Se hai recentemente acquistato l'abbonamento Xbox Live, Xbox ti chiederà fino alle informazioni di fatturazione. Durante la compilazione dei dati di fatturazione, gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato un errore del codice postale dopo aver inserito il codice postale. L'errore indica che è necessario immettere un codice postale valido prima di continuare.

Ecco un utente dire sulla questione.

Ho appena acquistato xbox live e xbox vuole che io compili i dati di fatturazione. e così ho fatto. vivo in Norvegia e il mio codice postale. ma non esclude il mio codice postale. dice "inserisci un codice postale valido prima di continuare"

Risolvi il problema seguendo i passaggi che abbiamo fornito di seguito.

Perché Xbox Live non accetta il mio codice postale?

1. Prova ad aggiungere informazioni di fatturazione online

1. Vai alla pagina del tuo account Microsoft.
2. Accedi al tuo account Microsoft (associato agli account Xbox Live).
3. Fai clic su Pagamento e fatturazione.

   

4. Se richiesto, accedi di nuovo con i dettagli del tuo account Microsoft.
5. Procedere con l'aggiunta di ulteriori dettagli alle informazioni di fatturazione. Immettere il codice postale e verificare se l'errore è stato risolto.

Una volta impostate le informazioni di fatturazione, esci dal tuo account da Xbox e accedi di nuovo. Ora dovresti essere in grado di accedere all'account Xbox Live senza problemi.

Abbiamo scritto molto sui problemi di fatturazione di Xbox Live. Consulta queste guide per ulteriori informazioni.

2. Abbina i dettagli con la società della tua carta di credito

È importante che le tue informazioni di fatturazione e il codice postale utilizzato dalla tua società di credito corrispondano. Indipendentemente da dove si sta utilizzando la carta di credito, è necessario che le informazioni sul bolling corrispondano anche ai dettagli dell'azienda della propria carta di credito.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia creato un account nel Regno Unito ma utilizzi il credito di un UAE, quindi non sarai in grado di completare la configurazione senza utilizzare una carta di credito dal Regno Unito o creare un account dagli Emirati Arabi Uniti.

3. Controlla se il tuo codice postale è cambiato

Se il tuo codice postale è cambiato di recente (2-5 anni fa), è possibile che l'account Microsoft stia ancora cercando il vecchio codice postale. Un utente ha riferito che dopo aver inserito il vecchio codice postale, è stato in grado di creare correttamente l'account. Quindi, controlla se il tuo codice postale ha ricevuto di recente numeri aggiuntivi e prova a riempire le informazioni di fatturazione.

L'errore del codice postale Xbox è un errore comune che si verifica in genere se i dettagli sulla carta di pagamento e le informazioni sull'account non corrispondono. Seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi per correggere l'errore.