Windows 10 è in un continuo periodo di miglioramento, quindi dopo ogni aggiornamento possono ancora verificarsi diversi errori.

Una categoria di cui la maggior parte degli utenti si era lamentata era legata a errori nella suite di Microsoft Office. Molti di coloro che hanno eseguito l'aggiornamento a Windows 10 hanno avuto la spiacevole sorpresa di non essere in grado di utilizzare i programmi di Office né di aprire documenti esistenti.

Ecco un elenco dei problemi più comuni nella suite di Microsoft Office e alcuni metodi per risolverli ciascuno:

1. Problemi comuni con Office 2013 su Windows 10
2. Errori di attivazione della licenza o del prodotto
3. Errori di Outlook 2013
4. Errori di Word 2013
5. Errori di Excel 2013

Come posso eseguire Office 2013 su Windows 10 senza problemi? Innanzitutto, assicurati che Office sia installato e attivato correttamente. Di solito, tutti i problemi con esso provengono da un'attivazione non valida. Aggiorna Windows 10 alla versione più recente, rinnova l'attivazione di Office o usa Office Repair per risolvere eventuali problemi con Office 2013.

Per maggiori informazioni su come farlo, consulta la guida di seguito.

Come posso risolvere problemi comuni con Office 2013 su Windows 10?

1. Non è possibile trovare le applicazioni di Office dopo l'aggiornamento a Windows 10

Questo problema può verificarsi se si tenta di installare Microsoft Office e sul PC sono già state installate più di 512 applicazioni. L'elenco "Tutte le app" ha una capacità totale di 512 elementi e, se ne installerai di più, potrebbero non comparire in tale elenco.

Scopri quante app sono installate sul tuo PC

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e selezionare Windows PowerShell.

   

2. Nella console scrivi questo comando: G et-StartApps | misurare e premere il pulsante Invio.
3. Il numero delle applicazioni installate è accanto a Count.

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Soluzione 1: aprire un documento esistente

1. Prova a trovare un documento esistente nel formato desiderato.
2. Quando trovi quel tipo di file, fai clic destro su di esso e seleziona Aggiungi questo programma alla barra delle applicazioni. Questa operazione creerà un collegamento a quel programma sulla barra di avvio.

Soluzione 2: creare un nuovo documento

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su qualsiasi punto vuoto del desktop.
2. Sposta il cursore sulla nuova categoria e si aprirà un elenco di tutti i tipi di documenti che è possibile creare. I programmi di Microsoft Office dovrebbero essere in tale elenco. Scegli uno di loro.
3. Un nuovo file dovrebbe apparire sul desktop. Fare doppio clic per aprirlo.
4. Dopo aver aperto l'app, fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e selezionare l'opzione Aggiungi questo programma alla barra delle applicazioni per creare un collegamento di questo programma sulla barra delle applicazioni.

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Soluzione 3: creare un collegamento

1. Fare clic sul menu Start / Esplora file.
2. Vai alla cartella in cui è installata la suite Office. Per Windows a 32 bit: C: Programmi (x86) Microsoft OfficerootOffice13 e per Windows a 64 bit : Per Office a 64 bit, andare su C: Programmi Microsoft Office OfficerootOffice13.
3. In quella cartella troverai tutti i programmi della suite Office (WINWORD, EXCEL, POWERPNT, ONENOTE, OUTLOOK, MSPUB o MSACCESS). Fai clic con il tasto destro sul programma che stavi cercando e seleziona Crea scorciatoia.
4. Apparirà un errore che ti informa che Windows non può creare un collegamento in quella cartella ma ti consente di creare un collegamento sul desktop. Fai clic sul pulsante Sì.
5. Controlla se il collegamento sul desktop esiste e funziona.

2. Impossibile stampare dopo l'aggiornamento a Windows 10

Soluzione: reinstallare la stampante

1. Assicurarsi che la stampante sia collegata al PC e accesa.
2. Se non funziona, forse è necessario installare un nuovo driver.
3. Aprire il menu Start / Pannello di controllo / Hardware e suoni / Dispositivi e stampanti.

   

4. Seleziona la tua stampante e fai clic sul pulsante Rimuovi dispositivo dal menu in alto.
5. Reinstallare la stampante. Se Windows non trova automaticamente un nuovo driver, è possibile controllare sul sito ufficiale del produttore della stampante e scaricare il driver più recente per il dispositivo.

-READ ANCHE: La stampante non stampa su Windows 10

3. Controlla la data e l'ora del tuo sistema

Ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento dei programmi perché ciò porta al fallimento della navigazione di Office. Seguire i passaggi seguenti per modificare la data e l'ora del computer:

1. Fai clic sulla data e l'ora nell'angolo in basso a destra dello schermo.
2. Fai clic su Data e ora.

   

3. Selezionare Imposta ora automaticamente o Imposta fuso orario automaticamente. Se non è possibile impostare automaticamente il fuso orario, è necessario selezionare manualmente il fuso orario in cui si vive. Assicurarsi che il fuso orario locale sia visualizzato in Fuso orario.
4. Prova a riattivare la licenza facendo clic sul pulsante Riattiva (se si trova su un banner visibile) o vai su File / Account / Attiva prodotto e prova a riattivarla manualmente.

Come risolvere gli errori di attivazione della licenza o del prodotto

Office sta effettuando spesso un test che verifica se si dispone ancora di una licenza valida della suite. Questo processo è noto come "attivazione". Se questo test fallisce, Office limiterà l'accesso a molte funzionalità dei programmi della suite.

Verrai informato visualizzando il messaggio (Prodotto senza licenza) o (Uso non commerciale) nella barra del titolo.

1. Prodotto disattivato

Rinnovo dell'abbonamento o correzione dell'errore scaduta nell'abbonamento

Questi errori si verificano quando la licenza per Office 2013 sta per scadere o è già scaduta. Per beneficiare di tutte le strutture della suite è necessario rinnovare la licenza.

Per risolvere questo problema, fare clic sulla casella dell'errore e seguire i passaggi per il rinnovo della licenza.

Correzione dell'errore del prodotto disattivato

Questo errore si verifica quando l'abbonamento al prodotto è scaduto, è stata utilizzata una versione di prova di Office scaduta o la suite Office è stata disattivata sul computer.

Questo errore viene fornito con una finestra di dialogo con tre pulsanti: Acquista, Inserisci chiave e Accedi.

1. Per rinnovare l'abbonamento per la prima volta, fai clic sul pulsante Acquista e segui i passaggi per il rinnovo dell'abbonamento.
2. Se hai già acquistato una chiave cd per Office 2013, fai clic sul pulsante Invio chiave e scrivi il codice di attivazione nella finestra di dialogo.
3. Per connettere il tuo PC a un account di abbonamento attivato fai clic sul pulsante Accedi e inserisci le credenziali per l'account.

Se decidi che non ti piace il metodo di abbonamento, puoi sempre acquistare una licenza statica per Microsoft Office 2013 che non scadrà mai.

Impossibile verificare la correzione dell'errore di abbonamento

Office deve essere connesso a Internet per eseguire il test della licenza una volta al mese. Se il tuo computer non è stato connesso a Internet per più di un mese, il test non poteva essere eseguito.

Tutto quello che devi fare è stabilire la connessione a Internet e avviare uno dei programmi di Office. Successivamente, l'errore scompare.

2. Correzione del codice di errore 0x80070005

Questo errore si verifica quando il processo di attivazione presenta problemi. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare manualmente Office seguendo i passaggi:

1. Apri qualsiasi programma di Office.
2. Vai a File / Account.
3. Fare clic sul pulsante Opzioni di aggiornamento (sotto il pulsante Informazioni sul prodotto), quindi fare clic su Aggiorna ora.

Per completare la configurazione è necessario eseguire Office come amministratore. Ecco come si fa:

1. Assicurarsi che tutti i programmi di Office siano chiusi.
2. Fai clic sul pulsante del menu Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
3. Digita Word 2013 (questo è solo un esempio, puoi digitare il nome di qualsiasi prodotto Office) nella casella di ricerca.
4. Fare clic con il tasto destro sull'icona di Word.
5. Fai clic su Esegui come amministratore.
6. Selezionare Sì per consentire l'esecuzione di Office come amministratore.
7. Prova a riattivare la licenza facendo clic sul pulsante Riattiva (se si trova su un banner visibile) o vai su File / Account / Attiva prodotto e prova a riattivarla manualmente.

3. Correzione del codice di errore 0x8004FC12

“Siamo spiacenti, qualcosa è andato storto e non possiamo farlo per te in questo momento. Riprova più tardi. "È il messaggio di errore completo. Questo errore non ha un motivo principale per cui si verifica, ma queste sono le soluzioni più comuni per esso.

Dopo ogni metodo prova ad attivare di nuovo Office.

Soluzione 1: assicurarsi che Windows sia aggiornato

Questo è il problema più comune di ogni errore. Ecco come aggiorni il tuo sistema operativo:

1. Scarica questo strumento dal sito Web ufficiale di Microsoft.
2. Dopo il download, apri il programma di installazione.
3. Fare clic su Esegui per iniziare la configurazione. Devi essere un amministratore per avviare questo processo.
4. Leggi i Termini e l'accordo di licenza e se accetti tali condizioni, fai clic sul pulsante Accetta. Se non si accettano i termini, l'installazione non può continuare.
5. Sul che cosa vuoi fare? pagina selezionare Aggiorna questo PC ora e quindi fare clic sul pulsante Avanti.
6. Questo strumento inizierà il download e quindi l'installazione dell'ultima versione di Windows 10 con tutte le sue correzioni di bug.
7. Dopo la configurazione, riavviare il PC per chiudere tutti i processi non necessari e provare a eseguire nuovamente qualsiasi prodotto Microsoft Office.

Soluzione 2 - Aggiungi gruppo locale netto

Questo è un metodo alternativo e puoi usarlo se non riesci ad aggiornare subito il tuo sistema operativo. Stai attento! Questo metodo può essere applicato solo se sei un amministratore.

1. Apri il menu Start.
2. Nella casella di ricerca digitare Prompt dei comandi.
3. Fare clic con il tasto destro sull'icona Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore. Questo aprirà la console.
4. Digita questi comandi in questo ordine e dopo ogni comando premi Invio.

Dopo aver inserito tutti questi comandi, riavviare il sistema e provare ad attivare nuovamente Office.

• LEGGI ANCHE: Come riparare Office 2013 su Windows 10

Come correggere gli errori di Outlook 2013

1. Outlook bloccato su "Elaborazione" e arresti anomali

Se Outlook si interrompe improvvisamente durante l'operazione di elaborazione, è necessario chiuderlo, quindi aprirlo in modalità provvisoria. Ecco come lo fai:

1. Chiudi il programma.
2. Fai clic sul pulsante del menu Start dall'angolo in basso a sinistra dello schermo.
3. Digita exe / safe nella casella di ricerca.
4. Premi Invio.
5. Questo aprirà Outlook. Chiuderlo e quindi avviarlo normalmente.

2. Outlook 2013 Mail non si apre nel Pannello di controllo

Questo errore si verifica quando si aggiorna Microsoft Office 2013 alla versione Click-to-Run di giugno 2016. È la versione 15.0.4833.1001.

Come determinare la versione di Outlook

1. Apri Outlook.
2. Fai clic sul pulsante File nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
3. Fare clic su Account di Office / Informazioni sul prodotto / Aggiornamenti di Office (è disponibile solo se si esegue l'installazione Click-to-Run di Office) / Versione.
4. Se hai il 15.0.4833.1001, questo metodo può aiutarti. Se hai un'altra versione significa che devi aggiornare Microsoft Office.

Come aggiornare Microsoft Office

1. Apri qualsiasi programma di Office.
2. Vai a File / Account.
3. Fare clic sul pulsante Opzioni di aggiornamento (sotto il pulsante Informazioni sul prodotto), quindi fare clic su Aggiorna ora.

È possibile che la funzione di aggiornamento automatico sia disabilitata. Per abilitare questa funzione, fai clic sul pulsante Abilita aggiornamenti dalla sezione Opzioni di aggiornamento.

Se non è possibile aggiornare Microsoft Office con il metodo sopra specificato, è possibile aggirare il problema utilizzando una di queste soluzioni.

Soluzione 1: avvia Outlook con la finestra di dialogo "Scegli profilo"

1. Assicurati di non avere alcun processo in esecuzione di Outlook.
2. Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R.
3. Nella finestra di dialogo Esegui scrivi il comando exe / profiles.

-READ ANCHE: Outlook si avvia solo in modalità provvisoria? Scopri come risolverlo qui

Soluzione 2 - Ripristina l'installazione Click-to-Run di Office 2013 in una versione precedente

1. Chiudi tutti i processi di Microsoft Office.
2. È necessario aprire il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, apri il menu Start, digita cmd nella casella di ricerca. Fare clic con il tasto destro sull'icona Prompt dei comandi e quindi fare clic su Esegui come amministratore.
3. Nella finestra di dialogo Prompt dei comandi digitare il comando seguente: Versione Windows a 32 bit - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X86 | Versione Windows a 64 bit - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X64.
4. Successivamente, digita exe / upate user updatetoversion = 15.0.4823.1004 e premi Invio. Questo comando forza l'esecuzione di Microsoft Office sulla versione 15.0.4823.1004.
5. Apparirà una finestra di dialogo di riparazione. Fai clic su Riparazione online.
6. Fare clic sul pulsante Ripara, quindi su Ripara.
7. Al termine di questo processo, è possibile avviare Microsoft Outlook.
8. Fai clic sul pulsante File nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
9. Fai clic sull'account di Office.
10. Dalla colonna Informazioni sul prodotto, selezionare Opzioni di aggiornamento e fare clic sul pulsante Disabilita aggiornamenti per mantenere la suite in questa versione.

-READ ANCHE: Risolvi Outlook non è in grado di accedere agli errori su Windows 10

Come risolvere gli errori di Word 2013

Molti degli errori sono dovuti a una vecchia versione di Microsoft Word. Un semplice aggiornamento all'ultima versione dovrebbe risolvere il problema, altrimenti, qui ci sono alcuni problemi che non possono essere risolti così facilmente.

1. Elenchi di numerazione in persiano, arabo, hindi ed errore ebraico

Non esiste un metodo standard per risolvere questo problema, ma ci sono due soluzioni alternative che sicuramente risolveranno il problema.

Soluzione 1 - La numerazione per quella lingua non è inclusa

In questo caso, è necessario impostare manualmente la numerazione per una di queste lingue. È un processo molto semplice e non dovrebbe creare difficoltà.

1. Fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.
2. Fare clic sulla categoria Opzioni, quindi fare clic su Avanzate per aprire le opzioni avanzate.
3. Sotto Mostra contenuto del documento, accanto a Numerale, seleziona una di quelle 4 lingue e il problema dovrebbe scomparire.

Soluzione 2: utilizzare una tabella per improvvisare un elenco numerato

Se devi lavorare con contenuti misti (arabo e hindi) puoi creare una tabella a due colonne. Nella prima colonna digitare i numeri arabi da sinistra a destra e nella seconda colonna digitare il contenuto per ogni punto dell'elenco.

È un metodo di backup che non dovresti usare nei documenti ufficiali.

2. Arresti anomali di Word 2013 causati da Office Compatibility Pack

Il componente aggiuntivo Office Compatibility Pack consente agli utenti di versioni precedenti di Office di aprire, modificare e salvare i file creati in versioni più recenti, ma in determinate circostanze può causare un errore.

Se si utilizza una versione precedente di Office rispetto a Office 2010, è possibile disinstallare questo componente aggiuntivo in modo sicuro poiché tutte le versioni precedenti possono essere aperte tramite questa versione.

Come disinstallare Office Compatibility Pack

1. Nella casella di ricerca di Windows, digita Pannello di controllo e premi Invio.
2. Fai clic su Aggiungi o rimuovi programmi.
3. Questo aprirà una finestra di dialogo con un elenco di tutti i programmi attualmente installati. Da quell'elenco selezionare Compatibility Pack per Office System 2007 e quindi fare clic su Rimuovi.
4. Apparirà una nuova finestra di dialogo in cui ti verrà chiesto se sei sicuro di voler rimuovere questo programma dal tuo sistema. Fai clic su Sì o OK.

-READ ANCHE: Correzione: errore "Microsoft Word ha smesso di funzionare"

Come correggere gli errori di Excel 2013

1. I file XLA e XLAM con.XLS non si aprono al di fuori della vista protetta

Questo errore è arrivato con gli aggiornamenti di sicurezza KB3115262, KB3170008 e KB3115322. Questi aggiornamenti hanno completamente cambiato il modo in cui Excel funziona con i file XLA e XLAM provenienti da posizioni sospette non riconosciute da Visualizzazione protetta.

Una delle soluzioni può essere quella di disabilitare questo filtro, ma questo è un po 'pericoloso perché stai esponendo il tuo sistema a domini non sicuri che possono influenzare il tuo computer e dati personali.

Ti consigliamo vivamente di non rimuovere questa funzione di sicurezza perché abbiamo 2 metodi alternativi che potrebbero aiutarti.

• LEGGI ANCHE: Si è verificato un problema durante la connessione al server Errore Excel

Soluzione 1: sbloccare l'accesso per i singoli file che sono sicuri

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona del file e selezionare Proprietà.
2. Apri la scheda Generale dal menu in alto e fai clic su Sblocca.
3. Fare clic su OK per terminare la configurazione.

Questo metodo creerà un'eccezione per quel file e puoi aprirlo senza problemi.

Soluzione 2: è possibile utilizzare le posizioni attendibili esistenti di Excel 2013

1. Fai clic sul pulsante File nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Fare clic su Opzioni / Centro protezione / Impostazioni Centro protezione.
3. Troverai una categoria chiamata Posizioni attendibili e se fai clic su quella categoria si aprirà un elenco con tutte le posizioni attendibili predefinite e con la possibilità di aggiungere una nuova posizione….
4. Fai clic sul pulsante Aggiungi nuova posizione … e digita il percorso del tuo file.
5. Chiudi Microsoft Excel e apri il tuo file.

Questo metodo dovrebbe essere usato solo se sei sicuro al 100% che l'origine del tuo file sia sicura. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle impostazioni della vista protetta proprio qui.

2. Errore "A questo file non è associato un programma …"

Questo problema è facile da risolvere, tutto quello che devi fare è una riparazione rapida:

1. Nella casella di ricerca di Windows, digita Pannello di controllo e premi Invio.
2. Nel Pannello di controllo, selezionare Programmi.

   

3. Apparirà una finestra di dialogo con un elenco di tutti i programmi installati dal tuo computer.
4. Seleziona il prodotto Office che desideri riparare da quell'elenco e scegli.
5. Scegli l'opzione di riparazione rapida, quindi scegli Ripristina.

-READ ANCHE: Quale software posso usare per riparare documenti Excel corrotti?

Se nessuno di questi metodi ti ha aiutato, ti consigliamo vivamente di contattare il dipartimento di supporto Microsoft.

Non dimenticare di lasciare qualsiasi altra domanda che potresti avere nella sezione commenti qui sotto, e saremo sicuri di dare un'occhiata.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a settembre 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.