Potresti trovarti sul posto di lavoro o a casa e desideri estendere lo schermo del desktop ma il tuo laptop non rileverà il secondo monitor. Questo può essere frustrante soprattutto se hai poco tempo.

Se questa è la tua situazione o esperienza, ecco come risolverlo.

Il laptop non rileverà il secondo monitor? Risolvilo con questi passaggi

1. Controlla le impostazioni di visualizzazione
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
3. Eseguire un ripristino del sistema
4. Installa gli ultimi aggiornamenti del driver
5. Cerca modifiche hardware
6. Installa i driver in modalità compatibilità
7. Controlla le impostazioni del monitor
8. Aggiorna il driver video di base
9. Controlla se il secondo monitor è abilitato

Soluzione 1: controllare le impostazioni dello schermo

In Impostazioni display è disponibile un'opzione per Display multipli. Se il tuo laptop non rileverà il secondo monitor, questa opzione non mostrerà o non rileverà un monitor esterno.

Se viene rilevato il monitor, l'opzione Visualizzazione multipla verrà visualizzata nell'elenco del menu a discesa accanto a Visualizza.

Nel caso in cui non venga visualizzato in questo elenco a discesa, fare clic su Rileva, assicurandosi che il monitor a cui si desidera estendere sia acceso e collegato correttamente alla porta video.

Inoltre, seleziona la sorgente corretta etichettata sui controlli del monitor in modo da utilizzare la porta video corretta.

Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi

Se il tuo laptop non rileva il secondo monitor, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi per risolvere il problema.

Questo verifica la presenza di problemi comuni e garantisce che qualsiasi nuovo dispositivo o hardware sia installato correttamente sul tuo computer.

Ecco come procedere:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Vai all'opzione " Visualizza per" nell'angolo in alto a destra
4. Fai clic sulla freccia del menu a discesa e seleziona Icone grandi
5. Fai clic su Risoluzione dei problemi
6. Fai clic su Visualizza tutte le opzioni nel riquadro a sinistra
7. Fai clic su Hardware e dispositivi
8. Fai clic su Avanti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

Seguire le istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare eventuali problemi che potrebbero impedire al laptop di rilevare il secondo monitor.

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Soluzione 3: eseguire un ripristino del sistema

Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per creare punti di ripristino quando si installano nuove app, driver o aggiornamenti di Windows o quando si creano punti di ripristino manualmente.

Se il laptop non rileva il secondo monitor, prova a ripristinare il sistema e vedi se aiuta.

Ecco come eseguire un ripristino del sistema:

1. Fai clic su Avvia
2. Vai alla casella del campo di ricerca e digita Ripristino configurazione di sistema
3. Fai clic su Ripristino configurazione di sistema nell'elenco dei risultati della ricerca
4. Immettere la password dell'account amministratore o concedere le autorizzazioni se richiesto
5. Nella finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Scegli un altro punto di ripristino
6. Fai clic su Avanti
7. Fare clic su un punto di ripristino creato prima di aver riscontrato il problema
8. Fai clic su Avanti
9. Fai clic su Fine

Il ripristino non influisce sui file personali. Rimuove tuttavia app, driver e aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino.

Per tornare a un punto di ripristino, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Nella casella di ricerca del pannello di controllo, digitare Ripristino
4. Seleziona Ripristino
5. Fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema
6. Fai clic su Avanti
7. Scegli il punto di ripristino relativo al programma / app problematico, al driver o all'aggiornamento
8. Fai clic su Avanti
9. Fai clic su Fine

Soluzione 4: installare gli ultimi aggiornamenti del driver

Esistono tre modi per farlo:

1. Controlla gli aggiornamenti di Windows per gli ultimi aggiornamenti dei driver e installali
2. Installa i driver dal sito Web del produttore
3. Installa i driver da Gestione dispositivi

Controlla gli aggiornamenti di Windows per gli ultimi aggiornamenti dei driver e installali

Se controlli Aggiornamenti di Windows e scopri che sono disponibili aggiornamenti del driver, installali e verifica se aiuta a risolvere il problema.

Attenersi alla seguente procedura per fare ciò:

1. Fai clic su Avvia
2. Vai alla casella del campo di ricerca
3. Digita aggiornamenti
4. Nella finestra delle impostazioni di Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti elencati

Windows rileverà immediatamente la configurazione del sistema e scaricherà i driver appropriati.

I driver importanti che è necessario scaricare dopo l'installazione o l'aggiornamento a Windows 10 includono i driver chipset, video, audio e di rete (Ethernet / wireless). Per i laptop in particolare, scarica anche i driver Touchpad più recenti.

Installa i driver dal sito Web del produttore

Puoi anche trovare i driver dalla sezione di supporto del sito Web del produttore per il tuo tipo di laptop. Vai alla sottosezione Software e driver (a seconda della marca del laptop che può cambiare questo nome) o cerca i driver utilizzando Google in modo da poter ottenere un collegamento diretto al sito Web del produttore del dispositivo.

Una volta che sei sul sito Web, trova e scarica, quindi installa i driver appropriati mancanti dal tuo laptop che possono impedire al laptop di rilevare un secondo monitor.

Installa i driver da Gestione dispositivi

Nel caso in cui Windows Update non rilevi il driver o non sia possibile ottenerlo dal sito Web del produttore, è possibile provare a utilizzare Gestione dispositivi sul laptop e installare manualmente il driver procedendo come segue:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
2. Seleziona Gestione dispositivi
3. Seleziona il dispositivo
4. Fai clic destro su di esso
5. Selezionare Aggiorna software driver
6. Verrà avviata la procedura guidata per l'aggiornamento del driver. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato o Cerca il software del driver nel mio computer.

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Soluzione 5: cercare le modifiche hardware

Ecco come fare:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
2. Seleziona Gestione dispositivi
3. Vai su Monitor e fai clic per espandere l'elenco
4. Vedrai due monitor, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del secondo monitor
5. Seleziona Disinstalla
6. Fare clic sull'icona Cerca modifiche hardware

Se mostra PnP generico, disinstallare il driver e scaricare l'ultimo driver dal sito Web del produttore, come spiegato nella soluzione 4 sopra.

1. Seleziona la casella che dice Includi sottocartelle
2. Fare clic su Avanti e attendere il completamento della procedura guidata.

Soluzione 6: installare i driver in modalità compatibilità

Seguire questi passaggi per installare in modalità compatibilità:

1. Scarica l'ultimo driver dal sito Web del produttore
2. Salvalo sul tuo disco locale
3. Fare clic con il tasto destro sul file di configurazione del driver
4. Fai clic su Proprietà
5. Fai clic sulla scheda Compatibilità
6. Seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità Compatibilità

   

7. Seleziona il Sistema operativo dall'elenco a discesa
8. Il driver verrà installato, quindi verificherà la sua funzionalità.
9. Riavvia il computer e controlla se il problema persiste

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Soluzione 7: controllare le impostazioni del monitor

Se il tuo monitor non supporta gli adattatori, il laptop non rileverà il secondo monitor. Ciò significa idealmente che il monitor può passare solo attraverso connessioni diritte.

Soluzione 8: aggiorna il driver video di base

Ecco come fare:

1. Accedi come amministratore
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
3. Seleziona Pannello di controllo
4. Nella casella di ricerca del Pannello di controllo, digitare Strumenti di amministrazione
5. Fai clic su Strumenti di amministrazione
6. Fare doppio clic su Gestione computer
7. Seleziona Gestione dispositivi
8. Individua gli adattatori di visualizzazione
9. Seleziona la freccia per far cadere i dispositivi: se dice Windows Basic Video, scarica il driver facendo clic destro su di esso e quindi seleziona Aggiorna software driver.

Lascialo funzionare, quindi una volta completato, controlla se il secondo monitor funzionerà.

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Soluzione 9: verificare se il secondo monitor è abilitato

Seguire i passaggi seguenti per fare questo:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Fai clic su Hardware e suoni
4. Vai a Display
5. Fai clic su Regola risoluzione schermo
6. Fai clic su Proietta su una seconda schermata

   

7. Fai clic su Estendi

   

8. Nell'elenco a discesa Visualizzazioni multiple
9. Fare clic su Estendi questi schermi

   

10. Fai clic su Applica
11. Clicca OK

Nota: se i due monitor non sono visibili in questa schermata, fare clic sul pulsante Rileva.

Una volta abilitato il secondo monitor, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo schermo del desktop e verrà visualizzato il secondo monitor. Se scegli Mostra desktop solo su 1, il laptop non rileverà il secondo monitor nel menu Impostazioni schermo.

Facci sapere nella sezione commenti se una di queste soluzioni ha funzionato per risolvere il problema.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.