Come affrontare i problemi comuni con Windows Update

Sommario:

Video: Windows Update non funziona? Ecco come risolvere gli errori 2024

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Anonim

I problemi di Windows Update sono probabilmente il problema più comune per la maggior parte degli utenti Windows, in particolare quando Redmond ha deciso di applicare aggiornamenti obbligatori in Windows 10, una mossa che alla fine ha amplificato i problemi emergenti.

Un problema comune è legato a un errore relativo a servizi di aggiornamento non riusciti.

Agli utenti che riscontrano questo problema viene richiesto il messaggio " Windows Update non può attualmente verificare la presenza di aggiornamenti perché il servizio non è in esecuzione".

Ciò può verificarsi a causa di un errore dei componenti di sistema o del danneggiamento dei file di aggiornamento.

A tale scopo, abbiamo condotto un elenco con alcune possibili soluzioni alternative che dovrebbero risolvere i problemi di aggiornamento.

Pertanto, se si è verificato l'errore di aggiornamento esatto, assicurarsi di controllare i passaggi seguenti.

Come riavviare i processi di Windows Update arrestati

Rinominare la cartella di distribuzione del software

Il primo passo da fare quando si affrontano questo e simili errori di aggiornamento è quello di rinominare o eliminare la cartella Software Distribution nascosta nella partizione di sistema.

Per motivi di sicurezza, è meglio rinominarlo, poiché Windows Update ne creerà uno nuovo immediatamente dopo l'avvio del processo di aggiornamento.

Puoi farlo in modo standard, ma a causa delle limitazioni, c'è la possibilità che il sistema ti impedisca di farlo. Quindi, qual è un modo migliore per superare le limitazioni standard del sistema che utilizzare il prompt dei comandi? Non possiamo pensare a nessuno.

Seguire le istruzioni seguenti per rinominare la cartella di distribuzione del software e, si spera, risolvere i problemi di aggiornamento:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start ed eseguire il prompt dei comandi (amministratore).
  2. Nella riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
    • net stop wuauserv

    • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
    • net start wuauserv
    • Uscita
  3. Ora, prova a eseguire Windows Update e controlla le modifiche.

Tuttavia, se la possibile corruzione dei file di installazione non è l'istigatore del problema attuale, passare ai passaggi seguenti.

Controlla i servizi

Un'altra procedura di base utilizzata per la risoluzione dei problemi di aggiornamento è relativa ai servizi di aggiornamento.

Esistono numerosi servizi di Windows Update che devono essere eseguiti in background affinché il processo di aggiornamento funzioni come previsto.

Tuttavia, a volte a causa di un antivirus di terze parti o persino di Windows Firewall nativo, smettono improvvisamente di funzionare. Per risolvere questo problema, controlla e conferma che ognuno di essi è abilitato e in esecuzione.

Ciò può essere fatto seguendo le istruzioni seguenti:

  • Con lo strumento di risoluzione dei problemi ufficiale scaricabile che puoi trovare qui.
  • Con il file batch speciale. Puoi informarlo qui.
  • Manualmente, utilizzando il Prompt dei comandi per ripristinare i servizi BITS.

Ciò può essere fatto seguendo le istruzioni seguenti:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Prompt dei comandi (amministratore).
  2. Nella riga di comando, digitare le seguenti righe e premere Invio dopo ciascuna:
    • punte di arresto netto

    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • Del "% ALLUSERSPROFILE% Dati applicazioneMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"
  3. Successivamente, dovremo riavviare tutti i servizi. Questo può essere fatto digitando questi comandi e premendo Invio dopo ciascuno:
    • bit di inizio netto
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  4. Speriamo che ciò porti alla risoluzione del tuo problema e sarai in grado di eseguire nuovamente Windows Update.

Tuttavia, in alcune occasioni, il problema non è legato esclusivamente ai componenti di aggiornamento. Per questo motivo, assicurati di controllare ulteriori passaggi se il problema è persistente e il tuo esaurimento nervoso si avvicina.

Esegui DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management) è uno strumento che dovrebbe aiutarti con tutti i tipi di problemi con i file di sistema. Sembra un po 'SFC, ma è più potente e avanzato grazie al suo uso alternativo.

Ad esempio, se il client di aggiornamento è inattivo, DISM può utilizzare la configurazione di installazione del sistema montata tramite USB / DVD per applicare le correzioni.

Per questo motivo, è possibile utilizzarlo in misura maggiore e risolvere i problemi senza l'aggiornamento del sistema.

Ti mostreremo entrambi i modi per utilizzare DISM, così puoi scegliere quello che ti serve in base a diversi scenari.

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire il prompt dei comandi (amministratore).
  2. Nella riga di comando, digitare il comando seguente e premere Invio:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. Attendere circa 10 minuti fino al termine del processo e riavviare il PC.

E ora, il secondo modo per cui avrai bisogno del supporto di installazione di Windows 10:

  1. Montare il supporto di installazione di Windows 10 (USB o DVD).
  2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e, in Strumenti di amministrazione, aprire Prompt dei comandi (Admin).
  3. Sotto la riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / checkhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Al termine, digitare il comando seguente e premere Invio:
  5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  6. Modifica il valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
  7. Al termine della procedura, riavvia il PC e cerca le modifiche.

Inoltre, se il problema riguarda le capacità dello strumento DISM, la soluzione migliore è, purtroppo, eseguire una reinstallazione completa.

Siamo consapevoli che questa non è esattamente la soluzione più adatta, ma sicuramente risolverà vari problemi.

Eseguire una reinstallazione pulita

Gli utenti che hanno deciso di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 anziché eseguire un'installazione pulita sono quelli maggiormente interessati da questi problemi.

Sulla carta, tutto suona bene: preserverai i tuoi dati e le impostazioni dalla versione precedente del sistema operativo per preservare tempo e fatica. Ma, purtroppo, non è sempre così.

Ti consigliamo di iniziare da zero ed eseguire una reinstallazione pulita per risolvere la maggior parte di questi problemi.

E, in questo caso, aggiorna i problemi che sono piuttosto difficili da risolvere con le misure standard di risoluzione dei problemi.

Se non sei sicuro su come farlo, consulta questo articolo.

Come affrontare i problemi comuni con Windows Update