Come probabilmente saprai, Netflix è una delle principali piattaforme di streaming con milioni di utenti e sembra che alcuni utenti abbiano problemi con Netflix su Windows 10, quindi oggi esploreremo questi problemi e vedremo se ci sono soluzioni.

Come posso risolvere i problemi con Netflix su Windows 10?

Soluzione 1 - Scarica Flixster

L'app Netflix per Windows 10 richiede le DLL VCLibs120 e PlayReadyClient2.

Questi file DLL vengono effettivamente installati dallo store durante l'installazione dell'app Netflix, ma sembra che lo store 'pensi' che siano necessarie anche versioni precedenti di VCLibs120 e PlayReadyClient2.

Quindi, per risolvere il problema, devi solo scaricare un'app che installa quelle DLL e probabilmente la scelta migliore per questo è l'app Flixster. Ecco esattamente cosa devi fare:

1. Innanzitutto, disinstalla l'app Netflix
2. Ora apri l'app Microsoft Store
3. Cerca l' app Flixster
4. Installa l' app Flixster
5. Attendere il completamento dell'installazione
6. Quindi cerca Netflix
7. Installa Netflix

Se l'installazione di versioni precedenti di VCLibs120 e delle DLL PlayReadyClient2 non ha aiutato, puoi provare con alcune delle soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 2: verificare la presenza di aggiornamenti di Windows

Se è disponibile una correzione ufficiale di Microsoft, questa sarà disponibile tramite Windows Update e per eseguire Windows Update, procedi come segue:

1. Apri il menu Start e digita Windows Update.
2. Apri l'app e fai clic su Controlla aggiornamenti.
3. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo.

Netflix si affida a Silverlight, quindi se vedi un aggiornamento per Silverlight scaricalo anche tu.

Soluzione 3: aggiorna i driver dello schermo

A volte questo problema può essere causato dai driver, quindi non ti farà male visitare il sito Web del produttore della scheda grafica per i driver di Windows 10 più recenti.

Alcuni utenti hanno segnalato problemi con i driver di visualizzazione AMD, quindi se hai una scheda grafica AMD potresti voler installare una versione precedente dei driver se quelli più recenti non funzionano per te.

Gli utenti hanno confermato che questa soluzione è stata utile, quindi se possiedi la scheda grafica AMD assicurati di disinstallare il driver dello schermo e provare i driver più recenti / più vecchi.

Se il driver più vecchio funziona per te, dovrai impedire a Windows di aggiornarlo. Per farlo, segui i semplici passaggi di questa guida.

Gli utenti possono certamente aggiornare manualmente i driver di dispositivo sul proprio PC accedendo al sito Web di ciascun produttore del dispositivo e cercando lì o sul Web il driver giusto per abbinare il tipo e il modello del dispositivo.

Non riesci a scaricare Netflix su Windows 10? Non ti preoccupare, ti abbiamo coperto.

Soluzione 5: utilizzare un altro lettore multimediale

Questa è una soluzione insolita, ma alcuni utenti affermano che funziona. Prima di avviare l'app Netflix esegui GOM player. Il lettore GOM caricherà i propri codec e ora puoi avviare l'app Netflix e l'app utilizzerà invece i codec del lettore GOM e dovrebbe funzionare senza problemi.

• Scarica la versione di prova di GOM Player

Parlando di lettori multimediali, ecco alcune delle migliori app per lettori DVD per utenti di Windows 10.

Questo è un problema abbastanza insolito e speriamo che Microsoft e Netflix trovino una soluzione. Mentre aspetti una correzione ufficiale, prova ad aggiornare l'app Netflix e Windows 10.

Come risolvere i problemi comuni di Netflix

Se riscontri altri problemi durante l'utilizzo di Netflix, ti consigliamo i nostri articoli correlati. Puoi trovare le correzioni necessarie per:

• Streaming bloccato
• Barre nere su diversi lati del film
• Errore schermo nero Netflix
• Problemi di Netflix per utenti di Windows 10
• Errori Xbox Netflix

Se hai commenti, domande o forse qualche altra soluzione per questo problema, scrivilo nella sezione commenti qui sotto, ci piacerebbe leggerlo.

Inoltre, se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi verificare la soluzione nella nostra sezione Correzioni di Windows 10.

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