Risolvi gli errori di aggiornamento di Bitdefender

1. Assicurati che l'aggiornamento di Bitdefender sia stato impostato correttamente
2. Verifica che Bitdefender non sia bloccato dal firewall
3. Disattiva altri firewall
4. Verifica che le impostazioni del proxy siano configurate correttamente
5. Aggiorna manualmente Bitdefender
6. Disinstalla e reinstalla Bitdefender
7. Esegui l'upgrade a una versione più recente
8. Contatta il supporto di Bitdefender

Senza dubbio, Bitdefender è una delle migliori soluzioni antivirus sia per dispositivi personali che per PC. Ma deve essere aggiornato regolarmente per i migliori risultati.

Ora, molte volte gli utenti si sono lamentati di incontrare vari errori di aggiornamento di Bitdefender costringendoli ad abbandonare il processo di aggiornamento e rischiando i loro PC.

La buona notizia è che non devi arrenderti poiché la maggior parte di questi errori è facile da correggere. Ecco come aggirare vari errori di aggiornamento di Bitdefender.

Cosa fare se l'aggiornamento di Bitdefender fallisce con il codice di errore

Correzione 1: assicurati che l'aggiornamento di Bitdefender sia stato impostato correttamente>

Questo vale per alcune versioni di Bitdefender, in particolare quelle precedenti come Bitdefender 2017. Nota che per le ultime edizioni, la posizione del file di aggiornamento automatico di Bitdefender viene configurata automaticamente durante l'installazione.

passi:

1. Apri la finestra principale di Bitdefender.
2. Fai clic sull'ingranaggio / Impostazioni
3. Fai clic sulla scheda Aggiornamento di Bitdefender e assicurati che indichi la posizione di aggiornamento corretta come mostrato …

   

Gli utenti con le versioni più recenti possono andare direttamente a verificare i potenziali problemi del firewall elencati nella correzione 2.

Correzione 2: verifica che Bitdefender non sia bloccato dal firewall

Bitdefender viene fornito con il suo potente firewall incorporato e questa dovrebbe essere la tua prossima fermata se Bitdefender ha segnalato un errore di aggiornamento. Ecco come verificare se il firewall è impostato e funziona correttamente:

1. Fai clic su Protezione di Bitdefender
2. Vai al modulo Firewall, quindi fai clic sull'icona a forma di ingranaggio / impostazioni per confermare che il firewall è a posto.

   

Innanzitutto, sotto l'opzione Schede di rete, la scheda di rete dovrebbe essere impostata su casa / ufficio. La sezione inferiore dovrebbe leggere in modo simile a casa / ufficio.

1. La prossima modifica è in modalità invisibile. Tuttavia, nella scheda firewall, fai clic su Modifica impostazioni Stealth e disattivalo

   

NOTA: il modulo Firewall non è disponibile nell'edizione Bitdefender Antivirus Plus.

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Correzione 3: disattiva altri firewall

Bene, in alcuni casi, il problema non scompare anche dopo aver implementato i primi due consigli, quindi è tempo di rivolgere la nostra attenzione ad altri software Firewall.

E qui il rimedio è semplice: basta spegnere o disinstallare qualsiasi altro software Firewall (incluso il firewall di Windows) e vedere se sarai fortunato .

Correzione 4: verificare che le impostazioni del proxy siano configurate correttamente

Se usi un proxy per connetterti a Internet, devi aver configurato correttamente Bitdefender con le impostazioni proxy corrette affinché gli aggiornamenti del programma Bitdefender funzionino.

In generale, l'antivirus Bitdefender dovrebbe rilevare e importare automaticamente le impostazioni del server proxy esistenti dal tuo sistema. Ma non vi è alcuna garanzia che lo farà sempre, quindi a volte è necessaria una configurazione manuale.

Seguire questi passaggi per configurare le impostazioni del proxy:

1. Apri la normale finestra di Bitdefender.
2. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio / impostazioni per accedere alle opzioni di impostazione.
3. Seleziona la scheda avanzata visualizzata.
4. Sull'opzione di utilizzo del proxy, fare clic sull'interruttore on / off per attivare il proxy.

   

5. Ora fai clic sul collegamento ipertestuale di gestione proxy per specificare come Bitdefender dovrebbe accedere alle impostazioni proxy richieste.
6. Fai clic su Importa impostazioni proxy dal browser predefinito per consentire a Bitdefender di rilevare automaticamente le impostazioni proxy dell'utente corrente dal browser predefinito. Qui potrebbe essere necessario reinserire il nome utente e la password per procedere. Questa è la via più semplice da prendere anche se a volte si rifiuta di funzionare, il che significa che potresti essere costretto a specificare manualmente le impostazioni. Passerai al punto 7 per farlo manualmente.

   

7. Fai clic su impostazioni proxy personalizzate (per configurare manualmente il proxy). Ecco le informazioni che ti verranno richieste:

• Indirizzo: questo è l'indirizzo IP del server proxy.
• Porta: questa è la porta che Bitdefender utilizzerà per connettersi al tuo server proxy.
• Nome utente: questo è il nome utente riconosciuto dal proxy.
• Password: questa è la password per l'account utente specificato.

1. Salvare le modifiche facendo clic su OK.

   

Bitdefender ora utilizzerà le impostazioni proxy specificate per connettersi a Internet a scopo di aggiornamento.

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Correzione 5: aggiorna manualmente Bitdefender

Bitdefender rilascia le sue definizioni dei virus combinate (e gli aggiornamenti del motore di scansione) su base settimanale (ogni venerdì) sotto forma di application Weekly.exe e potresti comunque utilizzarlo anche se tutto questo dovesse rivelarsi fallito.

Ecco i passaggi del processo di aggiornamento manuale:

1. Innanzitutto, scarica il file Weekly.exe e salvalo sul tuo disco rigido locale.

• Scarica Weekly.exe (sistemi operativi Windows a 32 bit)
• Scarica Weekly.exe (Windows a 64 bit)

1. Fare doppio clic sul file scaricato per iniziare l'installazione guidata.
2. Fare clic su Avanti per eseguire il processo di installazione di programmi / aggiornamenti.
3. Selezionare Accetto i termini del programma e fare clic su Avanti.
4. Fai clic su Installa per avviare l'installazione.
5. Fare clic su Fine per terminare l'installazione.

È tutto. Il tuo Bitdefender ora dovrebbe essere aggiornato.

Correzione 6: disinstalla e reinstalla Bitdefender

Se non sei ancora fortunato, prova a disinstallare la versione di BitDefender, quindi riavvia il computer.

1. Utilizzare questo collegamento per disinstallare il programma.
2. Reinstalla la versione di BitDefender.
3. Ora prova ad aggiornare (se necessario).

Correzione 7: aggiornamento a una versione più recente

Puoi sempre eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Bitdefender. Il processo dovrebbe essere gratuito finché l'abbonamento è ancora valido.

1. Vai al sito Web e scarica Bitdefender (ultima versione)
2. Installa il download e guarda come si comporta.

NOTA: eseguire la versione di prova se l'abbonamento è scaduto.

Correzione 8: contatta l'assistenza di Bitdefender

Contattare il team di supporto tecnico altamente professionale di Bitdefender potrebbe essere la strada da percorrere se i suddetti errori di aggiornamento di Bitdefender rimangono.

È necessario aprire un biglietto per farlo. Il team tecnico richiederà quindi il messaggio di errore esatto che è possibile ottenere come segue:

1. Apri la solita interfaccia di Bitdefender.
2. Nel menu delle impostazioni, fai clic su Notifiche
3. Ora fai clic sulla scheda critica per visualizzare il messaggio di errore esatto di Bitdefender.

   

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Ora affrontiamo un errore di aggiornamento di Bitdefender specifico.

Bitdefender Free Update Failed Error 2019

Per l'errore comune di Bitdefender 2019, prova questi hack:

Correzione 1: scansione del PC per errori

1. Fai clic sul pulsante Start.
2. Quindi entra nella barra di ricerca e digita " exe ", quindi premi Invio per cercare il prompt dei comandi. Fare clic con il tasto destro e scegliere Esegui come amministratore.
3. Quando viene visualizzata la schermata dei comandi nera, digitare sfc / scannow e premere nuovamente Invio. Il sistema verrà scansionato e guarito da eventuali errori che ostacolano l'aggiornamento.

Correzione 2: liberare spazio sufficiente

Opzione 1: svuota la cartella Temp

1. Fai clic sul pulsante Start.
2. Quindi entra nella barra di ricerca e digita % temp% quindi inserisci per cercare i file temporanei.
3. Una volta aperta la cartella Temp, selezionare (CTRL + A) per eliminare tutti i file qui. Ciò potrebbe creare abbastanza spazio di memoria per l'esecuzione dell'aggiornamento.

Opzione 2: svuota il prefetch

1. Fai clic sul pulsante Start.
2. Quindi entra nella barra di ricerca e digita prefetch, quindi premi invio.
3. Ora elimina tutti i file trovati qui (se presenti).

Correzione 3: aggiornamento manuale

Puoi anche provare ad aggiornare manualmente i file di definizione dei virus Bitdefender usando i passaggi che ho evidenziato in precedenza (scarica il file Weekly.exe) .

Avvolgendolo

La maggior parte degli errori di aggiornamento di Bitdefender sono causati da problemi di connettività Internet. Ad esempio, la tua connessione potrebbe essere temporaneamente fallita, le impostazioni del proxy sono errate o hai un firewall che blocca un aggiornamento di Bitdefender in corso.

Fortunatamente, come hai visto, tutti questi sono problemi che puoi facilmente superare usando le soluzioni di cui sopra. Prova le correzioni precedenti e avvisaci (tramite la sezione commenti) se riscontri ulteriori problemi.