Outlook è un client di posta elettronica versatile creato dal tecnico titan, Microsoft. Oltre al servizio di posta elettronica, l'applicazione dispone di strumenti che consentono agli utenti di creare facilmente appuntamenti, riunioni ed eseguire varie altre attività.

Nonostante sia il top di gamma e affidabile, l'applicazione di posta elettronica non è invulnerabile agli errori. In effetti, gli utenti possono riscontrare un malfunzionamento comune noto come " Errore 0x800CCC13 Outlook " quando tentano di inviare o ricevere e-mail sull'applicazione Microsoft. Se hai questo problema con Outlook, le istruzioni ti aiuteranno a correggere l'errore. Di seguito, troverai informazioni su ciò che causa questo errore e diverse possibili correzioni.

Cosa causa l'errore 0x800CCC13 in Outlook?

Sfortunatamente, ci sono molte diverse possibili ragioni per cui gli utenti ottengono questo errore su Outlook. Conoscere l'origine dei problemi può aiutare in modo significativo gli utenti a trovare una soluzione al problema.

1. File PST corrotto

La causa principale dell'errore 0x800CCC13 Outlook è un file PST danneggiato. Outlook tenterà di accedere a questo file quando ricevi messaggi o li invii. Quindi, in genere questo errore si verifica quando si gestiscono le e-mail.

2. Terminazione impropria dell'applicazione

Non chiudere correttamente l'applicazione Outlook può causare danni e corruzione al file PST. Ad esempio, se stavi utilizzando Outlook e la tua alimentazione si interrompesse improvvisamente, al successivo accesso potresti trovare alcuni file danneggiati.

3. Virus

Non è del tutto impossibile che un virus abbia danneggiato i file nel programma Outlook. I virus possono infiltrarsi nel computer attraverso siti Web di truffa e dischi rigidi esterni infetti. Si consiglia di avviare una scansione o aggiornare il firewall.

4. Problemi con il disco rigido

È raro, ma il disco rigido potrebbe essere danneggiato fisicamente, il che a sua volta danneggerà i file nell'applicazione Outlook. Se hai dubbi sull'integrità strutturale del tuo HDD o SDD, allora vorrai portare il tuo computer in un negozio o acquistare nuovi dischi rigidi.

5. Software obsoleto

Presumibilmente, l'errore 0x800CCC13 Outlook è stato corretto in un aggiornamento rilasciato il 10 novembre 2015. Mentre, ci sono ancora casi in cui il problema è persistito dopo l'utilizzo dell'aggiornamento, si consiglia vivamente di assicurarsi che il software sia completamente aggiornato.

6. Aggiornamento da Windows 7 e 8 a Windows 10

L'aggiornamento del PC a Windows 10 da Windows 8 o Windows 7 può causare il danneggiamento di alcuni file. Questi file danneggiati a loro volta fanno apparire l'errore quando si utilizza Outlook. I file comunemente corrotti in questo processo sono 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' e 'mlang.dlI.Mui'. Sorprendentemente, questi file che causano questo problema sono file relativi alla traduzione della lingua.

Come posso correggere l'errore di Outlook 0x800CCC13?

Poiché ci sono più fattori che causano l'errore 0x800CCC13 Outlook, naturalmente ci saranno anche più soluzioni per risolvere il problema. Di seguito, sono le correzioni più comuni a questo errore comune.

1. Ripara i file di Outlook danneggiati

Si può notare nella sezione sopra che la maggior parte dei fattori causa danni o corruzione ai file in Outlook. Pertanto, la riparazione di file danneggiati dell'applicazione probabilmente correggerà l'errore. Ecco come riparare i file danneggiati:

1. Assicurarsi che l'applicazione Outlook sia completamente chiusa.
2. Apri il prompt dei comandi (amministratore). Puoi farlo facendo clic con il tasto destro sull'icona di Windows e trovandolo nell'elenco che appare o premendo il tasto della finestra e digitando " prompt dei comandi" nella ricerca. In alternativa, se si dispone di Windows Powershell Admin (un'applicazione della riga di comando più potente), è possibile scegliere di usarlo. Puoi accedere a Windows Powershell (Admin) anche facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows nella barra delle attività e trovandola nell'elenco che viene visualizzato. Ricorda di usare l'applicazione che ha "admin" accanto.

   

3. Dopo aver inserito la finestra di dialogo del prompt dei comandi, digitare questo comando: sfc / scannow. Premi Invio.
4. Dovrai attendere il completamento del processo. Se hai un SSD, il processo finirà molto più velocemente.
5. Una volta completato il processo, dovrai riavviare il computer.

2. Creare un collegamento ed eseguirlo come amministratore

Esistono diverse soluzioni alternative che è possibile utilizzare per correggere l'errore 0x800CCC13 Outlook. Una soluzione alternativa è quella di creare un collegamento di Outlook sul desktop. Fare clic con il tasto destro del mouse sul nuovo collegamento e individuare " Esegui come amministratore" nell'elenco. Una volta aperta l'applicazione, dovrai vedere se puoi inviare o ricevere e-mail senza ottenere l'errore.