accesso alle periferiche del PC.

Questo ci porta a credere che disabilitarli potrebbe portare alla risoluzione.

Quindi, se sei abbastanza informato da aggiungere un'eccezione al tuo firewall di terze parti, fallo. D'altra parte, se non sei sicuro di come farlo, disabilitare temporaneamente il firewall prima di utilizzare l'app dovrebbe aiutare.

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Soluzione 6: installare l'adattatore Teredo

Molto, e intendiamo molto, i problemi delle app Xbox risalgono alla connessione P2P. E, in questo caso, se sei sicuro che il microfono sia perfettamente funzionante ma non riesci ancora a farlo funzionare, prova con un adattatore virtuale alternativo.

L'alternativa a una configurazione standard è l'adattatore Teredo. Tenere presente che l'installazione del driver dell'adattatore richiede un po 'di lavoro.

Di seguito spiegheremo come installare il driver dell'adattatore Teredo:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi.
2. Fai clic su Visualizza nella barra principale e seleziona l'opzione " Mostra dispositivi nascosti ".
3. Espandi Schede di rete e cerca la pseudo-interfaccia di tunneling Teredo.
4. Se non è presente, fai clic su Azione nella barra principale e scegli Aggiungi hardware legacy.
5. Fai clic su Avanti.

   

6. Scegli l'opzione " Installa l'hardware che seleziono manualmente dall'elenco (Avanzate) " e fai clic su Avanti.

   

7. Scegliere Schede di rete dall'elenco e fare di nuovo clic su Avanti.
8. Seleziona Microsoft.
9. Scegli Microsoft Teredo Tunneling Adapter dall'elenco e installalo.
10. Riavvia il PC.

Soluzione 7: controllare i driver di ingresso audio

Infine, oltre alla rete, considera anche la reinstallazione del driver di ingresso audio. Forse dobbiamo guardare l'immagine più grande e il driver è scadente, quindi il dispositivo di input audio non funzionerà come previsto.

Dopo aver disinstallato il driver, dovrebbe reinstallarlo da solo. D'altra parte, puoi provare a cercare su Google il tuo microfono e scaricare un driver ufficiale fornito dall'OEM.

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Ecco come reinstallare i driver di input audio in Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione Ingressi e uscite audio.
3. Fare clic con il tasto destro su ciascuna voce, rispettivamente, e disinstallare il dispositivo.

   

4. Riavvia il PC e assicurati che il microfono sia collegato.
5. Attendere fino all'installazione del driver e provare nuovamente l'app Xbox.

Questo è tutto. Se non riesci ancora a far funzionare il tuo microfono nell'app Xbox, puoi contattare l'assistenza Microsoft. Sembra che anche questa, la più semplice delle funzionalità a volte non funzioni. Inoltre, se hai soluzioni alternative o possibili domande, non esitare a comunicarcelo nelle sezioni dei commenti seguenti.