Lumia 950 e Lumia 950 XL sono due dei telefoni Windows più potenti offerti da Microsoft. Tuttavia, gli utenti spesso non possono trarre vantaggio da questi due interessanti elementi tecnologici perché entrambi i telefoni si riavviano quando gli utenti ne hanno più bisogno.

Tutti abbiamo avuto problemi di riavvio con i nostri telefoni, ma i Lumia 950 e 950 XL sono stati afflitti da questo problema da quando sono stati lanciati. Quel che è peggio è che Microsoft continua a utilizzare la politica dello struzzo quando si tratta di riconoscere e fornire una soluzione a questo problema.

Se dai un'occhiata a questo thread del forum sui problemi di riavvio di Lumia 950 e 950XL, vedrai che i reclami degli utenti si estendono su 44 pagine. La parte più interessante è che il team di supporto di Microsoft non ha pubblicato nulla su questo thread: non hanno nemmeno confermato di aver preso in considerazione questo problema, e tanto meno di fornire una soluzione.

Ecco come gli utenti descrivono questi riavvii casuali:

Il mio sarebbe ricominciato mentre era seduto sulla mia scrivania. Nessuno lo ha toccato o spostato, quindi non c'era nulla di "oscillare" o "bussare allo schermo". Un giorno ero seduto lì a guardare un video sul mio computer e ho notato che si stava riavviando con la coda dell'occhio.

I riavvii sui telefoni Lumia si verificano sia per gli Insider che per i non Insider. Le build di Windows 10 Mobile che Microsoft ha implementato non sono state finora in grado di risolvere questo problema, come confermano Insiders.

Il problema è estremamente fastidioso poiché la maggior parte dei possessori di Lumia 950 e 950 XL usano il telefono per motivi di lavoro. Inoltre, i prezzi sportivi di $ 600 dovrebbero offrire un'esperienza utente superiore a quella attualmente in corso.

A giudicare dall'esperienza dell'utente, i riavvii casuali possono essere attivati ​​da quattro elementi principali (sebbene non tutti gli elementi seguenti si applichino a tutti gli utenti):

• Una scheda microSD con oltre 64 GB
• Wi-Fi con banda 802.11ac o 5 GHz:

Bene, da quando è cambiata la rete wireless per utilizzare la banda a 2, 4 GHz, è rimasta in funzione per poco più di 19 ore senza riavvio. Penso che sia sicuro dire che c'è qualche problema con l'uso della connessione wireless a 5 GHz. Spero che Microsoft abbia una correzione che risolverà il problema. Ad ogni modo, l'installazione della scheda micro SD SanDisk da 64 GB non sembra causare riavvii / riavvii.

• Applicazione del backup delle impostazioni sul tuo account Microsoft
• Abilitazione delle connessioni Bluetooth:

Disabilitare il Bluetooth o abilitare il Bluetooth solo quando ne avevo bisogno, sembra certamente aiutare a mantenere il riavvio casuale al minimo.

La mancanza di risposta di Microsoft è sicuramente molto frustrante per gli utenti. Dal momento che sembra non esserci una soluzione permanente per i problemi di riavvio su Lumia 950 e 950XL, la soluzione migliore sarebbe semplicemente acquistare un altro telefono, nonostante quanto ami il tuo telefono Lumia.