OneDrive e altre applicazioni basate su cloud Microsoft hanno ricevuto molta attenzione negli ultimi due anni. Tuttavia, anche se OneDrive è abbastanza contro altre soluzioni simili, è spesso afflitto da una grande varietà di errori e bug. Per la maggior parte degli utenti che mettono la funzionalità su tutto il resto, questi problemi sono difficili da affrontare. Soprattutto perché la risoluzione dei problemi è complessa. È qui che entrano in gioco gli strumenti di diagnostica / risoluzione dei problemi.

Oggi ci siamo assicurati di verificare la disponibilità di strumenti rigorosamente forniti da Microsoft. Se sei interessato alla risoluzione dei problemi di OneDrive con uno strumento predefinito, assicurati di continuare a leggere.

Come utilizzare gli strumenti di diagnostica OneDrive per Windows 10/7

O meglio strumenti. Dall'introduzione di One Drive come parte integrante di Windows 10, Microsoft ha dovuto introdurre lo strumento di risoluzione dei problemi. Perché? Bene, sono emersi i numerosi problemi e le soluzioni convenzionali hanno richiesto una conoscenza approfondita o molto tempo. E quando la concorrenza è rigida, ed è nel mercato dell'archiviazione di file cloud, hanno dovuto fare qualcosa.

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C'è uno strumento diagnostico che risale all'era di Windows 7 ed è ancora funzionale in una certa misura. Questo è fondamentalmente. l'unico strumento di risoluzione dei problemi disponibile per la versione standard preinstallata di OneDrive. Altri strumenti vengono principalmente creati e presentati agli utenti premium che eseguono l'iterazione di OneDrive for Business. L'idea è che OneDrive su Windows 10 verrà utilizzato come app e quindi lo strumento di risoluzione dei problemi unificato dovrebbe essere utilizzato per risolvere i possibili problemi. Dal punto di vista del client desktop, dovrai accontentarti.

Strumenti di diagnostica / risoluzione dei problemi disponibili

Tuttavia, se hai problemi con la versione di Windows 7, Windows 8 o Windows 10 (non abbastanza correttiva) di OneDrive, puoi scaricare questo strumento di risoluzione dei problemi di OneDrive, che dovrebbe risolvere alcuni bug minori, problemi di connessione e sincronizzazione. Una volta scaricato lo strumento, qui, basta eseguirlo e seguire i passaggi successivi.

Per OneDrive per Bussines, siamo riusciti a trovare due strumenti. Il primo è solo uno strumento di risoluzione dei problemi EasyFix che è principalmente lì per svuotare la cache. Una volta eseguito, dovrebbe reimpostare lo stack della cache in OneDrive per Bussines e, si spera, risolvere il problema. Potete trovare qui. La procedura è semplice Basta eseguirlo e seguire le istruzioni fornite.

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E l'ultimo strumento è stato introdotto nel 2016 ed è parte della suite di risoluzione dei problemi di Office365. Questo strumento di risoluzione dei problemi richiede l'installazione ed è lo strumento più vivace ed efficiente che è possibile utilizzare per risolvere i problemi di OneDrive. Tuttavia, come puoi supporre da solo, questo strumento copre solo gli utenti aziendali premium. Potete scaricarlo qui. Una volta installato, fai clic su OneDrive for Business nel menu e segui i passaggi. Inoltre, è possibile, direttamente tramite l'applicazione, raggiungere il supporto Microsoft e chiedere assistenza.