È noto che il problema dello " spooler elevato utilizzo della CPU " causa tempi di elaborazione dolorosamente lenti nei PC Windows. Tuttavia, lo stesso servizio Windows Spooler è progettato per garantire l'esatto contrario. Almeno quando funziona nel modo previsto.

Il servizio spooler di stampa di Windows fa parte dell'infrastruttura dei processi di stampa del PC. Questo servizio consente al PC di eseguire lavori di stampa in background mentre si eseguono altre attività.

L'applicazione Spooler funziona aggiungendo tutti i documenti inviati alla stampante in una coda in modo che possano essere stampati non appena la stampante è disponibile.

La comodità del servizio è che, mentre la stampante è in esecuzione, tutto ciò che si sta eseguendo sul front-end dovrebbe funzionare senza interruzioni. Il processo spooler.exe dovrebbe essere visualizzato anche nel task manager, a indicare che è in corso un'attività di stampa.

Ma non appena le attività di stampa in coda sono complete, non dovresti più vedere il processo spoolsv.exe visualizzato sul task manager.

Quindi, piuttosto che vederlo come un fastidio quando si verificano problemi come questo, il servizio dovrebbe essere visto per le sue utili utilità. Se in qualche modo funziona male, dovresti cercare di risolverlo immediatamente.

Quando funziona normalmente, anche mentre è in esecuzione, spoolsv.exe non dovrebbe assumere il controllo della CPU. E anche se il servizio Spooler salva in memoria i lavori di stampa in coda, non dovrebbe comunque utilizzare troppa RAM.

Ma ci sono casi in cui ci vuole fino al 100 percento della tua CPU. Questo non è normale e non dovrebbe succedere. Ma cosa lo causa e come può essere risolto?

Le cause del problema di utilizzo elevato della CPU dello spooler

Il servizio spooler non è affatto un processo affamato di risorse che dovrebbe sopraffare il computer, per quanto piccolo sia il processore. Quando controlli il tuo Task Manager e noti che il servizio sta consumando fino al 100 percento della CPU, la logica dice che dovrebbero esserci troppi lavori di stampa in sospeso nello spool che sono in attesa di essere completati.

Le attività di stampa completate possono essere bloccate nella bobina a causa di problemi di sistema

Raramente hai mai fatto troppe code in modo che la bobina possa essere sopraffatta. L'unico scenario probabile sarebbe un problema tecnico nel sistema che impedirebbe ai processi di stampa completati di cancellarsi automaticamente dalla coda. Ciò significa che il computer continuerà ad assegnare memoria e risorse alle attività che sono già state completate, sovraccaricando la CPU e esaurendo la RAM.

Lavori di stampa trattenuti nel writer di immagini di Microsoft Office

Alcuni utenti sono rimasti sconcertati dopo aver riscontrato un utilizzo elevato della CPU dello spooler quando in realtà non c'erano lavori di stampa in esecuzione o completati che dovevano ancora essere rimossi dallo spool.

Dopo un'indagine, hanno scoperto che c'erano davvero lavori di stampa in attesa di essere completati. Ma questi non erano sulla stampante installata ma piuttosto su Microsoft Office Image Writer.

Controlla sempre se questa non è l'origine del problema quando il tuo computer rallenta e il task manager mostra un utilizzo elevato della CPU dello spooler.

Un buon posto per controllare tutti i lavori di stampa attualmente in coda per la stampa è la cartella Gestione stampa. Usa la stringa di navigazione qui sotto per arrivarci:

Pannello di controllo> Strumenti di amministrazione> Gestione stampa

La cartella Gestione stampa mostra tutti i lavori di stampa attualmente in coda. La cartella ti mostrerà anche tutte le stampanti installate sulla tua stampante e quanti lavori di stampa sono in coda su ciascuna.

Infezione da virus o malware

Quando non riesci a trovare ciò che potrebbe causare l'utilizzo inspiegabilmente elevato della CPU dello spooler, c'è sempre la possibilità che un virus o un malware possa aver infettato il tuo computer. Il servizio Spooler è risultato vulnerabile alle violazioni della sicurezza in alcune versioni del sistema operativo Windows.

È noto che un worm normalmente associato a questo problema si mimetizza abilmente registrandosi con lo stesso nome di processo spoolsv.exe.

Il modo più semplice per convalidare se questo processo è davvero un worm è controllare il percorso del processo. Il servizio spooler autentico viene eseguito dalla sottocartella% System%. In questo caso, controlla anche le dimensioni della cartella di origine del processo spoolersv.exe. Dovrebbe essere di circa 61.440 byte.

Se la cartella di origine del processo è molto più grande della dimensione tipica, non è possibile verificare il percorso del processo spoolsv.exe sovraccaricando la CPU e sono state eliminate le altre possibili cause di cui abbiamo discusso, potresti purtroppo avere a che fare con un malware problema.

È importante installare immediatamente un software di sicurezza Internet in grado di pulire il computer e eliminare questa minaccia prima che si diffonda e causi ancora più danni.

Come risolvere l'utilizzo elevato della CPU dello spooler

Un computer lento è un grave fastidio e un killer della produttività. Fortunatamente il problema è di solito abbastanza facile da risolvere. Come abbiamo sottolineato, se sul tuo PC fosse già in esecuzione un programma antimalware, questo sarebbe il segnale necessario per aumentare la sicurezza e aggiornarlo o installarne uno migliore.

Ma si potrebbe pensare di interrompere il processo spoolsv.exe proprio lì nel task manager. Anche se questo può dare un po 'di sollievo, non è una soluzione permanente in quanto vorrai stampare alcuni documenti ad un certo punto. E l'arresto del processo spoolsv.exe nel task manager mentre si ha la stampa di documenti o è ancora in stampa fermerà anche la stampante stessa.

Una soluzione alternativa quando la coda della stampante non si cancella o mentre si risolve il problema alla base del problema "utilizzo elevato della CPU dello spooler" sarà la stampa diretta sulla stampante. Seleziona semplicemente l'opzione nelle preferenze di stampa.

Ciò ignora il servizio Spooler ma eliminerà tutte le comodità offerte dall'applicazione. Inoltre, non è una soluzione pratica se si stampano molti documenti dal computer.

Ecco alcune correzioni che dovresti provare dopo aver escluso l'infezione da malware come potenziale fonte del problema dello "spooler utilizzo elevato della CPU";

1. Rimuovere manualmente le attività di stampa completate dallo spool

Per svuotare manualmente lo spool, utilizzare prima il percorso di navigazione in basso per aprire la cartella Servizi e interrompere il servizio Spooler di stampa:

Pannello di controllo> Strumenti di amministrazione> Servizi

Dopo aver richiamato la cartella Servizi, interrompere il servizio spooler seguendo questi passaggi;

1. Individua il servizio Spooler di stampa,

   

2. Fai clic destro su di esso e seleziona Stop,
3. Tieni aperta la finestra della cartella Servizi.

Successivamente, vai su Esplora risorse e usa la stringa di navigazione qui sotto per aprire la cartella Stampanti:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Procedere per rimuovere manualmente tutto il contenuto della cartella. Come puoi vedere, il mio è già vuoto. Successivamente, tornare alla cartella Servizi e riavviare il servizio Stampante spooler. Fallo semplicemente facendo clic con il tasto destro del mouse sul servizio e scegli l'opzione Avvia. Il PC dovrebbe funzionare di nuovo normalmente.

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2. Reinstallare la stampante e aggiornare i driver

A volte anche cancellare tutto nello spooler non risolverà ancora il problema di "utilizzo elevato della CPU dello spooler", oppure potrebbero non esserci attività di stampa sospese lì. A questo punto, dovresti forse controllare per vedere se il tuo computer è configurato correttamente.

Il modo più semplice è accedere a Gestione stampa e disinstallare le stampanti. Dovresti anche controllare e disinstallare qualsiasi stampante Bluetooth che potresti aver installato.

Prima di reinstallare il computer, assicurarsi che tutti i driver della stampante siano aggiornati. Puoi persino verificare con il produttore della tua stampante se i tuoi attuali driver di stampante sono ancora compatibili con la versione di Windows in uso.

C'è sempre la possibilità che ci sia un aggiornamento che potresti aver perso, soprattutto se il tuo PC non è configurato per ricevere automaticamente gli aggiornamenti.

3. Scansione e pulizia regolari del computer per rimuovere virus e malware

Che malware e virus possano essere mascherati dagli hacker come file eseguibili spoolsv.exe per ottenere l'accesso backdoor al computer è una vera preoccupazione.

Poiché questo malware e virus possono essere utilizzati per rubare le password e altre informazioni personali, l'utilizzo elevato della CPU dello spooler potrebbe rivelarsi il minimo dei tuoi dubbi in caso di attacchi.

Mantieni regolarmente le tue difese malware e anti-virus. E controlla sempre se stai eseguendo le ultime versioni di tutti i software di sicurezza Internet che stai eseguendo sul tuo computer.

È anche prudente investire in un buon strumento di scansione del registro per rimanere aggiornato su possibili voci dannose nei file di registro del PC.

Ma in genere, il modo migliore per proteggersi è prestare attenzione e cautela con i siti Web visitati, gli allegati e-mail aperti e i driver portatili che si collegano al computer.

Speriamo che le soluzioni di cui abbiamo discusso qui ti abbiano aiutato a risolvere il problema dello "spooler con elevato utilizzo della CPU". Se il problema persiste, è sempre meglio consultare un esperto, soprattutto prima di iniziare a apportare modifiche al registro di Windows.