Sin dal rilascio dell'anteprima tecnica di Windows 10 per i telefoni, gli utenti hanno avuto alcuni appelli e domande sul sistema. Alcuni utenti sono rimasti delusi dal fatto che il loro telefono non sia nell'elenco dei dispositivi compatibili, mentre altri hanno chiesto perché non ricevono alcun aggiornamento anche se i loro telefoni sono compatibili.

Bene, per coloro che non hanno dispositivi compatibili, abbiamo un consiglio di aspettare un po ', perché c'è la possibilità che i loro smartphone saranno compatibili con l'anteprima tecnica di Windows 10 in futuro. E per coloro che sono in grado, ma non ricevono ancora alcun aggiornamento, forse abbiamo una soluzione.

Dopo aver installato l'anteprima tecnica di Windows 10 sul telefono, ti verrà chiesto di scegliere tra due versioni di registrazione, "Veloce" e "Lenta". Se scegli l'opzione di registrazione "Lenta", otterrai gli aggiornamenti più lentamente, ma per fortuna, puoi cambiarlo. Vai all'app Windows Insider e vai a Ottieni build di anteprima. Da qui vai alla pagina Iscriviti e seleziona Impostazioni veloci.

D'altra parte, se hai selezionato "Insider Fast" e non ti viene ancora offerto l'aggiornamento, probabilmente c'è qualche problema nel tuo software. Per verificare se il tuo dispositivo presenta questo conflitto nel software, devi prima verificare la versione del tuo sistema operativo:

1. Passare a Impostazioni, Informazioni
2. Controlla la versione del sistema operativo. Se il tuo dispositivo mostra 8.10.14226.359 o successivo, il tuo dispositivo ha questo conflitto. I dispositivi con altre versioni del sistema operativo no.

Per risolvere questo problema software del dispositivo, attenersi alla seguente procedura:

1. Utilizzare lo strumento di ripristino di Windows Phone per eseguire nuovamente il flashing del dispositivo
2. L'esecuzione di un ripristino riporterà il tuo dispositivo a una build software che non presenta conflitti
3. Al termine del ripristino, NON COLLEGARE IL TELEFONO AL WI-FI. Questo è molto importante, perché impedirà al dispositivo di aggiornare automaticamente la versione del sistema operativo a quella che contiene conflitti.
4. Una volta avviato il telefono, vai su Impostazioni, Aggiornamento telefono e deseleziona la casella "Scarica automaticamente gli aggiornamenti se le mie impostazioni dei dati lo consentono"
5. Riavvia il dispositivo
6. Attiva il Wi-Fi e scarica l'app di Windows Insider
7. Avviare l'applicazione Windows Insider e selezionare lo stato Insider desiderato (Lento o Veloce).
8. Vai su Impostazioni, Aggiornamento telefono e tocca Verifica aggiornamenti
9. Applica l'aggiornamento e segui tutte le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione dell'anteprima tecnica di Windows 10 per il tuo telefono

Se hai ulteriori domande o commenti, ti preghiamo di scrivere nella sezione commenti qui sotto.

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