Skype è un ottimo strumento per i messaggi e le chiamate istantanei, tuttavia alcuni utenti hanno riferito che il video non funziona su Skype. Questo può essere un problema, soprattutto se tendi a fare videochiamate frequentemente, quindi oggi proveremo a risolvere questo problema.

I problemi con i video su Skype possono causare molti problemi e, a proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• Il video di Skype non funziona con Windows 10 e mostra altre persone: questo problema è in genere causato dai driver e, per risolverlo, si consiglia di aggiornare i driver alla versione più recente e di verificare se ciò aiuta.
• Il video non si carica su Skype: a volte le applicazioni di terze parti possono interferire con Skype e causare questo problema. Per risolverlo, trova e rimuovi le applicazioni che interferiscono con Skype.
• La videochiamata non funziona su Skype: questo problema può verificarsi se non sono installati gli ultimi aggiornamenti. Per risolvere il problema, assicurati che sia il tuo sistema sia Skype siano aggiornati.
• I video di Skype non si accendono, non si connettono, non si caricano, continuano a bloccarsi, schermo nero - Questi sono vari problemi che possono apparire con Skype e, se li incontri, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.

Il video non funziona su Skype, come risolverlo?

1. Installa il driver generico
2. Rimuovi le applicazioni problematiche
3. Assicurati di disporre degli ultimi aggiornamenti
4. Apporta modifiche al tuo registro
5. Aggiorna il driver della webcam
6. Assicurati che la tua webcam sia configurata correttamente
7. Reinstalla Skype
8. Eseguire un ripristino del sistema

Soluzione 1: installare il driver generico

Secondo gli utenti, a volte potresti avere alcuni problemi con il driver della tua webcam e questo può portare a questo problema. Se il video non funziona su Skype, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente installando il driver della webcam generico.

Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Individua il driver della webcam, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver dal menu.

   

3. Selezionare Cerca nel mio computer il software del driver.

   

4. Ora fai clic su Scegli Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.

   

5. Seleziona Dispositivo video USB e fai clic su Avanti.
6. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

Una volta installato il driver generico, verificare se il problema persiste.

• LEGGI ANCHE: Skype non può accedere alla tua scheda audio? Potremmo avere la correzione

Soluzione 2: rimuovere le applicazioni problematiche

A volte le applicazioni di terze parti possono interferire con Skype e ciò impedisce al video di funzionare. Questo può essere un problema, ma per risolverlo è necessario trovare e rimuovere le applicazioni problematiche.

La causa di questo problema è in genere il software di acquisizione video virtuale, come CyberLink YouCam, e per risolvere il problema, è necessario trovare e rimuovere l'applicazione problematica. Tieni presente che qualsiasi altro software della fotocamera può causare questo problema, quindi tieni d'occhio tutte le applicazioni della fotocamera.

Una volta trovata l'applicazione problematica, è consigliabile rimuoverla. Esistono diversi modi per farlo, ma il più efficace è utilizzare software di disinstallazione come IOBit Uninstaller. Nel caso in cui non si abbia familiarità, il software di disinstallazione è un'applicazione speciale che può rimuovere facilmente qualsiasi software dal PC.

Oltre a rimuovere il software, l'applicazione di disinstallazione rimuoverà anche tutti i file e le voci di registro associati all'applicazione che si sta tentando di rimuovere. Di conseguenza, l'applicazione verrà completamente rimossa e non ci saranno file rimanenti che possono interferire con il sistema.

• Scarica ora IObit Uninstaller PRO 7 gratuitamente

Dopo aver rimosso le applicazioni problematiche, verificare se il problema persiste.

Soluzione 3: assicurarsi di disporre degli ultimi aggiornamenti

Se il tuo video non funziona su Skype, è possibile che il problema sia causato dal tuo sistema. A volte possono comparire problemi a causa di alcuni problemi tecnici e il modo migliore per risolverli è mantenere aggiornato il sistema.

Questo è abbastanza semplice da fare, soprattutto perché Windows 10 tende a installare automaticamente gli aggiornamenti mancanti. Tuttavia, puoi sempre verificare la presenza di aggiornamenti da solo e assicurarti di eseguire l'ultima versione di Windows 10. A tale scopo, procedi nel seguente modo:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni. Ora vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti nel riquadro a destra.

   

Windows ora controlla gli aggiornamenti disponibili e li scarica in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, riavvia il PC per installarli. Dopo aver aggiornato il sistema, controlla se il problema con Skype è ancora presente.

Soluzione 4: apportare modifiche al registro

Se il video non funziona su Skype, forse il problema è legato al tuo registro. Diversi utenti hanno riferito di aver risolto questo problema semplicemente apportando un paio di modifiche al proprio registro e oggi ti mostreremo come farlo.

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Nel riquadro sinistro, accedere a Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform Nel riquadro destro, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e selezionare Nuovo> Valore DWORD (32 bit). Immettere EnableFrameServerMode come nome del nuovo DWORD.

   

3. Fare doppio clic sul DWORD EnableFrameServerMode appena creato e assicurarsi che i suoi dati valore siano impostati su 0.
4. Se tutto è in ordine, chiudere l'editor del Registro di sistema.

Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema è ancora presente.

• LEGGI ANCHE: Cosa significa quel punto esclamativo Skype nel triangolo giallo?

Soluzione 5: aggiorna il driver della webcam

A volte il video non funziona su Skype a causa del driver della scheda grafica. I driver potrebbero non essere aggiornati e ciò può causare la visualizzazione di questo problema. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di aggiornare il driver della webcam all'ultima versione.

Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo visitando il sito Web del produttore della tua webcam e scaricando i driver più recenti per il tuo modello di webcam. Se questo metodo ti sembra un po 'complicato, puoi sempre strumenti di terze parti come TweakBit Driver Updater per aggiornare automaticamente i tuoi driver con solo un paio di clic.

- Ottieni subito Tweakbit Driver Updater

Una volta aggiornato il driver della webcam, controlla se il problema persiste.

Soluzione 6: assicurarsi che la webcam sia configurata correttamente

Se riscontri problemi di video su Skype, è possibile che la tua webcam non sia configurata correttamente. Per risolvere il problema, controlla il software della tua webcam e assicurati che la tua webcam funzioni correttamente.

Inoltre, devi assicurarti che la tua webcam sia configurata correttamente su Skype. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Skype e vai su Strumenti> Opzioni.

   

2. Seleziona Impostazioni video dal menu a sinistra. Nel riquadro destro, assicurarsi che sia selezionata la telecamera corretta. Ora fai clic sul pulsante Salva per salvare le modifiche.

   

Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se la tua webcam funziona correttamente.

Soluzione 7 - Reinstalla Skype

Secondo gli utenti, se il video non funziona su Skype, forse il problema è legato alla tua installazione di Skype. A volte l'installazione può essere danneggiata e ciò può causare questo e molti altri problemi. Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di reinstallare completamente Skype.

Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare, ma se si desidera rimuovere completamente Skype, è consigliabile utilizzare il software di disinstallazione. Una volta rimosso Skype, installalo di nuovo e controlla se il problema persiste.

Alcuni utenti consigliano anche di scaricare e installare la versione precedente di Skype, quindi potresti provare anche quello.

Soluzione 8: eseguire un ripristino del sistema

Se questo problema con Skype ha iniziato a verificarsi di recente, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo un Ripristino configurazione di sistema. Nel caso in cui non lo sapessi, Ripristino configurazione di sistema è una funzione utile che ti consente di ripristinare il tuo PC a uno stato precedente e risolvere vari problemi lungo il percorso. Per eseguire un Ripristino configurazione di sistema, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + S e digita ripristino del sistema. Seleziona Crea un punto di ripristino dal menu.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.

   

3. Ora dovrebbe apparire la finestra Ripristino configurazione di sistema. Fare clic sul pulsante Avanti per procedere.

   

4. Seleziona l'opzione Mostra altri punti di ripristino, se disponibile. Seleziona il punto di ripristino desiderato e fai clic sul pulsante Avanti.

   

5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

Una volta ripristinato il sistema, controlla se il problema con il video di Skype è ancora presente.

I problemi video su Skype possono essere fastidiosi, specialmente se si tende a effettuare chiamate Skype di frequente. Tuttavia, speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere questo problema.

LEGGI ANCHE:

• RISOLTO: virus Skype che invia messaggi automaticamente
• Perché Skype continua ad aprirsi da solo? Come posso fermarlo?
• Cosa fare se Skype continua a chiudersi in Windows 10