Anche se stai usando iCloud per archiviare immagini, musica, video e documenti dal tuo dispositivo iPhone, dovrai occasionalmente collegarlo anche al tuo PC.

Quindi, se stai usando un PC Windows 10 e non riesci a connetterlo con il tuo iPhone, non sei solo, poiché le persone segnalano questo problema dal lancio del sistema.

Abbiamo preparato un paio di soluzioni per il problema con il collegamento di iPhone e Windows 10 e speriamo che sia utile, nel caso in cui riscontri anche questo problema.

Cosa posso fare se iTunes non riconosce iPhone in Windows 10?

Non essere in grado di collegare il tuo iPhone al PC può essere un grosso problema, ma gli utenti hanno segnalato anche i seguenti problemi:

• iPhone non viene visualizzato in iTunes Windows 10 - Secondo gli utenti il ​​loro iPhone viene rilevato da Windows, ma non possono accedervi affatto in iTunes.
• iPhone non si collega alla risposta non valida di iTunes - A volte potresti ricevere un messaggio di errore di risposta non valido durante l'utilizzo di iTunes. Se riscontri questo problema, assicurati di provare una delle nostre soluzioni.
• iTunes non riconosce iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Molti utenti hanno segnalato questo problema sul proprio PC e, secondo loro, questo problema può interessare quasi tutti i modelli di iPhone.
• iTunes non riconosce la modalità di recupero dell'iPhone, WiFi - Diversi utenti hanno segnalato questo problema durante l'utilizzo della modalità di recupero o Wi-Fi sul proprio iPhone. Questo può essere un grosso problema poiché non sarai in grado di accedere ai tuoi file.
• L'operazione iTunes per iPhone è scaduta, non si presenta, non si sincronizza - Ci sono vari problemi che possono verificarsi con iTunes e molti hanno riferito che il loro iPhone non si presenta o si sincronizza con iTunes.
• iTunes iPhone continua a disconnettersi, non è possibile trovarlo: diversi utenti hanno riferito che il loro iPhone continua a disconnettersi. In alcuni casi gravi, iPhone non può essere trovato da iTunes.
• L'iPhone di iTunes non viene visualizzato, non rilevato - Questi sono problemi comuni con iPhone e iTunes. Molti utenti hanno riferito che il loro iPhone non viene visualizzato, ma in alcuni casi il tuo iPhone potrebbe non essere rilevato affatto.

Soluzione 1: verificare se il supporto per dispositivi mobili Apple è in esecuzione

Il supporto per dispositivi mobili Apple è un software necessario per la sincronizzazione tra iTunes sul tuo computer e iPod o iPhone.

Quindi, se questo software non funziona correttamente, la connessione tra i dispositivi non è possibile. Questo software è installato insieme a iTunes, quindi non è necessario installarlo separatamente.

Per assicurarti che il supporto per dispositivi mobili Apple funzioni correttamente, procedi come segue:

1. Vai su Cerca, digita services.msc e apri Servizi.

   

2. Trova il servizio Apple Mobile Device, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.

   

3. Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e lo stato del servizio sia impostato su In esecuzione.

   

4. Riavvia il computer e prova a connettere nuovamente il tuo iPhone con il tuo PC Windows 10.

Se non riesci ancora a connettere i due dispositivi, prova alcune delle soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 2 - Aggiorna driver

Esistono due modi per aggiornare i driver iPhone sul tuo computer Windows 10. In primo luogo, proveremo in modo più semplice e regolare:

1. Vai su Cerca, digita Gestione dispositivi e apri Gestione dispositivi.

   

2. Trova Apple iPhone e fai clic destro su di esso. Scegli Aggiorna driver.

   

3. Selezionare Cerca automaticamente il software driver aggiornato.

   

4. Attendere che il programma di installazione installi tutti gli aggiornamenti necessari, se presenti.

Se non riesci ancora a connettere il tuo iPhone, prova il secondo modo:

1. Collega l'iPhone al computer Windows 10 e attendi finché non viene visualizzato Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione dell'icona del supporto (se l'icona non viene visualizzata, prova un'altra porta USB).
2. Fare clic con il tasto destro sull'icona e selezionare Apri dispositivi e stampanti.
3. Sotto Non specificato, trova il tuo dispositivo iPhone.
4. Fai clic destro su di esso e scegli Proprietà.
5. Vai su Hardware> Proprietà> Driver.
6. Scegli Aggiorna driver.
7. Ora seleziona Scegli Sfoglia il mio computer per il software del driver.

   

8. Immettere C: Programmi File File comuni Apple Supporto dispositivo mobile nella Ricerca di driver in questa posizione. Seleziona l'opzione Includi sottocartelle e fai clic su Avanti.

   

9. I driver mancanti verranno ora installati automaticamente.

Sapevi che la maggior parte degli utenti di Windows 10 ha driver obsoleti? Sii un passo avanti usando questa guida.

Aggiorna driver automaticamente (suggerito)

Il modo più sicuro per aggiornare i driver su un computer Windows è utilizzare uno strumento automatico. Consigliamo vivamente lo strumento Driver Updater di Tweakbit.

Identifica automaticamente ogni dispositivo sul tuo computer e lo abbina alle ultime versioni dei driver da un ampio database online. I driver possono quindi essere aggiornati in batch o uno alla volta, senza richiedere all'utente di prendere decisioni complesse nel processo.

Ecco come funziona:

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
   2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
   3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

      Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Dichiarazione di non responsabilità: alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite.

Soluzione 3: disabilitare VPN

Alcuni utenti affermano inoltre che non sono in grado di connettere i propri dispositivi iPhone con il PC Windows 10, quando la VPN è attiva. Quindi, per risolvere il problema, proveremo a disabilitare la VPN sul tuo dispositivo iPhone.

Per disabilitare la VPN sul tuo iPhone, procedi come segue:

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo iPhone.
2. Tocca Generale.
3. Tocca VPN
4. Tocca Elimina profilo.
5. Conferma che desideri eliminare questo profilo toccando di nuovo Elimina

Soluzione 4: reinstallare iTunes

E infine, se stai utilizzando una versione precedente di iTunes, è possibile che non sia compatibile con Windows 10.

Quindi, assicurati di avere l'ultima versione di iTunes (che significa anche l'ultima versione di Apple Mobile Device Support) installata sul tuo computer.

Puoi scaricare l'ultima versione di iTunes da questo link e puoi vedere come installarlo dal link qui sotto.

Soluzione 5 - Installa Media Feature Pack

Molti utenti hanno riferito che iTunes non riconosce iPhone sul proprio PC. Se si verifica questo problema, il problema potrebbe essere correlato al Media Feature Pack mancante.

Questa funzione non è presente nelle versioni N e KN di Windows, ma puoi installarla facilmente da solo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla pagina di download del Media Feature Pack.
2. Fai clic sul pulsante Scarica.

   

3. Selezionare la versione x64 o x86 in base al sistema utilizzato e fare clic su Avanti.

   

4. Dopo aver scaricato questo strumento, installarlo.

Una volta installato Media Feature Pack, il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 6: assicurati che il tuo iPhone sia sbloccato

Se iTunes non riconosce iPhone sul tuo PC, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che il tuo iPhone è bloccato. Questo è solo un piccolo problema e, per risolverlo, devi solo sbloccare lo schermo del tuo iPhone prima di collegarlo al PC.

Sblocca semplicemente il tuo iPhone e poi collegalo al PC tramite il cavo USB. Dopo aver sbloccato il tuo iPhone, iTunes dovrebbe essere in grado di riconoscerlo senza problemi.

Soluzione 7: collega il tuo iPhone a una porta USB 2.0

Diversi utenti hanno riferito che iTunes non riconosce iPhone sul proprio PC Windows 10. Secondo gli utenti, il problema è la porta USB 3.0. Anche se USB 3.0 è più veloce, molti utenti hanno segnalato problemi durante la connessione di iPhone.

Se riscontri questo problema, collega il tuo dispositivo iOS alla porta USB 2.0 del tuo PC e il problema dovrebbe essere risolto. Tieni presente che USB 2.0 offre una velocità di trasferimento inferiore, ma dovrebbe riconoscere il tuo iPhone senza problemi.

Pochi utenti hanno riferito che anche la disconnessione di altri dispositivi USB dal PC può aiutarti a risolvere questo problema. Se si utilizza un hub USB, scollegare il dispositivo da esso e collegarlo direttamente al PC.

Soluzione 8: controllare il cavo

Molti utenti hanno riferito che iTunes non riconosce iPhone sul proprio PC. Secondo loro, il problema potrebbe essere il cavo USB. Gli utenti che segnalano che l'utilizzo di un cavo di terze parti può causare questo problema.

Se hai questo problema, assicurati di sostituire il cavo e controlla se questo risolve il problema. Gli utenti hanno riferito di poter utilizzare cavi di terze parti per la ricarica, ma non sono in grado di utilizzarli per il trasferimento di file.

Per risolvere questo problema, prova a utilizzare il cavo originale per iPhone e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 9 - Reinstalla i driver del tuo iPhone

Se iTunes non riconosce iPhone, potresti provare a reinstallare i suoi driver. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Collega il tuo iPhone al PC.
2. Ora premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

   

3. Individua il tuo dispositivo iOS nell'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse. Ora scegli Disinstalla dispositivo dal menu.

   

4. Se disponibile, selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo e fare clic sul pulsante Disinstalla.

   

Dopo aver eliminato il driver, è sufficiente ricollegare il dispositivo iOS e Windows 10 reinstallerà i driver mancanti. Dopo averlo fatto, il tuo iPhone dovrebbe essere riconosciuto.

Soluzione 10: installare gli ultimi aggiornamenti

Se riscontri problemi con il tuo iPhone, potresti voler installare gli ultimi aggiornamenti di Windows. A volte iTunes non riconosce iPhone perché alcuni driver mancano o non sono aggiornati, ma puoi risolverlo facilmente installando gli aggiornamenti mancanti.

Per impostazione predefinita, Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma puoi anche installarli manualmente procedendo come segue:

1. Apri l'app Impostazioni. Puoi farlo rapidamente premendo il tasto Windows + I scorciatoia.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai a Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Ora fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

Windows ora controlla gli aggiornamenti disponibili e li installa. Dopo aver installato gli aggiornamenti, verificare se il problema è stato risolto.

Se non riesci ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo per risolvere il problema.

Soluzione 11 - Ripristina posizione e privacy

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente ripristinando le impostazioni di posizione e privacy sul tuo iPhone. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

1. Vai su Impostazioni> Generale.
2. Ora seleziona Ripristina.
3. Seleziona Reimposta posizione e privacy.
4. È possibile che ti venga chiesto di inserire il passcode. Dopo averlo fatto, tocca Ripristina impostazioni.

Dopo aver reimpostato la posizione e le impostazioni sulla privacy, il problema dovrebbe essere risolto.

A questo proposito, almeno una di queste soluzioni ha risolto il problema per la maggior parte degli utenti che hanno affrontato il problema con la connessione dei loro dispositivi iPhone e Windows 10.

Se hai suggerimenti o domande, scrivili nella sezione commenti qui sotto.

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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.