Se sei un utente di Windows 10 probabilmente hai sentito il termine Blue Screen of Death. Questo è uno degli errori più problematici sulla piattaforma Windows, quindi non sorprende che gli utenti malintenzionati lo utilizzino per il loro guadagno.

Numero di utenti ha segnalato la schermata blu in Microsoft Edge e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.

Schermata blu in Microsoft Edge, come correggerlo?

Secondo gli utenti, in Microsoft Edge appare una schermata blu che dice loro di chiamare un certo numero per risolvere questo problema. Se ricevi un messaggio simile in Edge o in qualsiasi altro browser web, non chiamare il numero fornito nel messaggio.

Questa "schermata blu" in Edge è solo un tentativo da parte di utenti malintenzionati di indurti a pensare che stai ricevendo il famigerato errore Blue Screen of Death. Tuttavia, non è così, e la "schermata blu" che appare in Edge è solo una pagina web creata da utenti malintenzionati per ingannarti.

Se vedi una schermata blu con un messaggio simile in Microsoft Edge, dovresti sapere che il tuo computer non è infetto o in pericolo. Questa è solo una semplice truffa che cerca di indurti a chiamare il numero sullo schermo e a pagare il truffatore in modo che possa "riparare" il tuo computer da remoto.

Ora che sai cos'è questa "schermata blu", vediamo come risolverlo.

Correzione: schermata blu in Microsoft Edge

Soluzione 1: terminare il processo Microsoft Edge

Secondo gli utenti, dovresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente avviando Task Manager e terminando il processo di Microsoft Edge. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Microsoft Edge.
2. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
3. Quando si apre Task Manager, vai alla scheda Processi.

   

4. Dovresti vedere diverse voci di Microsoft Edge nell'elenco. Ogni voce di Microsoft Edge rappresenta una scheda in Microsoft Edge e devi solo terminare l'attività di Microsoft Edge alcune volte per risolvere questo problema.
5. Se Microsoft Edge si chiude, avviarlo nuovamente e ripetere il processo.
6. Dopo un paio di tentativi dovresti visualizzare un messaggio che informa che Microsoft Edge non è stato in grado di aprire questo sito Web. Ti verrà chiesto di tornare alla pagina iniziale, quindi devi solo fare clic su Sì e il problema dovrebbe essere risolto.

Secondo gli utenti, questa soluzione funziona ma potrebbe essere necessario interrompere il processo di Microsoft Edge più volte prima di risolvere questo problema.

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Soluzione 2: prova ad aprire rapidamente una nuova scheda

Gli utenti hanno segnalato di aver risolto questo problema semplicemente aprendo una nuova scheda in Microsoft Edge. Quando apri Edge, prova ad aprire rapidamente una nuova scheda. Se riesci ad aprire una nuova scheda, prova a chiudere la scheda che ti dà il messaggio blu.

Se non funziona, trascina la scheda problematica e crea una nuova finestra Edge. Prova a chiuderlo, ma se non funziona, avvia Task Manager e prova a terminare il processo. Di solito quel processo sarà quello che utilizza la maggior parte della tua memoria.

Dopo aver terminato l'attività e chiuso la finestra problematica, il problema verrà risolto in modo permanente.

Soluzione 3: scansiona il tuo computer alla ricerca di malware

Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente eseguendo la scansione malware. Sembra che questo problema appaia a causa dei cookie di tracciamento e, dopo aver eseguito la scansione del malware e rimosso i cookie di tracciamento, il problema con la schermata blu in Microsoft Edge dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Gli utenti hanno segnalato il successo utilizzando Junkware Removal Tool, quindi potresti provare.

Soluzione 4 - Elimina cronologia app

Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema eliminando la cronologia delle app. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Avviare Task Manager premendo Ctrl + Maiusc + Esc.
2. Quando si apre Task Manager, vai alla scheda Cronologia app.
3. Individua Microsoft Egde e fai clic sull'opzione Elimina cronologia utilizzo.

   

Non sappiamo se questa soluzione funzioni, ma non fa male provarla.

Soluzione 5: pulire i file temporanei

Diversi utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema semplicemente rimuovendo i file temporanei dal PC. Per fare ciò, è necessario seguire questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni. Puoi farlo premendo il tasto Windows + I.
2. Vai a Sistema> Memoria.
3. Le partizioni del disco rigido verranno ora visualizzate. Fai clic sull'opzione Questo PC.

   

4. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic su File temporanei.

   

5. Fai clic sul pulsante Elimina file temporanei.

   

6. Attendere il completamento del processo.

Dopo aver rimosso i file temporanei, la schermata blu in Edge dovrebbe scomparire.

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Soluzione 6: chiudere la scheda problematica prima che si carichi

Un modo per risolvere questo problema è chiudere la scheda problematica prima che si carichi. Pochi utenti hanno segnalato di aver risolto il problema semplicemente chiudendo la scheda prima che si caricasse completamente.

Tieni presente che dovrai essere veloce per chiudere la scheda prima che si carichi. Se non riesci a chiudere la scheda, chiudi semplicemente Edge, riavviala e ripeti nuovamente il processo.

Soluzione 7: utilizzare CCleaner

Un modo per risolvere questo problema è eseguire CCleaner. Basta scaricare e installare questo strumento, avviarlo e lasciarlo eseguire la scansione e rimuovere i file problematici. Il processo di scansione può richiedere del tempo, quindi sii paziente e attendi che finisca.

Soluzione 8: disabilitare la connessione di rete

Gli utenti hanno riferito che è possibile correggere la schermata blu in Microsoft Edge semplicemente disabilitando la connessione di rete. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Power User e selezionare Connessioni di rete.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e scegli Disabilita dal menu.

   

3. Dopo aver disabilitato la connessione di rete, avviare Microsoft Edge.
4. La scheda problematica non sarà in grado di aprirsi senza connessione a Internet, quindi puoi chiuderla facilmente.
5. Dopo aver chiuso la scheda, torna alla finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e scegli Abilita dal menu.

Se non si desidera utilizzare la finestra Connessioni di rete, è possibile semplicemente scollegare il cavo Ethernet e chiudere la scheda problematica in Edge. Al termine, è sufficiente ricollegare il cavo Ethernet e il problema verrà risolto.

Soluzione 9: cancellare la cache di navigazione

Questa pagina appare perché è memorizzata nella cache del browser e per risolvere questo problema è necessario rimuovere la cache del browser. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Bordo aperto.
2. Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni dal menu.

   

3. Scorri verso il basso fino alla sezione Cancella dati di navigazione e fai clic sul pulsante Scegli cosa cancellare.

   

4. Seleziona tutte le opzioni nell'elenco. Fai clic sul pulsante Cancella per rimuovere la cache.

   

5. Dopo averlo fatto, chiudere tutte le schede, riavviare Edge e verificare se il problema è stato risolto.

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Soluzione 10: selezionare Non consentire a questa pagina di generare ulteriori messaggi

Questa pagina blu visualizzerà spesso un messaggio se si tenta di chiuderlo, ma è possibile disabilitare la visualizzazione di questo messaggio. Prova a chiudere più volte la scheda problematica. Quando viene visualizzato il messaggio di errore, chiuderlo e ripetere nuovamente l'intero processo.

Dopo un paio di tentativi dovresti vedere la casella di controllo Non consentire a questa pagina di generare altri messaggi. Controllalo e dovresti essere in grado di chiudere la scheda blu senza problemi.

Soluzione 11: utilizzare il prompt dei comandi

Un modo per risolvere questo problema è utilizzare il prompt dei comandi e forzare Microsoft Edge ad aprire un'altra scheda. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X e scegli Prompt dei comandi (amministratore).

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere start Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com e premere Invio.

   

3. Edge ora aprirà una nuova scheda e dovresti essere in grado di chiudere la scheda problematica senza problemi.

Soluzione 12 - Tenere premuto il tasto Esc e chiudere la scheda problematica

Questa è una soluzione complicata, ma dovresti essere in grado di eseguirla dopo alcuni tentativi. Secondo gli utenti, puoi risolvere questo problema semplicemente tenendo premuto il tasto Esc. Tenendo premuto Esc chiuderai tutti i messaggi di errore che potrebbero apparire.

Posiziona il mouse sul pulsante X nella scheda problematica e prova a fare clic su di esso. Continua a tenere premuto il tasto Esc e prova a fare clic sul pulsante X. Questo potrebbe essere difficile da eseguire, ma dovresti essere in grado di farlo se sei abbastanza veloce.

Correzione: schermata blu con E in Microsoft Edge

Soluzione: disabilitare Internet Explorer 11

Se ricevi la schermata blu con E su di essa mentre avvii Microsoft Edge, dovresti essere in grado di risolverlo disabilitando Internet Explorer 11. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le funzionalità di Windows. Seleziona Attiva o disattiva le funzionalità di Windows.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Funzionalità di Windows, individuare Internet Explorer 11 e deselezionarlo.

   

3. Salva le modifiche e riavvia il PC.

Dopo il riavvio del PC, la schermata blu non dovrebbe più apparire in Microsoft Edge.

La schermata blu in Microsoft Edge è molto probabilmente una truffa, quindi se hai un problema simile dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.

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