Il driver OSD della tecnologia Intel Smart Sound è uno dei motivi più importanti per i problemi audio del sistema su così tanti laptop Windows 10. È facilmente riconoscibile poiché causa spesso problemi audio e, infine, anche BSOD. Gli utenti che hanno riscontrato questi errori hanno riscontrato che l'errore è identificato come "IntcOED". Che, ovviamente, punta nella direzione del driver Intel Smart Sound Technology.

Abbiamo fornito alcune soluzioni, sperando che ti possano aiutare a risolvere il problema. Inizia dall'inizio e vai avanti attraverso l'elenco.

Come correggere l'errore di sistema critico "IntcOED" in Windows 10

1. Esegui risoluzione dei problemi audio
2. Aggiorna driver
3. Esegui SFC
4. Prova con DISM
5. Disabilita la grafica integrata e Intel Smart Sound
6. Aggiorna BIOS
7. Avviare il sistema con un avvio pulito
8. Aggiorna Windows
9. Ripristina le impostazioni di fabbrica del PC
10. Reinstalla Windows 10

1: esegui Sound Troubleshooter

Anche se il possibile istigatore è incerto, questo è sicuramente il problema di Intel Smart Sound. L'errore appare principalmente a causa della mancata integrazione del driver Intel Smart Sound in Windows 10. E, poiché sappiamo già come Windows 10 ha problemi con i driver, in particolare con alcuni hardware meno recenti.

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Il primo passo che puoi fare è consentire a Windows 10 di risolvere il problema tramite lo strumento di risoluzione dei problemi integrato. Se ti manca l'audio, il passaggio ovvio è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio. Potrebbe essere un lungo tratto, tenendo conto di quanto grave sia l'errore a portata di mano. Ma non ti costa nulla provare.

Ecco come eseguire Play Audio risoluzione dei problemi in Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.
4. Espandi lo strumento di risoluzione dei problemi " Riproduzione audio ".
5. Fai clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

   

2: Aggiorna driver

In circostanze normali, questo passaggio dovrebbe risolvere l'errore "IntcOED". I conducenti, come abbiamo già detto, sono la ragione principale di questo evento più che indesiderato. Soprattutto se hai eseguito l'aggiornamento a Windows 10 su Windows 7.

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Il supporto ufficiale per alcuni dispositivi è sospeso. Ma questo non significa che non sarai in grado di ottenere il driver completamente funzionale. Il trucco sta nell'evitare i driver forniti da Windows Update.

Attenersi alla seguente procedura per installare il driver Intel Sound dalla fonte ufficiale:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e aprire Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione " Controller audio, video e giochi ".
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo Intel Smart Sound e selezionare Disinstalla dispositivo dal menu contestuale.

   

4. Seleziona la casella " Elimina il software del driver per questo dispositivo".
5. Scarica Inter Driver Update Assistant, qui, e installalo.
6. Esegui il client e aggiorna tutti i driver.
7. Riavvia il PC e cerca le modifiche.

3: eseguire SFC

Ora, se il problema è ancora presente anche dopo aver impostato il driver, potrebbe esserci un possibile danneggiamento del sistema. In questo caso, ti consigliamo di eseguire l'utilità integrata tramite il prompt dei comandi. Questo strumento verifica la potenziale corruzione dei file di sistema e li corregge di conseguenza.

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Seguire questi passaggi per eseguire SFC in Windows 10:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare cmd. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.
2. Nella riga di comando, digitare sfc / scannow e premere Invio.

   

3. Se lo strumento SFC non ha trovato nulla di sospetto, non chiudere la riga di comando.

4: provare con DISM

Se SFC non riesce a trovare gli errori di sistema, lo strumento di gestione e manutenzione dell'immagine di distribuzione dovrebbe aiutare. Questo strumento utilizza tutti i mezzi disponibili per correggere gli errori di sistema. Ed è, come System File Checker, l'utilità integrata che puoi eseguire attraverso la riga di comando elevata. Utilizza Windows Update per sostituire tutti i file, quindi è necessario correggere ulteriormente l'errore di sistema.

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Ecco come eseguire DISM in Windows 10:

1. 1. Nella riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

        

      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   2. Attendere fino a quando lo strumento non individua e risolve gli errori di sistema. Potrebbe volerci del tempo.

5: disabilita la grafica integrata e Intel Smart Sound

Ora, questo problema si presenta quasi esclusivamente su configurazioni a doppia GPU in cui Intel fornisce la grafica integrata integrata e il controllo del suono. Tuttavia, la collisione dei driver potrebbe creare molti problemi. Per questo motivo, per il momento, ti consigliamo di attenerci a una grafica dedicata (ATI o Nvidia) e Realtek HD Audio.

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Se non sei sicuro di come disabilitare la GPU dedicata sul tuo laptop o PC a doppia GPU, procedi nel seguente modo:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione Schede video.
3. Disabilita la scheda grafica integrata Intel integrata.
4. Riavvia il PC e cerca le modifiche.

6: Aggiorna BIOS

Alcuni utenti che presentano problemi di ricomparsa con IntcOED su Windows 10, hanno risolto il problema eseguendo il flashing del BIOS. Ora, con il passaggio a un nuovo sistema operativo, è necessario aggiornare sempre il BIOS. Solo, un utente comune si occuperà raramente del flashing del BIOS, specialmente se c'è (e c'è) una possibilità di bloccare il tuo computer. Ti consigliamo comunque di cercare il tuo dispositivo e aggiornare il BIOS. La procedura potrebbe differire per diversi produttori, poiché alcuni offrono aggiornamenti nel menu delle impostazioni BIOS / UEFI, mentre altri richiedono strumenti di terze parti speciali per applicare gli aggiornamenti.

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D'altra parte, se l'errore potrebbe essere stato avviato dopo il flashing del BIOS, è necessario accedere alle impostazioni BIOS / UEFI e ripristinarle ai valori predefiniti. Ciò sembra aver risolto il problema per più di pochi utenti.

7: avviare il sistema con un avvio pulito

Oltre agli ovvi problemi del driver, potrebbe esserci un'applicazione di terze parti in conflitto con Intel Smart Sound. Questo elenco è lungo e non possiamo dire con certezza quale programma esatto non funzionerà se combinato con il dispositivo sopra menzionato. Ecco perché puoi provare un avvio pulito e cercare le modifiche.

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Ecco come avviare Windows 10 in un avvio pulito:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare msconfig e aprire Configurazione del sistema.
2. Nella scheda Servizi, seleziona la casella " Nascondi tutti i servizi Microsoft ".
3. Fai clic su " Disabilita tutto " per disabilitare tutti i servizi di terze parti attivi.

   

4. Ora, seleziona la scheda Avvio e vai a Task Manager.
5. Impedire l'avvio di tutti i programmi con il sistema e confermare le modifiche.
6. Riavvia il PC.

8: Aggiorna Windows

Gli aggiornamenti di Windows e il modo in cui sono amministrati in Windows 10 hanno ricevuto un grosso contraccolpo dalla comunità degli utenti. Tuttavia, ciò non significa che non siano utili. Alcuni utenti hanno notato che tutti i problemi iniziali del sistema che sono comparsi all'installazione del sistema sono stati risolti con aggiornamenti successivi.

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Questa è una buona ragione per aggiornare il tuo sistema. Anche se arrivano automaticamente, è necessario controllare gli aggiornamenti manualmente di volta in volta. Ecco come farlo:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Aggiorna e fai clic su " Cerca aggiornamenti ".

   

2. Fai clic su Controlla aggiornamenti in Impostazioni.
3. Attendi fino all'installazione degli aggiornamenti e riavvia il PC.

9: ripristina le impostazioni di fabbrica del PC

Se l'errore persiste, possiamo solo suggerire misure più radicali. Prima di passare a una reinstallazione pulita di Windows 10, vale la pena provare alcune delle opzioni di ripristino. Ti consigliamo di scegliere l'opzione "Ripristina questo PC" che ti consente di iniziare da zero senza perdere i tuoi dati. Ovviamente puoi cancellare tutto e iniziare da una tabula rasa, ma lo conserviamo per la reinstallazione completa.

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Seguire questi passaggi per ripristinare i valori di fabbrica del sistema:

1. Nella barra di ricerca, digitare Ripristina e aprire Ripristina questo PC.
2. Sotto l'opzione " Ripristina questo PC ", fai clic su Inizia.

   

3. Scegliere di conservare i file e le app e continuare con il processo di ripristino.

10: reinstallare Windows 10

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, la reinstallazione pulita è l'ultima risorsa. Naturalmente, in questo scenario, ti consigliamo di formattare l'unità e iniziare da zero. Inoltre, ripristina le impostazioni del BIOS ai valori predefiniti. Prima di iniziare la procedura, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati su un supporto esterno.

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Seguire i passaggi di questo articolo per installare Windows 10 pulito. Successivamente, assicurati di visitare il sito OEM ufficiale e installare esclusivamente driver ufficiali. Inoltre, come menzionato nel passaggio 2, utilizzare Intel Driver Update Assistant per ottenere i driver Intel più recenti per Windows 10.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. Nel caso abbiate alcune soluzioni aggiuntive da offrire o qualcosa da chiedere, non esitate a postare quelle nella sezione commenti qui sotto.