Kb 3097877 provoca arresti anomali, blocchi e vari altri problemi per gli utenti di Windows 7

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Video: Problema aggiornamenti Update windows 7 non aggiorna. soluzione 2024

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Anonim

Aggiornamento: Microsoft ha rilasciato una correzione ufficiale per i bug causati dall'aggiornamento KB3097877, quindi vai avanti e dai un'occhiata per vedere che stai ancora riscontrando problemi.

Questa settimana abbiamo riferito della patch martedì di novembre e delle numerose correzioni apportate. Ma, come quasi sempre, è riuscito a produrre anche qualche aggiornamento fallito. Questa volta, sembra che il file di aggiornamento 3097877 KB stia causando la maggior parte dei problemi.

Secondo diversi rapporti, una dozzina di essi, potrei dire, MS15-115 KB 3097877 sta causando vari problemi, come crash di Outlook, schermate nere di accesso alla rete, scomparsa della barra laterale e dei gadget di Windows 7, problemi di Asus Audio Center e Di Più.

Mentre parliamo, Microsoft non ha riconosciuto alcun problema in KB 3097877 e sembra che le singole soluzioni per risolverli consistano nella disinstallazione delle patch o nel rollback a un punto di ripristino del sistema precedente.

Problemi di Outlook causati da 3097877 KB

Sembra che Outlook sia stato il prodotto più colpito di tutti. Ecco solo un paio di fastidiosi problemi segnalati dagli utenti di Windows:

Da quando ha caricato l'aggiornamento automatico di Office 2010 ieri sera, Outlook si arresta in modo anomalo. All'inizio, si è arrestato in modo anomalo quando ho fatto clic per espandere la schermata principale o un'e-mail a schermo intero. Ora si apre, ma prima di completare l'avvio, si spegne. Viene visualizzata la schermata " Microsoft Outlook ha smesso di funzionare ". Quindi si chiude e viene visualizzata una schermata che dice: “Un problema ha causato il malfunzionamento del programma. Windows chiuderà il programma e ti avviserà se è disponibile una soluzione."

Molti sostengono che Outlook non si avvierà nemmeno dopo gli aggiornamenti di sicurezza dell'11 / 11/2015. Ma quello che sembra essere il problema più grande sono gli arresti anomali:

Dopo aver installato gli aggiornamenti di Windows ieri sera / questa mattina, Outlook 2010 (in esecuzione su Windows 7) si arresta in modo anomalo dopo aver fatto clic su diversi messaggi nella Posta in arrivo (account Gmail). Qualcuno è a conoscenza di possibili conflitti che potrebbero essere stati inclusi nell'aggiornamento del 10 novembre 2015 per Windows?

Proprio questa mattina, dopo diversi aggiornamenti della scorsa notte, Amazon, Best Buy e altri mittenti diversi si bloccano quando le foto vengono scaricate. Disabilitato tutto Aggiungi ins. La mia soluzione temporanea è svuotare l'elenco dei mittenti attendibili e non scaricare le immagini. Molto confuso perché è appena iniziato senza un motivo apparente (forse uno degli aggiornamenti di MS?

Recentemente sono stato interessato dal problema con Windows Update KB3097877 che ha causato l'arresto anomalo di Outlook. Prima di scoprire che la disinstallazione di quell'aggiornamento avrebbe risolto il mio problema, ho esaminato molte delle opzioni di correzione di Microsoft, inclusa la riparazione online (che sembrava almeno una reinstallazione parziale)

Problemi di Windows 7 causati da KB 3097877

A quanto pare, anche gli utenti di Windows 7 sono interessati dalla KB 3097877 e sono stati segnalati vari problemi. Ecco cosa siamo riusciti a trovare nei forum di supporto:

Ho Windows 7 in esecuzione e ora dopo l'avvio quando accedo alla schermata iniziale è possibile selezionare l'utente a cui si desidera accedere. Quindi provo il mio utente e quindi dovrebbe "caricare" al punto in cui chiederà la password dell'utente.

Altri hanno riferito di non poter accedere a Windows 7 dopo gli aggiornamenti di novembre 2015.

Abbiamo appena eseguito gli ultimi aggiornamenti di Windows 7 su più computer Windows 7 professionali a 64 bit. Una volta eseguito l'aggiornamento, la macchina si avvia alla schermata ctrl-alt-del per l'accesso. Se si preme ctrl-alt-del, viene visualizzata una schermata nera. Quindi, dopo alcuni secondi (5-30), ritorna alla schermata di accesso ma è completamente blu - nessuna opzione o accesso. Ogni volta che premi Ctrl-Alt-Canc, ottieni lo schermo nero e poi torna al blu.

Un paio di altri utenti segnalano anche problemi con lo sfarfallio dello schermo, presumibilmente causati da un driver Wacom:

L'aggiornamento KB 3097877 su Windows 7 Professional 64 Bit rende sfarfallio della schermata di accesso e l'accesso non è possibile. Molto probabilmente causato in connessione con il tablet Wacom Cintiq 13 HD, driver 6.3.15-1

Altri problemi

Altri utenti di Windows 7 segnalano che Internet Explorer si arresta in modo anomalo quando si tenta di scaricare immagini in un'e-mail. Ci sono anche problemi segnalati con Excel:

Credo che l'ultimo aggiornamento del martedì di novembre 2015 contenesse un aggiornamento per Excel (utilizzo 2010). Dopo aver installato gli aggiornamenti, ho una serie di 3 o 4 fogli di calcolo importanti che iniziano tutti ad aprirsi e si bloccano immediatamente e chiudono Excel. Excel segnala che non è possibile trovare una risoluzione. Questi fogli di calcolo hanno aperto bene per anni e, a parte apportare alcune modifiche quotidiane alle cifre nel foglio di calcolo, non è stato aggiunto nulla di nuovo. Non ci sono macro in esecuzione in questi fogli.

Quindi, per farla breve, ci sono molti, molti emessi causati da questo specifico aggiornamento, quindi per favore usa la sezione commenti per farci sapere come sei stato colpito.

Kb 3097877 provoca arresti anomali, blocchi e vari altri problemi per gli utenti di Windows 7