Come riparare un account Gmail che non riceve email

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Anonim

Su alcuni forum di Google alcuni utenti hanno affermato che i loro account Gmail non ricevono e-mail. Questi utenti potrebbero comunque essere in grado di inviare e-mail, ma non ne ricevono. Gli utenti di Gmail potrebbero non ricevere messaggi a causa di filtri, archiviazione insufficiente dell'account o firewall antivirus che si frappongono. Queste sono alcune possibili correzioni per gli account Gmail che non ricevono e-mail.

Come riparare gli account Gmail che non stanno ricevendo email?

1. Prova Gmail in un altro browser

Se il tuo account Gmail non riceve email, aprilo in un altro browser e controlla se il problema persiste.

A tale scopo puoi utilizzare qualsiasi altro browser, ma ti consigliamo di utilizzare UR Browser. Questo browser è basato sul motore Chromium, ma a differenza di Chrome, non invierà i tuoi dati a Google.

Vale la pena ricordare che questo browser ha blocco degli annunci integrato, VPN, privacy, tracciamento, protezione da malware, quindi è uno dei browser più sicuri online.

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2. Gmail è inattivo?

È possibile che il servizio Gmail sia temporaneamente inattivo. Per verificare se questo è il caso, aprire il sito Web Downdetector.com in un browser. Inserisci la parola chiave "gmail" nella casella di ricerca del sito Web e premi il tasto Invio. Quindi fai clic su Gmail per vedere se c'è un'interruzione di Gmail. In tal caso, attendere che Google risolva l'interruzione.

3. Controlla la quota di archiviazione di Gmail

  1. Gli utenti non possono ricevere e-mail quando non dispongono più di spazio Gmail gratuito. Per controllare l'archiviazione, apri la tua pagina Google Drive (con la quale gli utenti di Gmail devono essere registrati come parte di un account Google).
  2. Fai clic su Aggiorna memoria in Google Drive per aprire la scheda mostrata direttamente sotto. Lo spazio di archiviazione massimo liberamente allocato per Gmail, Google Drive e Google Foto è di 15 GB combinati.

  3. Gli utenti che hanno raggiunto il segno di archiviazione di 15 GB dovranno liberare spazio. Per fare ciò, apri Gmail in un browser.
  4. Quindi selezionare alcune e-mail da eliminare e fare clic sul pulsante Elimina.
  5. Fai clic su Altro a sinistra della scheda di Gmail.

  6. Quindi fare clic su Bin per aprirlo.
  7. Fai clic sull'opzione Svuota cestino ora per cancellare le e-mail lì. Successivamente, gli utenti potrebbero ricominciare a ricevere email Gmail.

4. Elimina i filtri e-mail

  1. Gli utenti di Gmail che non ricevono messaggi nelle loro caselle di posta possono essere dovuti a filtri che reindirizzano e-mail a cartelle alternative, come Tutti i messaggi. Gli utenti possono eliminare i filtri facendo clic sul pulsante Impostazioni e selezionando Impostazioni.

  2. Fai clic su Filtri e indirizzi bloccati per aprire la scheda mostrata di seguito.

  3. Seleziona tutti i filtri elencati in quella scheda.
  4. Premi il pulsante Elimina per cancellare i filtri.

5. Disattiva Inoltro e-mail

  1. Alcuni utenti potrebbero dover disabilitare l'inoltro e-mail di Gmail per ricevere messaggi. Per fare ciò, fai clic sul pulsante Impostazioni in Gmail.
  2. Seleziona l'opzione Impostazioni.
  3. Seleziona Inoltro e POP / IMAP per aprire quella scheda

  4. Quindi fai clic sull'opzione Disabilita inoltro lì.
  5. Fai clic sul pulsante Salva modifiche.

6. Disattiva o configura i firewall

Alcuni software antivirus includono anche firewall che possono anche bloccare le email di Gmail. Quindi, prova a rimuovere le utilità antivirus dall'avvio del sistema, che le interromperà all'avvio di Windows.

Gli utenti possono rimuovere i programmi di utilità antivirus dall'avvio del sistema facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni, selezionando Task Manager, facendo clic sulla scheda Avvio e selezionando il software antivirus in quella scheda.

Quindi fare clic su Disabilita per rimuovere l'utilità antivirus dall'avvio.

Se gli utenti ricevono messaggi Gmail dopo aver riavviato Windows, il software antivirus deve aver bloccato le e-mail durante l'esecuzione.

Gli utenti possono disinstallare le loro utility antivirus per assicurarsi che i firewall non blocchino le e-mail. In alternativa, gli utenti possono configurare le impostazioni delle loro utility antivirus per impedire loro di bloccare le e-mail come indicato nell'articolo seguente.

Queste sono le risoluzioni più probabili per la correzione di Gmail quando gli utenti non ricevono e-mail. Gli utenti che utilizzano il software client per le e-mail Gmail potrebbero anche aver bisogno di controllare le impostazioni del server in entrata / in uscita per tali applicazioni per assicurarsi che ricevano le e-mail.

Come riparare un account Gmail che non riceve email