Quando si passa a un nuovo sistema operativo, come Windows 10, possono esserci alcuni problemi relativi all'hardware e al software. A volte possono esserci problemi con la tua grafica e, a volte, come in questo caso, i problemi possono essere correlati a Dolby e al suono.

Risolvi i problemi con Dolby Sound in Windows 10

Quando si tratta di problemi audio, nella maggior parte dei casi sono causati da incompatibilità del driver, quindi prima di iniziare a lavorarci su, disabilitiamo prima il download automatico del driver.

1. Vai a Proprietà del sistema.
2. In Impostazioni computer, dominio e gruppo di lavoro fai clic su Modifica impostazioni.
3. Successivamente, vai alla scheda Hardware.
4. Trova le impostazioni di installazione del dispositivo e fai clic su di esso.
5. Scegli No, fammi scegliere cosa fare, quindi seleziona Non installare mai i driver da Windows Update.

   

6. Fai clic su Salva modifiche ed esegui un riavvio, se necessario.

Per disinstallare il driver audio, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + X e scegli Gestione dispositivi.
2. All'interno di Gestione dispositivi, passa a Controller audio, video e giochi.
3. Trova il tuo driver audio, dovrebbe essere chiamato Conexant SmartAudio o IDT High Definition Audio, o qualcosa del genere.
4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver e selezionare Disinstalla. Ricordarsi di selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo prima di fare clic su OK.
5. Apri Programmi e funzionalità e disinstalla qualsiasi software relativo a Conexant / IDT e Dolby.
6. Riavvia il tuo computer.
7. Prova se il tuo suono funziona con un driver predefinito, ma se non va sul sito Web del produttore della scheda audio e scarica i driver più recenti per Windows 10. Se non sono disponibili driver Windows 10, scegli invece i driver più recenti. Inoltre, in alcuni casi, è meglio installare una versione precedente dei driver. Se utilizzi un laptop, ti consigliamo di visitare il sito Web del produttore del laptop per i driver più recenti.

Se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi cercare la soluzione nella nostra sezione Correzioni di Windows 10.

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