Surface Pro 4 è un ottimo dispositivo, ma molti utenti hanno riferito che Surface Pro 4 Type Cover non funziona per loro. Questo può essere un grosso problema e oggi ti mostreremo come affrontare questo problema.

I problemi con Surface Pro 4 Type Cover possono essere problematici e, a proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• La tastiera del laptop Surface non funziona: questo problema può essere causato da problemi sia hardware che software. Per testare la tastiera, avviare UEFI e verificare se la tastiera funziona lì.
• Cover di tipo Surface Pro 4 non rilevata, visualizzata in Gestione dispositivi: questo problema è in genere causato dai driver, quindi assicurati di reinstallare e aggiornare i driver della tastiera e verificare se ciò risolve il problema.
• La tastiera di Surface Book non funziona: ciò può verificarsi per vari motivi, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Surface Pro 4 Type Cover non funziona, come risolverlo?

1. Controlla se la Cover con tasti funziona nel BIOS
2. Controlla il connettore
3. Reinstallare tutti i driver della tastiera
4. Scollegare il coperchio del tipo e lasciarlo durante la notte
5. Installa il firmware e rimuovi i driver problematici
6. Assicurarsi che la Cover con tasti sia abilitata in UEFI
7. Prova a utilizzare una tastiera Bluetooth
8. Reinstalla Windows 10

Soluzione 1: verificare se la Cover con caratteri funziona nel BIOS

Secondo gli utenti, è possibile determinare se questo problema è causato dall'hardware o dal software. Per fare ciò, accedi semplicemente al BIOS su Surface Pro 4 e controlla se la Cover con tasti funziona. Per avviare il BIOS, è sufficiente premere un determinato tasto durante l'avvio del PC. Questo metodo non è sempre efficace, ma è possibile utilizzare questo metodo invece:

1. Apri l' app Impostazioni.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Dal menu a sinistra selezionare Ripristino. Nel riquadro destro, scorrere fino alla sezione Avvio avanzato e fare clic sul pulsante Riavvia ora.

   

4. Ora seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni firmware UEFI. Fai clic sul pulsante Riavvia.

Una volta riavviato il sistema, entrerai automaticamente nel BIOS. Ora controlla se la tua Cover con tasti funziona nel BIOS. In tal caso, il problema è causato dal problema del software ed è possibile passare alla soluzione successiva.

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Soluzione 2 - Controllare il connettore

Questa procedura è un po 'avanzata e potrebbe causare danni alla Cover con tasti, quindi se non ti senti a tuo agio e non sai cosa stai facendo, forse è meglio saltare questa soluzione.

Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che si sia verificato un problema con il connettore. Alcuni utenti hanno segnalato un urto di plastica sulla loro Cover con tasti. Secondo loro, hanno risolto il problema semplicemente premendo l'urto di plastica dietro il connettore.

Questo potrebbe sembrare un po 'complicato e se non sai come farlo, ti suggeriamo di saltare questa soluzione.

Soluzione 3: reinstallare tutti i driver di tastiera

Secondo gli utenti, se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che il problema sia correlato ai driver della tastiera. A volte i tuoi driver potrebbero non essere gli ultimi o i migliori, e questo può portare a questo e molti altri problemi.

Per risolvere il problema, si consiglia di reinstallare i driver della tastiera. Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Ora, individua il driver della tastiera, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dispositivo dal menu.

   

3. Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic su Disinstalla.

   

4. Ripetere i due passaggi precedenti per tutti i dispositivi tastiera.
5. Dopo aver disinstallato tutti i driver della tastiera, fare clic sull'icona Cerca modifiche hardware.

   

Windows eseguirà ora la ricerca dei driver mancanti e li installerà. Dopo averlo fatto, Surface Pro 4 Type Cover dovrebbe ricominciare a funzionare.

Se vuoi evitare problemi con i conducenti in futuro, forse dovresti tenere aggiornati i conducenti. Esistono diversi modi per farlo, ma il migliore è utilizzare un software come TweakBit Driver Updater.

Il download e l'installazione manuale dei driver può mettere a rischio il sistema poiché è possibile scaricare una versione del driver errata. Assicurati di utilizzare questo strumento se non sei sicuro dei driver che devi aggiornare.

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Soluzione 4: scollegare il coperchio del tipo e lasciarlo durante la notte

Secondo gli utenti, se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, potresti essere in grado di risolvere temporaneamente questo problema con questa soluzione alternativa. Per risolvere il problema, alcuni utenti suggeriscono di disconnettere la Cover con tasti da Surface e lasciarla senza alimentazione durante la notte.

Lo stesso vale per Surface Pro, lascialo senza energia durante la notte. Una volta collegati i due al mattino, Type Cover dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi. Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa, quindi è piuttosto probabile che il problema riemerga.

• LEGGI ANCHE: Correzione completa: Surface Pro 4 non si sveglia dal sonno

Soluzione 5: installare il firmware e rimuovere i driver problematici

Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che il problema sia il firmware o i driver. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di scaricare il firmware per la versione di Windows 10 in uso.

Una volta installato il firmware, si consiglia di rimuovere alcuni dispositivi da Gestione dispositivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Avvia Gestione dispositivi.
2. Individua ed espandi il firmware Ora dovrai disinstallare alcuni dispositivi. Assicurati di selezionare l' opzione Elimina il software del driver per questo dispositivo nella finestra di dialogo di conferma per ciascun dispositivo. I dispositivi che è necessario disinstallare sono i seguenti:
   • Firmware del controller integrato in Surface
   • Aggregatore di sistema di superficie
   • Surface UEFI
3. Dopo aver rimosso questi driver, riavvia Surface Pro.

Dopo il riavvio del dispositivo, controlla se il problema persiste. Alcuni utenti stanno suggerendo di scaricare i driver più recenti per i tre dispositivi rimossi, quindi puoi farlo anche tu. Una volta aggiornati i driver, il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 6: assicurarsi che la Cover con tasti sia abilitata in UEFI

Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, forse c'è un problema con esso nell'UEFI. Tuttavia, diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente disabilitando e riattivando la Cover con caratteri in UEFI. Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Spegni Surface Pro.
2. Eseguire un riavvio a due pulsanti. Per fare ciò, tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per 15 secondi.
3. Ora dovresti vedere la schermata UEFI. Sul lato sinistro selezionare Dispositivi dall'elenco.
4. Apparirà l'elenco dei dispositivi. Trova Cover Tipo nell'elenco e disabilitalo.
5. Dopo averlo fatto, salva le modifiche in UEFI ed esci.
6. Spegni Surface Pro ed esegui nuovamente il riavvio a due pulsanti.
7. Una volta inserito UEFI, vai alla sezione Dispositivi, trova Cover Tipo e abilitalo.
8. Salva le modifiche e riavvia.

Dopo averlo fatto, Type Cover dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.

Soluzione 7: provare a utilizzare una tastiera Bluetooth

Se continui a riscontrare questo problema con Surface Pro 4 Type Cover, forse puoi provare a utilizzare una tastiera Bluetooth. Questa è solo una soluzione alternativa e non una soluzione a lungo termine, ma dovrebbe consentire di utilizzare Surface e risolvere ulteriormente il problema.

Soluzione 8: reinstallare Windows 10

Se tutte le altre soluzioni fallissero, forse l'unica soluzione sarebbe quella di reinstallare Windows 10. Questa è una soluzione drastica e dovresti usarla solo se altre soluzioni non funzionavano. Tenere presente che questo processo rimuoverà tutti i file dall'unità di sistema, quindi è necessario eseguirne il backup.

Vale anche la pena ricordare che potrebbe essere necessario un supporto di installazione di Windows 10, quindi assicurati di crearne uno utilizzando Media Creation Tool. Quando sei pronto, puoi ripristinare Windows 10 procedendo come segue:

1. Apri la schermata di avvio avanzato. Per fare ciò, seguire i passaggi 1-3 della soluzione 1.
2. L'elenco delle opzioni dovrebbe ora apparire. Seleziona Risoluzione dei problemi> Ripristina questo PC> Rimuovi tutto.
3. Se ti viene chiesto di inserire i supporti di installazione, assicurati di farlo.
4. Seleziona il tuo sistema operativo. Vai su Solo l'unità in cui è installato Windows> Rimuovi i miei file.
5. Verrà visualizzato l'elenco delle modifiche imminenti. Dopo averli esaminati, fai clic sul pulsante Reimposta per iniziare.
6. Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Al termine del ripristino, verificare se il problema persiste. Se il problema persiste, forse dovresti considerare di eseguire un'installazione pulita.

Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, questo può essere un grosso problema, ma speriamo che riuscirai a risolverlo con una delle nostre soluzioni.

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