Alcuni utenti di Windows Media Player e Movie Maker hanno affermato nei post del forum che si verifica un errore 0xc00d36e5 quando provano a riprodurre MOV, MP4 e altri formati video registrati su dispositivi della fotocamera. Viene visualizzato un messaggio di errore "Impossibile riprodurre" che indica: "L'elemento non è riproducibile, si prega di riacquisire il contenuto. 0Xc00d36e5. ”I video degli utenti non vengono riprodotti quando viene visualizzato quel messaggio di errore.

In che modo gli utenti possono correggere l'errore 0Xc00d36e5?

1. Aggiungi il filmato all'unità USB alternativa

L'errore 0Xc00d36e5 si presenta spesso per gli utenti che tentano di riprodurre file video da dispositivi di archiviazione esterni danneggiati, come ad esempio un'unità USB. Alcuni utenti hanno confermato di aver risolto il problema cambiando le loro chiavette USB. Quindi, prova a spostare i file video su un'altra unità USB e quindi riproducili da lì. In alternativa, gli utenti possono copiare i file sulla memoria del disco rigido del laptop o desktop e riprodurli da lì.

2. Riproduci il video in un lettore multimediale alternativo

Windows Media Player non supporta la più ampia varietà di formati di file di film senza pacchetti di codec aggiuntivi installati. Se l'errore 0xc00d36e5 si presenta per formati video diversi da MOV o MP4 in Windows Media Player, prova invece a riprodurre le stesse clip con VLC. Il lettore multimediale VLC supporta la più ampia gamma di formati video, quindi può riprodurre alcuni formati che WMP non supporta. Gli utenti possono aggiungere VLC a Windows 10 facendo clic su Scarica VLC nella home page del software.

3. Converti il ​​video in un altro formato

1. In alternativa, prova a convertire formati video più oscuri in MP4 per garantire la compatibilità con artisti del calibro di Windows Media Player e Movie Maker. Per fare ciò, apri la pagina Converti video in MP4.

   

2. Fare clic su Scegli file per selezionare un file video da convertire, quindi premere il pulsante Apri.
3. Gli utenti possono regolare alcune opzioni per la conversione video, se necessario.
4. Quindi premere il pulsante Avvia conversione.
5. Successivamente, salva il video MP4 convertito su desktop o laptop.

4. Ripara il video

1. È possibile che l'errore 0Xc00d36e5 dei file video per cui si presenta sia danneggiato. Gli utenti possono correggere i video danneggiati con Digital Video Repair, che possono scaricare facendo clic su Download nella pagina Web del programma.
2. Apri il programma di installazione del programma per aggiungere Digital Video Repair a Windows.
3. Avviare Digital Video Repair e fare clic sul pulsante Input file nella sua finestra.

   

4. Seleziona un file video da riparare.
5. Premi il pulsante Verifica e ripara.

Leggi anche: Come riparare tutti i file video danneggiati sul tuo PC Windows

5. Eseguire una scansione SFC

1. I file di sistema danneggiati possono anche essere un altro fattore alla base degli errori 0Xc00d36e5. Per scansionare i file di sistema, premi il tasto Windows + il tasto X in Windows 10.
2. Fare clic su Prompt dei comandi (amministratore) per aprire una finestra del prompt elevata.
3. Immettere 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' nel Prompt dei comandi (per l'utility Deployment Image Service) e premere il pulsante Return.
4. Quindi immettere 'sfc / scannow' nel prompt dei comandi e premere Invio per avviare la scansione del Controllo file di sistema.

   

5. Al termine della scansione SFC, riavvia Windows 10 se viene visualizzato un messaggio del prompt dei comandi, "Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti".

6. Pulire l'avvio di Windows 10

1. Alcuni utenti hanno anche confermato di aver corretto l'errore 0xc00d36e5 avviando Windows, che potrebbe rimuovere software in conflitto dall'avvio del sistema. Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida R per aprire l'accessorio Esegui.
2. Immettere "msconfig" in Esegui e fare clic su OK.

   

3. Nella scheda Generale, selezionare l'opzione Avvio selettivo e le caselle di controllo Carica servizi di sistema e Usa configurazione di avvio originale.
4. Nella scheda Servizi, selezionare l'impostazione Nascondi tutti i servizi Microsoft.

   

5. Fai clic sul pulsante Disabilita tutto.
6. Premi i pulsanti Applica e OK e riavvia Windows.

Queste sono alcune risoluzioni che potrebbero correggere l'errore 0xc00d36e5 per alcuni utenti. Gli utenti che hanno risolto lo stesso problema con altre risoluzioni sono più che benvenuti a condividere le loro correzioni di seguito.