Microsoft ha rimosso tre patch per Outlook che causavano problemi con il client di posta elettronica. Ci aspettiamo una soluzione in futuro.

KB4011042, KB3191849 e KB3213654 hanno causato arresti anomali di Outlook 2010, 2013 e 2016

Le tre varianti di Outlook hanno iniziato a bloccarsi dopo l'installazione degli aggiornamenti. Le patch dovevano risolvere i problemi relativi agli allegati che presentavano ellissi o punti esclamativi nei nomi dei file. Sfortunatamente, invece di farlo, gli aggiornamenti hanno causato arresti anomali imprevisti quando si è fatto clic su un'e-mail con un allegato.

Attualmente è possibile visualizzare sulla pagina KB di ciascun aggiornamento un piccolo avviso che informa sulla decisione di Microsoft di ritirarli.

Rimuovere manualmente l'aggiornamento fino a nuovo avviso e viene rilasciata una soluzione sicura per il problema

La società ha offerto ulteriori informazioni sull'argomento in una discussione su Reddit e ha confermato che gli aggiornamenti hanno causato arresti anomali che hanno avuto un impatto negativo sulle tre versioni di Outlook.

Secondo Microsoft, un nuovo aggiornamento per Outlook 2010 a 32 bit è ora in fase di sviluppo e verrà pubblicato non appena sarà disponibile e sicuro per l'uso.

Gli arresti anomali si sono verificati su tutte le versioni di Windows.

Microsoft consiglia di installare l'aggiornamento a 32 bit, rimuoverlo fino a quando non sarà disponibile una nuova versione avanzata e più sicura.

Si consiglia agli utenti di rimuovere l'aggiornamento il prima possibile e di farlo manualmente perché Microsoft non fornisce uno strumento di rimozione automatica delle patch.