Molti telefoni cellulari supportano la funzionalità di hotspot wireless che consente di connettersi ad essi con altri dispositivi per accedere a Internet.

Questa è una funzionalità straordinaria, soprattutto se non è disponibile il Wi-Fi, ma alcuni utenti hanno riferito che l'hotspot non funziona sul proprio telefono Lumia e oggi ti mostreremo come risolvere quel problema.

L'hotspot Lumia non funziona, come risolverlo?

Risolto - L'hotspot Lumia non funzionava

1. Mantieni acceso lo schermo
2. Riavvia l'hotspot
3. Disattiva la funzione Risparmio batteria
4. Eseguire un hard reset
5. Riavvia il telefono
6. Elimina tutte le connessioni Wi-Fi dal telefono
7. Disattiva la funzione Indirizzo hardware casuale
8. Disattiva la connessione automatica per le reti disponibili
9. Crea un nuovo APN e attiva il tuo APN predefinito
10. Elimina l'APN
11. Attiva la conformità FIPS per questa rete
12. Crea un nuovo punto di accesso sul telefono
13. Usa il DNS di Google
14. Disabilita AirDrop
15. Controlla se i dati mobili sono abilitati
16. Aggiorna il profilo dati

Soluzione 1: mantenere acceso lo schermo

Questa è solo una soluzione alternativa, ma pochi utenti hanno riferito che funziona per loro, quindi potresti provare.

Secondo loro, l'hotspot wireless si spegne non appena lo schermo si spegne a causa di inattività e un modo per far funzionare l'hotspot è quello di toccare di tanto in tanto lo schermo.

Ciò impedirà lo spegnimento dello schermo e il funzionamento dell'hotspot.

Sebbene questa non sia una soluzione conveniente, è comunque una soluzione funzionante, quindi potresti provare.

Soluzione 2: riavviare l'hotspot

Se l'hotspot smette di funzionare per qualche motivo, puoi semplicemente ripararlo riaccendendolo. Come accennato nella nostra precedente soluzione, ciò si verifica quando lo schermo del telefono si spegne.

Per risolvere questo problema, è sufficiente disabilitare l'hotspot e riaccenderlo. Anche questa è una soluzione temporanea, ma funziona in base agli utenti.

Soluzione 3 - Disattiva la funzione Risparmio batteria

Il telefono aggiorna automaticamente Live Tiles, e-mail e calendario, ma queste funzionalità possono scaricare la batteria piuttosto velocemente. Questo è il motivo per cui Lumia viene fornito con la funzione Risparmio batteria che consente di disattivare queste funzionalità per risparmiare la batteria.

Infatti, Risparmio batteria si accenderà automaticamente quando il telefono è quasi scarica per preservare l'energia.

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Come puoi vedere, Risparmio batteria è una funzione abbastanza utile, ma secondo gli utenti, a volte può interferire con il tuo hotspot wireless.

Per risolvere i problemi con Lumia e l'hotspot wireless, è necessario disabilitare il Risparmio batteria seguendo questi passaggi:

1. Scorri verso il basso per aprire la schermata delle notifiche e seleziona Tutte le impostazioni.
2. Dall'elenco delle opzioni selezionare Risparmio batteria.
3. Individua l'interruttore Risparmio batteria e toccalo per disattivare Risparmio batteria.

Dopo aver disabilitato la funzione Risparmio batteria, la batteria potrebbe scaricarsi un po 'più velocemente rispetto a prima, ma eventuali problemi con l'hotspot wireless dovrebbero essere completamente risolti.

Soluzione 4: eseguire un hard reset

Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema semplicemente eseguendo un hard reset sul loro Lumia. Hard reset cancellerà tutti i file dal tuo dispositivo, quindi se hai intenzione di farlo assicurati di eseguire il backup di tutti i file importanti.

Per ripristinare il telefono, procedi come segue:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul telefono per spegnerlo.
2. Dopo lo spegnimento del telefono, tieni premuto il pulsante di accensione per un momento per accenderlo.
3. Non appena il telefono inizia a vibrare, rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto il tasto Volume giù.
4. Se hai fatto tutto correttamente, vedrai un punto esclamativo sullo schermo. Quando viene visualizzato il punto esclamativo, rilasciare il tasto Volume giù.
5. Ora è necessario premere Volume su, Volume giù, Potenza, Volume giù per eseguire il ripristino.

Puoi anche ripristinare il telefono senza alcuna combinazione di tasti seguendo questi passaggi:

1. Vai alla sezione Impostazioni e seleziona Informazioni.
2. Tocca l'opzione Ripristina telefono e segui le istruzioni sullo schermo per completare il ripristino.

Come già accennato, il ripristino completo eliminerà tutti i file dal dispositivo e ripristinerà il telefono allo stato di fabbrica, quindi tienilo a mente.

Sebbene il ripristino delle impostazioni di fabbrica possa essere utilizzato per risolvere alcuni problemi su Lumia, si consiglia di utilizzare il ripristino hardware come ultima opzione.

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Soluzione 5: riavvia il telefono

Secondo alcuni utenti, potresti essere in grado di risolvere il problema con il tuo hotspot semplicemente riavviando il telefono. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il messaggio Scorri verso il basso per spegnere.

Ora scorri verso il basso e il telefono si spegnerà. Successivamente, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

Un altro modo per riavviare il dispositivo è tenere premuto Volume giù e i pulsanti di accensione premuti per 10-15 secondi.

Quando senti che il tuo telefono vibra, rilascia i pulsanti e il telefono si riavvierà automaticamente.

Tieni presente che alcuni telefoni non supportano questo metodo, quindi assicurati di controllare il manuale di istruzioni del tuo telefono per vedere se lo supporta.

Dopo il riavvio del telefono, il problema dovrebbe essere completamente risolto e l'hotspot wireless inizierà a funzionare senza problemi.

Soluzione 6: eliminare tutte le connessioni Wi-Fi dal telefono

Secondo alcuni utenti, potresti riuscire a risolvere questo problema semplicemente rimuovendo le reti Wi-Fi salvate.

Per qualche motivo le reti Wi-Fi salvate possono interferire con il tuo hotspot wireless e causare problemi sul tuo Lumia, e per risolvere questo problema devi eliminare tutte le connessioni Wi-Fi dal tuo dispositivo.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla sezione Impostazioni.
2. Tocca su Wi-Fi e seleziona la connessione che desideri rimuovere.
3. Tocca l'icona Elimina per eliminare la connessione.
4. Ripeti i passaggi fino a quando non rimuovi tutte le connessioni Wi-Fi salvate.

Questa potrebbe non essere una soluzione conveniente, ma funziona secondo gli utenti. Questa soluzione può essere problematica soprattutto se sul dispositivo sono presenti molte connessioni Wi-Fi memorizzate.

Dobbiamo anche avvisarti che eseguendo questa soluzione dovrai inserire le password per tutte le connessioni Wi-Fi quando provi ad accedervi di nuovo, il che può essere un inconveniente.

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Soluzione 7: disattivare la funzione Indirizzo hardware casuale

La funzione di indirizzo hardware casuale è progettata per fornire al tuo dispositivo un nuovo indirizzo MAC su determinate reti. Ciò può essere utile se si utilizza il dispositivo su una rete pubblica e non protetta.

Usando questa funzione, il tuo dispositivo può diventare più difficile da tracciare, il che aggiunge un altro livello di protezione e privacy.

Sebbene questa funzione ti fornisca un indirizzo MAC casuale ogni volta che accedi a una rete specifica, questa funzione può anche causare alcuni problemi con la funzione hotspot sul tuo Lumia.

Se l'hotspot non funziona sul tuo Lumia, potresti provare a disabilitare la funzione Indirizzo hardware casuale. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla sezione Tutte le app e seleziona Impostazioni.
2. Passa a Rete e wireless> Wi-Fi.
3. Seleziona Gestisci.
4. Disattiva l' opzione Usa indirizzi hardware casuali.

Dopo aver disattivato questa funzione, il tuo indirizzo MAC non sarà casuale ogni volta che ti connetti a una rete diversa, il che può essere un problema di privacy per alcuni utenti, ma l'hotspot wireless dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.

Soluzione 8 - Disattiva la connessione automatica per le reti disponibili

Come già accennato nella soluzione 6, questo problema può essere causato da connessioni Wi-Fi memorizzate e un modo per risolvere questo problema è rimuovere tali connessioni dal telefono.

Questa non è la soluzione più pratica poiché dovrai inserire una password per ogni connessione quando vuoi connetterti.

Apparentemente, puoi risolvere questo problema semplicemente disattivando la funzione di connessione automatica per le reti disponibili.

Dopo averlo fatto, non ti collegherai automaticamente a nessuna rete Wi-Fi disponibile, ma almeno non dovrai inserire le password di rete o eliminare nessuna delle tue connessioni wireless salvate.

Secondo gli utenti, dopo aver disabilitato la connessione automatica l'hotspot wireless funzionerà anche se lo schermo si spegne.

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Soluzione 9: creare un nuovo APN e attivare l'APN predefinito

Secondo gli utenti, questo problema può verificarsi a causa di problemi con l'APN e per risolvere il problema con l'hotspot wireless è necessario creare un nuovo APN. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Scorri verso il basso per aprire il centro notifiche e scegli Tutte le impostazioni.
2. Vai su Rete e wireless> Cellulare e SIM> Impostazioni SIM.
3. Seleziona Aggiungi APN Internet.
4. Aggiungi qualsiasi nome per l'APN e scegli Salva.
5. Individua l'APN appena creato e tocca Applica per attivarlo.
6. Dopo aver abilitato il nuovo APN, riavvia il telefono.
7. Al riavvio del telefono, abilitare l'APN predefinito e provare a utilizzare la condivisione di rete. Se il problema persiste, riavviare nuovamente il telefono e provare a creare un hotspot wireless.

Soluzione 10: eliminare l'APN

Se hai problemi con l'hotspot wireless sul tuo Lumia, potresti essere in grado di risolvere il problema rimuovendo l'APN. Gli utenti hanno riferito di avere due APN, uno nella sezione Access Point e uno nella sezione Cellular.

Dopo aver rimosso l'APN nella sezione Cellular e aver riavviato il dispositivo, il problema con l'hotspot wireless è stato risolto, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 11: attiva la conformità FIPS per questa rete

FIPS è uno standard governativo di crittografia ed è utilizzato dai computer pubblici per proteggere i dati sensibili.

Windows 10 ti consente di utilizzare lo standard FIPS sul tuo personal computer, ma l'attivazione di questa crittografia di sicurezza potrebbe influire sulla tua esperienza di rete bloccando alcuni componenti.

Tuttavia, pochi utenti hanno riferito che l'abilitazione di FIPS consente loro di connettersi al proprio hotspot wireless Lumia e che è possibile abilitare FIPS seguendo questi passaggi:

1. Apri Centro connessioni di rete e condivisione sul tuo computer e scegli Modifica impostazioni adattatore a sinistra.
2. Individua la connessione wireless del telefono, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Stato.
3. Ora fai clic sul pulsante Proprietà wireless.
4. Vai alla scheda Sicurezza e fai clic sul pulsante Impostazioni avanzate.
5. Selezionare Abilita conformità agli standard di elaborazione delle informazioni federali (FIPS) per questa rete.
6. Salva le modifiche e controlla se il problema è stato risolto.

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Soluzione 12: creare un nuovo punto di accesso sul telefono

Secondo gli utenti, sono riusciti a risolvere questo problema semplicemente creando un nuovo punto di accesso sul proprio telefono. Prima di farlo, devi dimenticare o eliminare la rete wireless del telefono dal tuo PC o tablet Windows 10.

Dopo averlo fatto, crea un nuovo punto di accesso seguendo questi passaggi:

1. Vai alla sezione Impostazioni e vai a Access Point.
2. Tocca Aggiungi e inserisci www come nome APN. Inserisci le altre informazioni APN fornite dal tuo gestore di telefonia mobile.
3. Salva le modifiche e riavvia il telefono.
4. Attiva il Wi-Fi sul tuo PC o tablet.
5. Attiva la condivisione Internet sul tuo Lumia e prova a connetterti alla sua rete wireless.

Alcuni utenti consigliano di utilizzare 202.139.83.152 come indirizzo proxy e 8070 come porta, quindi potresti provare anche quello.

Soluzione 13: utilizzare il DNS di Google

Secondo gli utenti, sono riusciti a risolvere il problema con l'hotspot Lumia semplicemente utilizzando il DNS di Google anziché il DNS del loro provider.

È possibile che il tuo ISP abbia dei problemi con il DNS e, in tal caso, potresti voler utilizzare il DNS di Google.

Tieni presente che devi modificare il DNS sul dispositivo che stai utilizzando per connetterti al tuo hotspot wireless.

Per modificare il DNS su Windows 10, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e selezionare Connessioni di rete.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione wireless del telefono e scegli Proprietà dal menu.

   

3. Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic su Proprietà.

   

4. Selezionare Usa i seguenti indirizzi di server DNS e immettere 8.8.8.8 come server DNS preferito e 8.8.4.4 come server DNS alternativo. Se lo desideri, puoi utilizzare OpenDNS inserendo 208.67.222.222 e 208.67.220.220 come Preffered e DNS alternativo rispettivamente.

   

5. Al termine, fai clic su OK per salvare le modifiche.

Tieni presente che devi utilizzare il DNS di Google per tutti i dispositivi, come tablet e smartphone, che hanno problemi di accesso al tuo hotspot wireless.

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Soluzione 14: disabilitare AirDrop

Pochi utenti hanno riferito che l'hotspot Lumia funziona perfettamente con il proprio PC, ma non sono in grado di accedere all'hotspot sul proprio Macbook.

Per risolvere questo problema devi disabilitare AirDrop sul tuo Macbook, e puoi farlo semplicemente aprendo il terminale e inserendo i valori predefiniti scrivi com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES.

Dopo averlo fatto, riavvia il tuo Macbook e sarai in grado di accedere al tuo hotspot Lumia senza problemi.

Soluzione 15: verificare se i dati mobili sono abilitati

Per utilizzare il tuo Lumia come hotspot wireless, devi abilitare i dati mobili. Per verificare se i tuoi dati mobili sono abilitati, procedi come segue:

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona Cellulare + SIM.
3. Ora cerca l'opzione Connessione dati e assicurati che sia attivata.

Dopo aver abilitato la connessione dati, controlla se il tuo hotspot wireless funziona.

Soluzione 16 - Aggiorna il profilo dati

Secondo alcuni utenti, puoi risolvere il problema con l'hotspot wireless semplicemente aggiornando il tuo profilo dati. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona il profilo di rete.
3. Ora scegli Aggiorna profilo e attendi il completamento del processo di aggiornamento.
4. Al termine dell'aggiornamento, tocca Fine per terminare.

Dopo aver aggiornato il tuo profilo, controlla se il problema è stato risolto.

Risolto - L'hotspot Lumia 520 non funzionava

1. Abilita il tipo di autenticazione CHAP
2. Prova a sostituire la tua scheda SIM

Soluzione 1: abilitare il tipo di autenticazione CHAP

Secondo gli utenti, è possibile risolvere il problema con l'hotspot su Lumia 520 semplicemente creando un nuovo APN e impostando CHAP come tipo di autenticazione.

Durante la creazione di un nuovo APN, assicurarsi di utilizzare le impostazioni della rete cellulare. Dopo averlo fatto, dovresti essere in grado di accedere al nuovo hotspot wireless senza problemi.

Soluzione 2: provare a sostituire la scheda SIM

Secondo gli utenti, questo problema può verificarsi a causa del tuo gestore di telefonia mobile e, per risolverlo, dovrai ottenere una carta SIM da un altro gestore di telefonia mobile. Dopo aver ottenuto una nuova carta SIM, abilita la condivisione Internet sul telefono.

Ora spegni il telefono e rimuovi la scheda SIM. Sostituiscilo con una scheda SIM di un altro gestore di telefonia mobile. Dopo averlo fatto, la condivisione di Internet dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.

Spegni il telefono e inserisci la scheda SIM originale. Successivamente, il problema con l'hotspot dovrebbe essere risolto in modo permanente.

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Risolto - L'hotspot Lumia 920 non funzionava

1. Disattiva il Wi-Fi sul telefono
2. Elimina le impostazioni APN e inseriscile di nuovo
3. Disattiva il blocco schermo automatico
4. Prova a cambiare la tua scheda SIM

Soluzione 1: disattivare il Wi-Fi sul telefono

Gli utenti hanno riferito che l'hotspot su Lumia 920 non funziona se il Wi-Fi è attivo, quindi assicurarsi che il Wi-Fi sia disabilitato prima di utilizzare il telefono come hotspot wireless.

Per disabilitare il Wi-Fi, procedi come segue:

1. Apri il centro notifiche e scegli Impostazioni.
2. Seleziona Wi-Fi.
3. Ora seleziona la rete WiFi e disattiva il Wi-Fi.

Dopo aver disattivato il Wi-Fi sul telefono, dovresti essere in grado di utilizzarlo come hotspot wireless senza problemi.

Alcuni utenti suggeriscono anche di riavviare il telefono prima di attivare la condivisione Internet su di esso, quindi assicurati di provare anche quello.

Soluzione 2: eliminare le impostazioni APN e immetterle di nuovo

Secondo alcuni utenti, il problema con l'hotspot su Lumia 920 può verificarsi a causa delle impostazioni APN.

Per risolvere questo problema è necessario eliminare le impostazioni APN e immetterle di nuovo. Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Alcuni utenti raccomandano anche di rimuovere la configurazione MMS dalle impostazioni APN, quindi se hai apportato modifiche alla configurazione MMS, assicurati di rimuoverli e controlla se ciò risolve il problema.

Soluzione 3 - Disattiva il blocco schermo automatico

Sembra che l'hotspot wireless su Lumia 920 smetta di funzionare non appena lo schermo si blocca.

Per evitare questo problema, molti utenti disabilitano il blocco dello schermo automatico e puoi fare lo stesso seguendo questi passaggi:

1. Tocca il pulsante On / Off sul telefono.
2. Scorri verso l'alto sul display.

Inoltre, è possibile modificare il periodo di tempo dopo lo spegnimento del display. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Impostazioni> Blocca schermo.
2. Individua il timeout dello schermo dopo il campo e seleziona il periodo desiderato.
3. Salvare le modifiche.

Secondo gli utenti, finché lo schermo è acceso l'hotspot wireless dovrebbe funzionare, quindi assicurati di provare questa soluzione alternativa.

Soluzione 4: provare a cambiare la scheda SIM

Gli utenti hanno riferito di non essere stati in grado di utilizzare la funzione hotspot sul loro Lumia 920 con la propria carta SIM e, in tal caso, potresti provare a sostituire la tua carta SIM.

Puoi anche verificare con il tuo gestore di telefonia mobile se puoi conservare il tuo vecchio numero di telefono mentre usi una nuova carta SIM.

Dopo essere passati a una nuova carta SIM, gli utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto, quindi potresti provare questa soluzione.

Molte persone tendono a utilizzare i loro smartphone Lumia come hotspot wireless, soprattutto se non dispongono dell'accesso Wi-Fi, ma possono verificarsi problemi con gli hotspot.

Se l'hotspot Lumia non funziona per te, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.

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