Una connessione di rete è abbastanza essenziale per l'app dell'assistente virtuale Cortana in Windows 10. Non puoi fare così tanto con quell'app quando la connessione a Internet è inattiva. Tuttavia, alcuni utenti di Windows hanno riscontrato che Cortana non si connette sempre alla rete anche quando le connessioni sono soddisfacenti. Quindi l'app dell'assistente virtuale potrebbe indicare: “ Non sono stato in grado di connettermi per configurare. "Se si verifica un errore di connessione in tal senso, è così che è possibile riconnettere Cortana.

Chiudi il processo SearchUI.exe

Questa è più una correzione temporanea che una duratura. Alcuni utenti Windows hanno ricollegato Cortana chiudendo o riavviando il processo SearchUI.exe in Task Manager. È possibile chiudere SearchUI.exe in Windows 10 come segue.

• Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida X, che apre il menu Win + X.
• Seleziona Task Manager dal menu Win + X per aprire la sua finestra.
• Fai clic sulla scheda Processi in Task Manager, quindi scorri verso il basso fino a Cortana.
• Fare clic con il tasto destro del mouse su Cortana e selezionare Vai ai dettagli per aprire la scheda Dettagli in basso.

• Seleziona SearchUI.exe e premi il pulsante Termina attività per chiuderlo. Il processo SearchUI.exe verrà quindi riavviato.

Disabilitare il server proxy

Le tue impostazioni di rete potrebbero interrompere la connessione di Cortana. Alcuni problemi di connessione possono essere dovuti alle impostazioni del proxy in Windows. Deselezionare il server proxy, se selezionato, è un altro modo per riconnettere Cortana.

• Innanzitutto, apri il menu Win + X.
• Seleziona Esegui dal menu, quindi inserisci "inetcpl.cpl" nella casella di testo.
• Premere il pulsante OK per aprire la finestra Proprietà Internet mostrata di seguito.

• Fare clic sulla scheda Connessioni e premere le impostazioni LAN per aprire la finestra direttamente sotto.

• Quella finestra include un'opzione Usa un server proxy per la tua LAN. Deseleziona l'impostazione Usa server proxy per la tua LAN se è attualmente selezionata.
• Fare clic su OK per chiudere la finestra Impostazioni LAN.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alle connessioni Internet

Windows ha una varietà di strumenti per la risoluzione dei problemi con cui puoi risolvere le cose. Connessioni Internet è uno strumento di risoluzione dei problemi che può correggere le connessioni di rete e forse anche riconnettere app o servizi Windows che non si connettono. Ecco come è possibile aprire le connessioni Internet tramite l'app Impostazioni in Windows 10.

• Apri l'app Impostazioni dal menu Win + X.
• Fai clic su Aggiorna e sicurezza per aprire ulteriori opzioni.
• Fai clic su Risoluzione dei problemi a sinistra della finestra per aprire un elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi.

• Seleziona lo strumento per la risoluzione dei problemi di connessioni Internet elencato lì.
• Premi il pulsante Esegui risoluzione dei problemi per aprire la finestra direttamente sotto.

• Premi il pulsante Risolvi la mia connessione a Internet per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Accedi a Windows 10 con un account locale

Gli account Microsoft possono causare errori imprevisti in Windows 10. Pertanto, la mancata connessione di Cortana potrebbe avere a che fare con un'impostazione dell'account Microsoft. Pertanto, l'accesso con un account locale anziché con quello di Microsoft è un'altra possibile soluzione. Puoi tornare a un account Windows 10 locale come segue.

• Innanzitutto, apri l'app Impostazioni.
• Fai clic su Account e seleziona Le tue informazioni per verificare di aver effettuato l'accesso con un account Microsoft.
• In tal caso, puoi fare clic su Accedi con un'opzione di account locale.
• Immettere la password dell'account Microsoft nella casella di testo per verificarla.
• Immettere un nuovo nome utente e password per l'account locale.
• Premi il pulsante Esci e termina.
• Riavvia Windows o esci e accedi nuovamente con il tuo nuovo account locale.

Ripristina Windows Firewall alle sue impostazioni predefinite

Windows Firewall potrebbe interferire con la connessione di Cortana. Pertanto, vale la pena verificare se il firewall sta bloccando Cortana. Ecco come è possibile ripristinare Windows Firewall alle impostazioni predefinite.

• Apri Esegui e inserisci "firewall.cpl" nella sua casella di testo.
• Fare clic su OK per aprire la scheda Pannello di controllo mostrata direttamente sotto.

• Fai clic su Consenti a un'app o una funzionalità attraverso il firewall per aprire la scheda seguente.

• Premi il pulsante Modifica impostazioni, quindi scorri fino all'app Cortana.
• Selezionare tutte le caselle di controllo Cortana se non sono attualmente selezionate e premere il pulsante OK.
• Se Cortana continua a non connettersi, fai clic su Ripristina impostazioni predefinite a sinistra della scheda Windows Firewall.
• Premere il pulsante Ripristina impostazioni predefinite per ripristinare le impostazioni originali del firewall.

Disabilita il software antivirus di terze parti

Anche i programmi di utilità antivirus di terze parti dispongono di firewall. Un firewall di terze parti può bloccare la connessione a Internet di Cortana. Pertanto, la chiusura temporanea del software antivirus potrebbe anche correggere Cortana.

È possibile disabilitare il software antivirus facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni. La maggior parte dei programmi di utilità antivirus comprende le opzioni di disabilitazione o disattivazione nei menu di scelta rapida della barra delle applicazioni. Se Cortana si connette dopo aver disattivato l'utilità antivirus, riconfigurare le impostazioni del firewall del software per i registri in uscita bloccati. In alternativa, disattivare il firewall di terze parti, se possibile.

Nel complesso, esistono varie possibili correzioni per Cortana che non si connette a Internet. Disabilitare il server proxy, regolare le impostazioni del firewall e ripristinare un account utente locale sono alcuni dei rimedi più efficaci che probabilmente riconnetteranno l'assistente virtuale. Consulta questo articolo per alcuni suggerimenti più generali che potrebbero anche risolvere la connessione di rete di Cortana.