Kb4041691 rompe ciao Windows e causa errori bsod
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Microsoft ha rilasciato un importante aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 volto a correggere gli arresti anomali del sistema. L'aggiornamento KB4041691 corregge una serie di problemi di corruzione della memoria che causano arresti anomali del sistema casuali e che rendono Internet Explorer più stabile e affidabile, tra le altre cose.
Tuttavia, questo aggiornamento comporta anche alcuni problemi. Microsoft ha già elencato tre bug noti nella pagina di supporto di KB4041691, ma gli utenti hanno riscontrato anche altri due problemi imprevisti.
Problemi di KB4041691
Windows Hello non funziona
Gli utenti hanno segnalato che KB4041691 rompe Windows Hello. Il sistema operativo non è in grado di accendere la videocamera del dispositivo, impedendo agli utenti di accedere utilizzando questo strumento di autenticazione. Sembra che questo problema riguardi principalmente i dispositivi Surface.
Ecco come un utente descrive questo problema sul forum di Microsoft:
11 ottobre 2017 Surface Book appena aggiornato con:
2017-10 Aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1607 per sistemi x64 (KB4041691)
subito dopo l'aggiornamento si riavvia e quindi Windows Hello all'accesso dice che non è possibile accendere la fotocamera.
L'app Impostazioni ora dice che ciao Windows non è disponibile su questo dispositivo, ma ha funzionato appena prima dell'aggiornamento
problema conosciuto? qualche correzione?
L'OP ha quindi contattato gli ingegneri del supporto Microsoft ma non è stata in grado di ottenere una soluzione adeguata per risolvere questo problema. Invece, hanno suggerito l'aggiornamento a Creators Update di Windows 10.
Errori BSOD
Se ricevi errori BSOD dopo aver installato KB4041691, non sei l'unico. Parecchi utenti hanno riferito di aver ricevuto anche l'errore 0x000000e dopo il riavvio finale. Hanno anche confermato che la rimozione dell'aggiornamento ha risolto il problema.
La buona notizia è che gli errori BSOD dovrebbero essere cronologia ora. Microsoft ha risolto la causa principale di questo problema e ora dovresti essere in grado di installare gli ultimi aggiornamenti senza alcun problema.
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