Crittografia dell'unità HP non supportata nell'aggiornamento dell'anniversario

Sommario:

Ecco i modelli di computer interessati da questo problema di incompatibilità:

Video: Fix: HP Client Security Manager Uninstall error: 1325 2024

L'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 colpisce ancora: se possiedi un computer HP e desideri crittografare il disco rigido, ripensaci. L'aggiornamento dell'anniversario ha introdotto nuovi requisiti di verifica della firma che sono incompatibili con HP Drive Encryption (HPDE) e possono causare gravi problemi ai computer degli utenti.

HP Drive Encryption è un utile strumento di sicurezza che consente ai proprietari di computer HP di proteggere i dati crittografando il disco rigido. HPDE è pienamente compatibile con le versioni di Windows 10 rilasciate prima dell'aggiornamento dell'anniversario, ma se si utilizza questo strumento dopo una nuova installazione del sistema operativo più recente di Microsoft, è possibile che si verifichino i seguenti problemi:

Il computer smette di rispondere (si blocca) con una schermata nera.
Il computer non si spegne o non si riavvia.
Con l'avvio rapido abilitato, il computer non si spegne.
Il registro eventi di sistema mostra gli ID errore 45 e 46 volmgr.
Con Fast Startup disabilitato, il computer non entrerà in uno stato di risparmio energetico (S3, S4, ecc.).
Con la crittografia bitlocker abilitata, il computer non entrerà in uno stato di risparmio energetico (S3, S4, ecc.).

L'unico modo per evitare tali problemi è di impedire l'installazione di HPDE dopo una nuova installazione dell'aggiornamento dell'anniversario. HP ha anche confermato che non offrirà supporto HPDE per l'aggiornamento dell'anniversario o oltre e raccomanda BitLocker come soluzione di crittografia alternativa.

Ecco i modelli di computer interessati da questo problema di incompatibilità:

HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
PC portatile HP EliteBook 720 G1, PC portatile HP EliteBook 720 G2
PC portatile HP EliteBook 725 G2, PC portatile HP EliteBook 725 G3
Notebook HP EliteBook 740 G1, Notebook HP EliteBook 740 G2
PC portatile HP EliteBook 745 G2, PC portatile HP EliteBook 745 G3
Notebook HP EliteBook 750 G1, Notebook HP EliteBook 750 G2,
PC portatile HP EliteBook 755 G2, PC portatile HP EliteBook 755 G3
Notebook HP EliteBook 820 G1, Notebook HP EliteBook 820 G2, Notebook HP EliteBook 820 G3
Notebook HP EliteBook 828 G3
Notebook HP EliteBook 840 G1, Notebook HP EliteBook 840 G2, Notebook HP EliteBook 840 G3
Notebook HP EliteBook 8460p, Notebook HP EliteBook 848 G3
Notebook HP EliteBook 850 G1, Notebook HP EliteBook 850 G2, Notebook HP EliteBook 850 G3
Notebook HP EliteBook 8560p
Notebook HP EliteBook Folio 1040 G1, Notebook HP EliteBook Folio 9480m
Tablet convertibile HP EliteBook Revolve 810 G1, tablet HP EliteBook Revolve 810 G2, tablet HP EliteBook Revolve 810 G3
PC microtower HP EliteDesk 700 G1, PC HP EliteDesk 700 G1 con fattore di forma ridotto
Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G1, PC microtower HP EliteDesk 705 G1, PC HP EliteDesk 705 G1 con fattore di forma ridotto, Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G2, PC con microtower HP EliteDesk 705 G2, PC HP EliteDesk 705 G2 con fattore di forma ridotto
Mini PC desktop HP EliteDesk 800 35W G2, Mini PC desktop HP EliteDesk 800 65W G2, Mini PC desktop HP EliteDesk 800 G1, PC HP EliteDesk 800 G1, PC tower HP EliteDesk 800 G1, PC ultra-sottile HP EliteDesk 800 G1, PC HP EliteDesk 800 G2 con fattore di forma ridotto, PC tower HP EliteDesk 800 G2
PC microtower HP EliteDesk 880
PC All-in-One non touch HP EliteOne 705 G1 da 23 pollici, PC All-in-One touch da 23 pollici HP EliteOne 705 G2
PC all-in-one non touch HP EliteOne 800 G1 21, 5, PC all-in-one HP EliteOne 800 G1, sistema di vendita al dettaglio modello base Elite Gne HP EliteOne 800, HP, Elite-In senza touch da 23 pollici EliteOne 800 G2 Un PC, PC All-in-One touch da 23 pollici HP EliteOne 800 G2
Tablet modello HP ElitePad 1000 G2 Healthcare, tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare, tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC, tablet HP ElitePad 1000 G2
HP Pro Tablet608 G1, HP Pro x2 612 G1
Notebook HP ProBook 430 G1, Notebook HP ProBook 430 G2, Notebook HP ProBook 430 G3
Notebook HP ProBook 440 G1, Notebook HP ProBook 440 G2, Notebook HP ProBook 440 G3
Notebook HP ProBook 445 G1, Notebook HP ProBook 445 G2
Notebook HP ProBook 450 G1, Notebook HP ProBook 450 G2, Notebook HP ProBook 450 G3
Notebook HP ProBook 455 G1, Notebook HP ProBook 455 G2, Notebook HP ProBook 455 G3
Notebook HP ProBook 470 G0, Notebook HP ProBook 470 G1, Notebook HP ProBook 470 G2, Notebook HP ProBook 470 G3
PC portatile HP ProBook 640 G1, PC portatile HP ProBook 640 G2
PC portatile HP ProBook 645 G1, PC portatile HP ProBook 645 G2
PC portatile HP ProBook 650 G1, PC portatile HP ProBook 650 G2
PC portatile HP ProBook 655 G1, PC portatile HP ProBook 655 G2
PC con fattore di forma ridotto Base HP ProDesk 400 G1
Mini PC desktop HP ProDesk 400 G1, PC microtower HP ProDesk 400 G1, PC HP ProDesk 400 G1 con fattore di forma ridotto
Mini PC desktop HP ProDesk 400 G2, PC microtower HP ProDesk 400 G2
PC con fattore di forma ridotto HP ProDesk 400 G2, PC con fattore di forma ridotto HP ProDesk 400 G2.5
PC microtower HP ProDesk 400 G3, PC HP ProDesk 400 G3 con fattore di forma ridotto
PC microtower HP ProDesk 405 G1, PC microtower HP ProDesk 405 G2, PC microtower HP ProDesk 405 G3
PC microtower HP ProDesk 480 G1, PC microtower HP ProDesk 480 G2, PC microtower HP ProDesk 480 G3
PC microtower HP ProDesk 485 G2
PC microtower HP ProDesk 490 G1, PC microtower HP ProDesk 490 G2, PC microtower HP ProDesk 490 G3
PC microtower HP ProDesk 498 G2, PC microtower HP ProDesk 498 G3
Mini PC desktop HP ProDesk 600 G1, PC HP ProDesk 600 G1 con fattore di forma ridotto, PC tower HP ProDesk 600 G1. Mini PC desktop HP ProDesk 600 G2, Mini desktop HP ProDesk 600 G2, PC microtower HP ProDesk 600 G2, PC HP ProDesk 600 G2 con fattore di forma ridotto
HP ProOne 400 G1 PC All-in-One non touch da 19, 5 pollici, HP ProOne 400 G1 PC All-in-One touch da 21, 5 pollici, HP ProOne 400 G1 PC All-in-One non touch da 23 pollici, HP Pro-One 400 G2 PC All-in-One non touch da 20 pollici, HP ProOne 400 G2 PC All-in-One touch da 20 pollici, HP ProOne 460 G2 PC All-in-One non touch da 20 pollici, HP ProOne 480 G2 PC All-in-One non touch da 20 pollici
PC All-in-One HP ProOne 600 G1, PC All-in-One non touch HP ProOne 600 G2 da 21, 5 pollici
Workstation portatile HP ZBook 15 G2, Workstation mobile HP ZBook 15 G2, Workstation mobile HP ZBook 15 G3, Workstation mobile HP ZBook 15 G3, Workstation mobile HP ZBook 15, Workstation mobile HP ZBook da 15 pollici
Workstation portatile HP ZBook 15u G2, Workstation mobile HP ZBook 15u G3, Workstation mobile HP ZBook 17 G2, Workstation mobile HP ZBook 17 G3, Workstation mobile HP ZBook 17, Workstation mobile HP ZBook da 17 pollici, Workstation mobile HP ZBook Studio G3.

Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di supporto ufficiale di HP.

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