A volte, è possibile che sullo schermo vengano visualizzati messaggi di errore relativi all'evento helper IP lampeggiante di Windows. L'errore indica che Windows non è stato in grado di avviare il servizio di supporto IP sul computer locale. Questo errore si verifica in genere perché il servizio di supporto IP non è in esecuzione, il che può verificarsi a causa di infezione da malware o danneggiamento dei file. Un utente ha spiegato il problema sul forum ufficiale.

Ho ricevuto tonnellate di segnalazioni di eventi nel Visualizzatore eventi su problemi relativi a IP Helper, ID evento 7023. Quindi vado a Servizi e vedo che il servizio di supporto IP non è ancora stato avviato sebbene sia impostato per essere eseguito automaticamente. L'ho eseguito manualmente e ho riscontrato questo errore. SFC non trova nulla. Cosa posso fare?

Risolvi il problema seguendo i passaggi seguenti.

Come abilito il servizio di supporto IP?

1. Impostare Client DHCP su Automatico

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digitare services.msc e premere OK nella finestra Servizio.
3. Nella finestra Servizi, cercare Client DHCP.

   

4. Fare clic con il tasto destro sul client DHCP e selezionare Proprietà.
5. Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico. In caso contrario, fai clic sul menu a discesa e seleziona Automatico.

   

6. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

7. Quindi, cercare il servizio di rilevamento automatico del proxy Web WinHTTP. Fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà.

   

8. Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Manuale. In caso contrario, fai clic sul menu a discesa e seleziona Manuale.
9. Fare clic su Applica> OK per salvare le modifiche.
10. Nella stessa finestra Servizi, fare clic con il tasto destro su IP Helper e selezionare Proprietà e verificare se è possibile impostarlo su Automatico.

Ulteriori informazioni sui problemi con i servizi di sistema leggendo questa guida.

2. Avvio in modalità provvisoria per diagnosi

1. Clicca su Avvia.
2. Ora tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic su Accensione> Riavvia.

   

3. Il computer si riavvierà di nuovo e mostrerà la schermata Scegli un'opzione.
4. Fai clic su Risoluzione dei problemi e seleziona Opzioni avanzate.
5. Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia.
6. Il computer si riavvierà di nuovo e mostrerà più opzioni. Premere F4 o 4 per avviare in modalità provvisoria o preferibilmente F5 o 5 per avviare in modalità provvisoria con rete.

   

7. Dopo il riavvio, verificare se l'errore IP Helper appare ancora o se è possibile riavviarlo dai servizi.
8. Se riesci a riavviarlo correttamente o se l'errore non viene visualizzato, potresti avere un programma di terze parti che sta creando un conflitto con il servizio.

Trovare il programma in conflitto

1. Trovare software in conflitto può essere un compito complicato. La soluzione migliore è verificare se di recente hai installato software e provare a disinstallarlo. Oppure prova a eseguire un Ripristino configurazione di sistema utilizzando l'opzione Ripristina punto per ripristinare il PC su un punto precedente.
2. I programmi noti per creare problemi di IP Helper sono software di potenziamento del gioco o modalità di potenziamento del gioco offerti da software antivirus come Bitdefender ecc.
3. Quindi, se il tuo antivirus ha un profilo di gioco o una modalità di potenziamento del gioco, disabilitalo. Inoltre, disinstalla qualsiasi software di potenziamento del gioco che potresti utilizzare. Lo stesso vale per Drive Booster di IObit ecc.
4. Se il problema persiste, disabilitare temporaneamente l'antivirus e quindi provare a riavviare il servizio IP Helper.