Diversi problemi software e hardware possono comportare che il laptop HP non si connetta al Wi-Fi in Windows 10, quindi esistono alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che richiedono l'accesso a Internet tramite una connessione di rete cablata o un secondo computer o dispositivo.

Qui affronteremo in modo specifico il problema del laptop HP che non si connette al Wi-Fi in Windows 10 utilizzando una rete wireless (router).

Cosa posso fare se il mio laptop HP non si connette al Wi-Fi in Windows 10?

1. Abilita tasto o pulsante wireless
2. Aggiorna il driver wireless
3. Usa risoluzione dei problemi automatica
4. Controllare e ripristinare l'hardware
5. Reinstallare il driver della scheda di rete wireless
6. Eseguire un ripristino del sistema Microsoft

1. Abilitare la chiave o il pulsante wireless

La maggior parte dei laptop ha un pulsante o un tasto che attiva / disattiva il segnale wireless. Controlla il suo stato per verificare che il segnale wireless sia attivo.

Premere una volta il pulsante o il tasto, attendere 10 secondi, quindi verificare se l'icona della connessione wireless cambia o se la luce LED sul pulsante o sul tasto wireless si accende.

Se non c'è luce, passa il mouse sull'icona della connessione wireless sulla barra delle applicazioni per confermare lo stato della connessione. Se il segnale è attivo, prova nuovamente a connetterti a Internet. Se è spento, premere nuovamente il pulsante o il tasto per accenderlo, quindi riprovare a connettersi.

2. Aggiorna i driver di rete wireless

aggiornamento Windows

1. Vai alla casella di ricerca e digita le impostazioni di Windows Update.

   

2. Seleziona Controlla aggiornamenti.

   

3. Verranno installati nuovi aggiornamenti, dopodiché puoi provare a connetterti di nuovo a Internet

Manca la tua casella di ricerca di Windows? Riprendilo seguendo questa guida.

HP Support Assistant

1. Passare alla casella di ricerca e digitare HP Support Assistant (se non è installato, scaricarlo e installarlo dal sito HP Support Assistant)
2. Seleziona e fai clic sul tuo dispositivo dai dispositivi elencati nella scheda I miei dispositivi
3. Fai clic su Controlla aggiornamenti e messaggi
4. Controlla la sezione MY PC per un elenco di aggiornamenti. Se nessuno è disponibile, provare un metodo diverso per aggiornare i driver.
5. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic su Aggiornamenti per visualizzare la schermata Aggiornamenti disponibili
6. Fai clic sull'icona Installa ora accanto all'aggiornamento, quindi riprova a connetterti a Internet

Aggiornamenti HP

HP potrebbe avere versioni più recenti di driver, quindi controlla la pagina dell'assistenza clienti, inserisci il numero del modello del tuo PC e trova il driver, che di solito fa parte del pacchetto di driver del chipset.

Verificare prima un driver wireless, quindi il driver del chipset.

Aggiornamenti del driver da Gestione dispositivi

1. Fare clic con il tasto destro su Start
2. Seleziona Gestione dispositivi

   

3. Vai a Schede di rete e fai clic per espandere l'elenco

   

4. Fare clic con il tasto destro sull'adattatore e selezionare Aggiorna driver

   

5. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato, quindi installare qualsiasi driver trovato.

   

6. Se non viene trovato alcun driver, consultare il sito Web del produttore della scheda wireless: è possibile trovarne i dettagli facendo clic con il tasto destro e selezionando Proprietà quindi Driver

3. Utilizzare la risoluzione dei problemi automatica

HP Support Assistant è uno strumento di diagnosi e risoluzione dei problemi del supporto software che risolve molti tipi di problemi di connessione di rete e Internet, in particolare per le macchine HP.

Se non lo possiedi, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi automatico fornito con Windows 10 procedendo come segue:

1. Premere il tasto o il pulsante wireless sul computer per abilitare l'adattatore wireless (se si illumina di colore blu, è abilitato), quindi provare nuovamente a collegarsi a Internet.
2. Se il computer non dispone di una chiave wireless o la luce rimane spenta o arancione, andare alla casella di ricerca e digitare HP Support Assistant
3. Seleziona e fai clic sul tuo dispositivo dai dispositivi elencati nella scheda I miei dispositivi
4. Vai alla scheda Risoluzione dei problemi e correzioni
5. Fare clic su HP Network Check
6. Se viene visualizzato un messaggio di controllo dell'account utente, fare clic su Sì
7. Nella schermata di benvenuto di HP Network Check, fare clic su Avanti per eseguire la diagnostica di rete. In caso di problemi, continuare con il passaggio successivo.
8. Espandi Possibili cause alla radice, se necessario
9. Fare clic su una delle cause elencate e fare clic sulle icone degli strumenti per istruzioni su come risolvere il problema e seguire i passaggi
10. Fai clic su Controlla nuovamente

Ripetere l'operazione fino a quando il problema di connettività di rete non viene risolto o tutte le cause e le riparazioni alla radice sono state completate, quindi riprovare a connettersi a Internet.

Se il laptop HP non si connette al Wi-Fi in Windows 10, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet di Windows seguendo questi passaggi:

1. Abilita il segnale wireless attivando la chiave wireless o il pulsante sul tuo computer
2. Fare clic con il tasto destro sull'icona della connessione wireless sulla barra delle applicazioni e selezionare Risolvi problemi
3. La finestra Diagnostica di rete di Windows si aprirà e inizierà il processo di risoluzione dei problemi
4. Al termine della risoluzione dei problemi, consultare l'elenco dei problemi rilevati e ciò che è stato risolto più le azioni correttive per risolverli, quindi eseguire le azioni suggerite.
5. Prova a riconnetterti di nuovo a Internet.

Lo strumento di risoluzione dei problemi non si carica con un errore? Segui questa utile guida e correggila in un paio di semplici passaggi.

4. Controllare e ripristinare l'hardware

1. Spegni il tuo laptop
2. Scollegare il cavo di alimentazione dal router se la rete include una combinazione router / gateway / moderna o router wireless
3. Scollegare il cavo di alimentazione dal modem a banda larga se la rete include un modem a banda larga separato
4. Attendere 5 secondi e ricollegare il cavo di alimentazione al router e / o al modem a banda larga
5. Attendi che tutte le luci siano accese e rifletta la normale attività di Internet e laptop. Se le luci sono spente dopo aver ricollegato l'alimentazione, controllare la fonte di alimentazione o utilizzare una presa di corrente diversa. Se è accesa solo la spia di alimentazione, non viene rilevata una connessione di rete, quindi assicurarsi che il cavo che trasporta il segnale Internet sia collegato al dispositivo a banda larga. Se la spia Internet lampeggia o non indica una connessione, il problema potrebbe essere con il tuo ISP, quindi verifica con loro o attendi fino a quando non viene ripristinato.
6. Accendi il laptop, quindi attendi che Windows si connetta automaticamente alla tua rete wireless. Se non si connette automaticamente, fai clic sull'icona della connessione wireless e seleziona la tua rete, quindi fai clic su Connetti

Il modem a banda larga sta riscontrando problemi di connettività sul tuo PC Windows? Risolvilo ora con questa semplice guida.

5. Reinstallare il driver della scheda di rete wireless

Reinstallazione del driver della scheda di rete wireless mediante HP Recovery Manager

1. Se si utilizza un adattatore di rete wireless USB esterno, scollegarlo e riavviare il laptop, quindi ricollegarlo a un'altra porta USB
2. Vai alla casella di ricerca e digita HP Recovery Manager
3. Se viene visualizzata una finestra di controllo dell'account utente, fare clic su Sì
4. Fare clic su Reinstalla driver e / o applicazioni, Reinstallazione driver hardware o Reinstalla driver e applicazioni
5. Scorri l'elenco dei driver e seleziona l'adattatore wireless del tuo laptop, quindi fai clic su Installa
6. Una volta installato il driver, riavviare il computer se richiesto
7. Prova a connetterti di nuovo a Internet

Nota: se viene visualizzato il messaggio Disabilitato: HP Recovery non supporta più questa funzione dopo l'aggiornamento di Windows , utilizzare Gestione dispositivi per reinstallare il driver.

Reinstallazione del driver della scheda di rete wireless tramite Gestione dispositivi

1. Fare clic con il tasto destro su Start
2. Seleziona Gestione dispositivi

3. Trova le schede di rete e fai clic per espandere l'elenco
4. Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete wireless e selezionare Disinstalla

Nota: se l'adattatore manca nella categoria degli adattatori di rete, l'hardware dell'adattatore di rete viene disconnesso o il driver del dispositivo non può essere collegato e riprodotto. Spegnere il laptop e controllare la connessione hardware o riparare il laptop in caso di problemi.

1. Selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo, quindi fare clic su Disinstalla
2. Vai alla finestra Gestione dispositivi e assicurati che le Schede di rete siano evidenziate
3. Fai clic sulla scheda Azione

   

4. Seleziona Cerca modifiche hardware

   

5. Chiudi Gestione dispositivi e riavvia il laptop, quindi prova a connetterti a Internet.

Aggiorna driver automaticamente

Consigliamo anche un software di terze parti: lo strumento di aggiornamento driver di Tweakbit. Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata. Di seguito puoi trovare una guida rapida su come farlo.

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.

      

   2. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

      Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Disclaimer: alcune funzioni di questo strumento non sono gratuite.

7. Eseguire un ripristino del sistema

Ecco come fare:

1. Eseguire un hard reset - accendere e spegnere il PC - tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
2. Durante l'avvio, spegnere il computer quando viene visualizzato il logo di Windows. Fallo almeno tre volte
3. Dopo la terza esecuzione, verrà visualizzata la schermata di ripristino
4. Seleziona Opzioni avanzate

   

5. Seleziona Ripristino configurazione di sistema. Scegli il punto di ripristino in cui NON si è verificato il problema.

Nota: ciò rimuoverà le app, i driver e gli aggiornamenti installati di recente che potrebbero causare problemi al PC, ma non influirà sui file personali.

1. Nella finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Scegli un altro punto di ripristino
2. Fai clic su Avanti
3. Fare clic su un punto di ripristino creato prima di aver riscontrato il problema
4. Fai clic su Avanti
5. Fai clic su Fine

Se sei interessato a maggiori informazioni su come creare un punto di ripristino e su come ciò potrebbe aiutarti, dai un'occhiata a questo semplice articolo per scoprire tutto ciò che devi sapere.

Qualcuno di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi nella sezione commenti qui sotto. Inoltre, lascia lì eventuali altre domande che potresti avere e saremo sicuri di verificarle.