Windows 10 e driver di terze parti (in particolare quelli oscuri) hanno problemi sin dal primo giorno. Molti utenti hanno segnalato problemi con le stampanti e hardware obsoleto (per quanto riguarda il supporto), ma sembra che il problema si applichi ai top mouse Razer di prim'ordine che sono abbastanza nuovi e ben supportati. Vale a dire, o i proprietari interessati del mouse Razer non sono in grado di usarlo affatto, o il driver si rompe e rende il dispositivo inutilizzabile dopo ogni aggiornamento di Windows 10.

Per questo motivo, abbiamo fornito i nostri 2 centesimi sulla questione e sui modi per risolverla. Se vuoi imparare come installare i driver funzionanti per qualsiasi mouse Razer in Windows 10 ed evitare ulteriori problemi dopo gli aggiornamenti, assicurati di leggere il contenuto di seguito.

Come installare i driver del mouse Razer in Windows 10

1. Disinstallare il driver generico
2. Scarica il driver corretto
3. Disabilita gli aggiornamenti automatici del driver

1. Disinstallare il driver generico

La prima cosa che dovremo fare è rimuovere il driver generico difettoso che viene installato automaticamente. Alcuni utenti sono riusciti a far funzionare Razor in pochi secondi su vari PC diversi, ma quel PC con Windows 10 non è in grado di tagliare. Per risolvere questo problema, la rimozione del driver generico (inclusi i driver secondari) è fondamentale.

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Questa procedura è abbastanza semplice, dovrai solo ottenere un mouse USB alternativo, segui i passaggi seguenti:

1. Scollegare il mouse Razer e il ricevitore Wi-Fi.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi.

   

3. Dal menu principale, selezionare Visualizza> Mostra dispositivi nascosti.

   

4. Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento.
5. Fare clic con il tasto destro del mouse su Razer e disinstallarlo. Inoltre, disinstallare tutti i driver di supporto nascosti.

2. Scarica il driver corretto

Ora, una volta trattati i driver inappropriati, possiamo passare a ottenere quelli che dovrebbero funzionare senza problemi. Lo strumento di configurazione basato su cloud Razer Synapse 2.0 copre il supporto software per tutti i mouse offerti dal famoso OEM. E, cosa più importante per questo scenario, copre tutte le versioni di Windows 10. L'unico requisito è l'esecuzione di Windows 10 a 64 bit.

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Ecco come scaricare il corretto driver per mouse Razer per Windows 10:

1. Vai al sito di supporto Razer, qui.
2. Scarica Razer Synapse 2.0 per PC Windows.

   

3. Esegui il client Synapse e individua il mouse esatto nell'elenco.

   

4. Installa i driver e collega il mouse.

Oppure puoi individuare il dispositivo esatto e scaricare il driver legacy. Questo, ovviamente, richiede ancora la disabilitazione degli aggiornamenti del driver. Al contrario, Windows 10 li cambierà nella versione "più recente" e ti imbatterai di nuovo negli stessi problemi.

3. Disabilitare gli aggiornamenti automatici del driver

Infine, ciò che rimane è solo disabilitare l'installazione automatica dei driver in Windows 10 tramite Windows Update. Questa è la causa più comune dei problemi con i mouse Razer su Windows 10. I mouse generici possono funzionare con i driver generici imposti dal sistema sul PnP. Tuttavia, i mouse da gioco di precisione wireless e persino cablati ma multifunzionali devono prosperare solo con i driver appropriati.

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Esistono due modi per disabilitare gli ulteriori aggiornamenti dei driver. Uno uccide completamente gli aggiornamenti dei driver per tutti i dispositivi (non consigliato) e l'altro consente di individuare un driver fuori dai limiti.

Ecco il primo modo:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare Avanzate e selezionare " Visualizza impostazioni di sistema avanzate ".

   

2. Nella scheda Hardware, seleziona " Impostazioni installazione dispositivo ".

   

3. Scegli " No " e conferma le modifiche.

   

Ed ecco il secondo:

1. Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi "Mostra o nascondi aggiornamenti", qui.
2. Eseguilo e nascondi tutti i dispositivi relativi a Razer.

   

3. Chiudi lo strumento e sei a posto.

Questo dovrebbe farlo. Nel caso in cui abbiate una soluzione alternativa o domande relative alle soluzioni alternative che abbiamo fornito, assicuratevi di comunicarcelo nella sezione commenti qui sotto.