Molti utenti di Windows 10 hanno riferito che Fall Creators Update rompe i driver Elgato. Più specificamente, Elgato segnalerà spesso un errore "Nessun segnale", chiedendo di riavviare il computer per completare l'aggiornamento del driver.

Indipendentemente da quante volte riavvii il PC, il messaggio di errore di aggiornamento del driver continua a comparire. Questo problema riguarda principalmente le macchine Elgato HD60 Pro e le rende sostanzialmente inadatte.

Ecco come un utente descrive questo problema su Reddit:

L'aggiornamento di Windows 10 Fall Creators è stato lanciato ieri. Molti utenti di Elgato stanno segnalando funzionalità paralizzate a seguito dell'aggiornamento. Elgato segnalerà sempre No Signal e ti verrà chiesto ripetutamente di riavviare il computer per completare un aggiornamento del driver, non importa quante volte riavvii.

Posso confermare questo. Abbiamo un PC in casa con un Elgato HD60 Pro che è stato inutilizzabile dopo l'installazione dell'aggiornamento. EDIT: è confermato che sta interessando solo quelli con l'HD60 Pro (quello che si inserisce nella scheda madre).

Risolvi i problemi del driver Elgato su Windows 10 v1709

La buona notizia è che Elgato ha già lanciato un hotfix per risolvere questo problema. Per evitare cicli di riavvio infiniti, installare gli ultimi aggiornamenti del firmware e del driver della scheda prima di installare Fall Creators Update.

Puoi scaricare il software Game Capture 3.60.108 dal sito ufficiale di Elgato.

Ora, se hai già installato l'aggiornamento di Fall Creators sul tuo computer, dovresti prima ripristinare e quindi installare i nuovi aggiornamenti del driver. Per ulteriori informazioni su come farlo, consulta questa guida dettagliata.

Sfortunatamente, non tutti gli utenti sono stati in grado di eseguire il rollback. Inoltre, alcuni di coloro che hanno eseguito il rollback e installato gli ultimi driver Elgato hanno riferito che il problema è ancora presente.

Se hai riscontrato altre soluzioni per risolvere questo problema, puoi aiutare la comunità di Windows elencando i passaggi per la risoluzione dei problemi nei commenti seguenti.