Un gran numero di utenti ha riferito che lo schermo del PC HP All-in-One è diventato nero all'improvviso. Questo problema sembra apparire in modo casuale. Gli utenti hanno riscontrato questo errore mentre eseguivano operazioni diverse sul proprio PC HP. Oltre a ciò, è chiaro che il problema non è causato da un'improvvisa perdita di energia, come ci si sarebbe aspettato.

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Ecco cosa un utente ha detto su questo problema nei forum HP:

Ho un desktop HP all-in-one. Il modello è HP 23-Q0105A 23 ″ Touch AIO. Mentre lavoro con questo desktop, improvvisamente lo schermo diventa nero sebbene il piccolo indicatore di alimentazione nella parte inferiore della cornetta destra sia acceso. Quando muovo il mouse o premo un tasto qualsiasi, lo schermo non ritorna. Qualcuno può avvisare qual è la soluzione?

Questo problema può causare molto stress in quanto impedisce di poter utilizzare lo schermo del computer HP All-in-One.

Per questi motivi, discuteremo i migliori metodi di risoluzione dei problemi per affrontare questo problema. Continuate a leggere per saperne di più.

Ecco cosa puoi fare per riparare lo schermo del tuo PC All-in-One HP che diventa nero

1. Eseguire un hard reset

1. Spegni il computer -> scollega tutte le periferiche e i dispositivi USB.
2. Scollegare l'adattatore di alimentazione CA.
3. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 15 secondi.
4. Ricollegare l'adattatore di alimentazione -> accendere il computer.
5. Se il problema non viene risolto, seguire il metodo successivo.

2. Controlla le luci e i rumori che il tuo PC emette quando viene acceso

1. Si consiglia di osservare la luce di alimentazione del PC e di verificare se è possibile sentire rumori mentre si accende il PC.
2. Nel caso in cui il computer emetta un segnale acustico, ciò significa che uno dei componenti interni non è stato riparato correttamente. Visita questo link e segui i passaggi qui presentati per risolverlo.

Hai una schermata nera sul tuo PC? Ecco come risolverlo!

3. Ripristinare il BIOS alla sua configurazione predefinita

1. Accendi il PC -> premi il tasto F10 per 8 secondi.
2. Premi la freccia giù tre volte.
3. Premere il tasto Invio due volte.
4. Il computer verrà riavviato, verificare se il problema persiste.

4. Disattiva SATA Power Management (se viene visualizzata la schermata del logo HP)

1. Accendi il PC -> premi il tasto F10 fino all'apertura del BIOS.
2. Premere il tasto freccia destra -> selezionare Potenza.
3. Premere il tasto freccia giù -> premere Invio.
4. Premere il tasto freccia destra per disabilitare SATA Power Management.
5. Premere F10 per salvare le impostazioni.
6. Premere il tasto freccia sinistra per selezionare la scheda File.
7. Premere la freccia giù -> premere due volte Invio.

5. Contattare HP per assistenza

Se tutti i metodi sopra indicati falliscono, fare clic qui per contattare HP per assistenza (se in garanzia) o per trovare un servizio HP autorizzato per ottenere assistenza.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema. Fatecelo sapere usando la sezione commenti che trovate di seguito.

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