Epson è uno dei produttori di scanner e stampanti più famosi al mondo e le sue periferiche sono utilizzate da milioni di utenti. Tuttavia, alcuni di questi utenti hanno riferito di non essere in grado di eseguire gli scanner Epson dopo l'aggiornamento a Windows 10, quindi mostreremo loro un paio di soluzioni per questo problema.

Ecco come risolvere i problemi relativi allo scanner Epson in Windows 10

Soluzione 1: configurare lo scanner per la connessione

La prima cosa che proveremo è configurare la tua connessione con lo scanner. Ecco esattamente cosa devi fare:

1. Andare su Menu Start, Tutte le app, Epson, quindi su Impostazioni scanner Epson
2. Controlla Rete, quindi vai su Aggiungi

   
3. Ora seleziona l'indirizzo IP del tuo dispositivo e fai clic su OK

   

   Se hai configurato la tua rete e non riesci ancora a eseguire lo scanner Epson, prova alcune delle seguenti soluzioni.

Soluzione 2: assicurarsi che il servizio WIA sia in esecuzione

Se il servizio di acquisizione delle immagini di Windows (WIA) è disabilitato, non è possibile eseguire alcuno scanner sul computer, quindi controlleremo se è abilitato e lo abiliteremo se non lo è. Ecco esattamente cosa devi fare:

1. Vai su Cerca, digita services.msc e apri Servizi
2. Trova il servizio di acquisizione delle immagini di Windows, fai clic destro su di esso e vai su Proprietà
3. Impostare il tipo di avvio su Automatico e fare clic su Esegui

   

4. Fai clic su OK per salvare le modifiche

Soluzione 3: scarica il più recente Scan Event Manager

Epson Scan Event Manager è un software di utilità che esegue lo scanner e, se si utilizza una versione precedente di questo software, è molto probabile che non sia compatibile con Windows 10. Quindi, visitare il sito Web Epson e cercare le ultime versione di Scan Event Manager per il tuo scanner.

Dal momento che stiamo parlando di compatibilità, se stai usando uno scanner che ha più di 10 anni, probabilmente non è affatto compatibile con Windows 10, quindi dovresti prendere in considerazione l'idea di ottenere un nuovo scanner.

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