Stai tentando di copiare o stampare usando la tua stampante HP e ricevi un errore HP 75 ?

Ecco come risolverlo in pochissimo tempo.

Come correggere l'errore HP 75

Soluzione 1: controllare il cavo di alimentazione

HP consiglia di collegare la stampante direttamente a una presa a muro, non a un dispositivo di protezione da sovracorrente o al backup della batteria, che potrebbe non consentire a una tensione sufficiente di raggiungere la stampante.

A volte l'errore HP 75 può verificarsi durante il processo di stampa o copia, quando il livello di corrente che passa alla stampante, se si utilizza un UPS, un dispositivo di protezione da sovratensione o una ciabatta, oscilla leggermente causando un'alimentazione inadeguata alla stampante.

Quando c'è un'alimentazione inadeguata, puoi avere sintomi come:

• Messaggi di errore inspiegabili o falsi, ad esempio l'errore HP 75
• La stampante non si "sveglia" dalla modalità di sospensione
• Stampe errate
• Stampa più lenta (rispetto al normale)
• Il display del pannello di controllo della stampante diventa vuoto o mostra caratteri confusi
• Il monitor si spegne o perde energia
• Inceppamento della carta per metà del lavoro di stampa

Questi e molti altri sintomi possono essere molto frustranti.

Il collegamento o il collegamento diretto a una presa di corrente a muro garantisce che venga fornito un livello di alimentazione costante a una stampante, evitando problemi di stampa. È anche importante quando si verificano connettività wireless, modalità di sospensione e altri problemi di alimentazione con la stampante.

Soluzione 2: eseguire un hard reset

Anche se questa potrebbe non essere una soluzione garantita per risolvere tutti i problemi della stampante, può risolverne alcuni ed è spesso un buon passo di primo soccorso.

Ecco come eseguire un hard reset:

• Scollegare tutti i cavi e la scheda di memoria dalla stampante
• Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante mentre è ancora acceso
• Scollegare l'altra estremità del cavo di alimentazione dalla presa di corrente. Se sul cavo è presente un modulo di alimentazione, scollegare un'estremità, quindi ricollegarlo
• Dopo circa un minuto, collegare il cavo di alimentazione alla presa a muro (non collegarlo a un dispositivo di protezione da sovratensione o al backup della batteria - vedere la soluzione 1)
• Collegare il cavo al retro della stampante (dovrebbe accendersi o riaccendere automaticamente; in caso contrario, accenderlo con il pulsante di accensione)
• Prova a fare una fotocopia prima di collegare altri cavi alla stampante
• Collegare tutti gli altri cavi alla stampante

Una volta completato il processo di ripristino completo, aggiornare il firmware della stampante. Per gli utenti del sistema operativo Windows, è possibile ottenere aggiornamenti dalle seguenti origini:

• 123.hp.com, che fornisce download e installazione guidati dei driver per utenti Windows. Installa il driver di stampa con funzionalità complete per la maggior parte delle stampanti HP rilasciate nel 2013 o successivamente.
• Download di software e driver HP, che forniscono tutte le funzionalità disponibili e complete (per ottenere la maggior parte di tutte le funzionalità di stampante supportate) e driver di base (per funzionalità di base della stampante), oltre a software di stampa aggiunto e aggiornamenti dei driver per computer Windows
• HP Support Assistant, che è un'app di supporto per Windows 7 o versioni successive per stampanti e computer HP e ti avvisa quando è disponibile il software della stampante aggiornato

Mentre ci sei, puoi verificare la presenza di aggiornamenti che includono miglioramenti delle prestazioni, correzioni di errori e le funzionalità più recenti per la tua stampante HP.

Questo ha risolto il tuo problema? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.