Google Documenti non si aprirà in Chrome

1. Richiedi l'autorizzazione per aprire il documento
2. Contatta direttamente il proprietario e richiedi l'accesso immediato
3. Cambia il tuo account Google
4. Utilizzare un elaboratore di testi di terze parti
5. Aspetta e prova ad aprirlo più tardi
6. Prova un altro browser
7. Svuota la cache / i cookie del tuo browser
8. Controlla la tua connettività Internet
9. Controlla il tuo software antivirus
10. Prova un altro dispositivo
11. Condividilo con un amico

Parte della popolare Google Office Suite (G suite), Google Docs ha rapidamente conquistato gli utenti grazie alla sua facilità d'uso, capacità di collaborazione online e flessibilità.

Ma come altri software, a volte ha problemi frustranti che ti rendono difficile lavorare.

Uno dei più comuni riguarda l'accesso ai documenti di G suite e qui, a volte, gli utenti ricevono il messaggio "I documenti di Google non si apriranno" quando tentano di aprire i loro documenti di Google.

Potrebbero essercene altri, ma per ora, vogliamo vedere come è possibile risolvere questo problema:

Cosa impedisce l'apertura di Google Documenti

Se un documento non si apre, un paio di cose potrebbero essere sbagliate. Ecco un momento saliente delle cause più comuni:

• Il proprietario del file potrebbe non averti assegnato le autorizzazioni per visualizzare il documento.
• Stai accedendo al file da un altro account Google ma dal tuo solito account.
• Qualcuno ha rimosso il tuo diritto di aprire il file.
• Una connessione Internet instabile incasinerà il caricamento e l'apertura dei file a seconda delle dimensioni del documento.
• Problemi del browser come la cache piena, un browser obsoleto e altro potrebbe rendere difficile il caricamento e l'apertura di file g drive.
• Il tuo software antivirus potrebbe confondere il documento con un file dannoso.
• Un errore derivante da un recente aggiornamento della funzione di backup e sincronizzazione di Google Drive.

LEGGI ANCHE: Correzione completa: Google Drive non è in grado di connettersi

Che cosa posso fare se Google Docs non si apre?

Esistono diverse soluzioni alternative che puoi provare per aprire correttamente il tuo documento Google.

Correzione 1: richiedere l'autorizzazione per aprire il documento

Laddove si è verificato il problema a causa della mancanza di autorizzazione, chiedere al proprietario del file di assegnare i diritti di apertura.

passi:

1. Accedi a Google Drive.
2. Apri il documento in questione.
3. Nella pagina " È necessaria l'autorizzazione ", fare clic su Richiedi accesso.

   

4. Il proprietario originale del documento riceverà un'e-mail automatica che richiede l'approvazione.
5. Riceverai un'email di risposta non appena la tua richiesta verrà approvata e ti consentirà di aprire il file.

Riprova. Il file ora dovrebbe aprirsi senza intoppi.

Correzione 2: contattare direttamente il proprietario e chiedere l'accesso immediato

Puoi anche scrivere direttamente al proprietario chiedendo loro di modificare le opzioni di condivisione dei file dalla loro parte e di consentirti di visualizzare il file.

Correzione 3: cambia il tuo account Google

È anche possibile che il documento sia stato impostato per essere aperto da un account Google diverso da quello che stai utilizzando.

Ciò è particolarmente comune quando si dispone di più di un account, quindi è necessario passare all'account originale per aprire il documento in questione.

passi:

1. Fare clic per aprire il documento pertinente.
2. Nella pagina " È necessaria l'autorizzazione ", fare clic su Cambia account.

   

3. Ora accedi con l'altro tuo account Gmail.
4. Prova ad aprire il documento e verifica che sia accessibile.

Correzione 4: utilizzare un elaboratore di testi di terze parti

Puoi prima salvare il documento sul tuo PC, quindi aprirlo utilizzando un altro elaboratore di testi come Microsoft Word o Zoho Writer.

passi:

1. Scarica / salva il documento in una cartella a scelta come la cartella dei download, senza aprirlo.
2. Ora apri quella cartella.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file doc problematico, quindi fare clic su Proprietà

   

4. Fai clic su Modifica …

   

5. Seleziona Microsoft Office Word o un programma simile.

   

6. Fare clic su OK, quindi nuovamente su OK.
7. Apri ora il file doc per vedere se tutto va bene.

LEGGI ANCHE: Microsoft Word - un elaboratore di testi senza tempo

Correzione 5: attendere e provare ad aprirlo in seguito

In alcuni casi, i documenti non sono temporaneamente disponibili, forse a causa di problemi di connettività Internet, interruzioni per Google Drive o server di Google o persino singhiozzi di sincronizzazione.

Puoi dare a Google Drive il vantaggio del dubbio e presumere che il documento sia temporaneamente inaccessibile.

E così aspetti un po 'poi prova a riaprire il documento. A volte funziona!

Correzione 6: provare un altro browser

In alcuni casi, i documenti di Google che non sono mai stati aperti su un browser si aprono quando vi si accede da altri browser.

Puoi quindi passare a Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox a seconda del tuo attuale software di navigazione e vedere come va?

Aiuta anche se il browser che stai utilizzando è aggiornato e sei aggiornato all'ultima versione.

• : Come eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Edge su Windows 10

Correzione 7: svuota la cache / i cookie del tuo browser

I cookie sono file creati in genere dai siti visitati per migliorare la tua esperienza su Internet salvando i dati di navigazione.

La cache, d'altra parte, ricorda parti di varie pagine, come immagini caricate, per aiutarle ad aprirsi più velocemente alla tua prossima visita.

Alcuni strumenti tra cui G Suite, tuttavia, si caricano più lentamente a causa di questo contenuto. Pertanto, è necessario pulire questi dettagli prima di aprire i file di Drive.

passi:

Google Chrome

1. Apri Chrome.
2. Fai clic su Altro (è in alto a destra).
3. Fai clic su Altri strumenti
4. Ora seleziona Cancella dati di navigazione.
5. Scegli un intervallo di tempo rilevante o seleziona Sempre (in alto) per cancellare tutto.
6. Seleziona le caselle di controllo accanto a Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito.

   

7. Infine, fai clic su Cancella dati di navigazione (come evidenziato sopra).

Bordo

1. Fai clic sui tre punti in cui si trova il pulsante nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
3. Vai a Cancella i dati del browser
4. Seleziona Scegli cosa deselezionare.
5. Seleziona le caselle contrassegnate Dati e file memorizzati nella cache e Cookie e salvato i dati del sito Web.

   

6. Fai clic sulla scheda Cancella.

Mozilla Firefox

1. Fai clic sul pulsante del menu (le tre linee orizzontali)
2. Scegli le opzioni
3. Fai clic su Privacy e sicurezza.
4. Vai nell'area Cookie e dati del sito e fai clic su Cancella dati.
5. Contrassegnare la casella di controllo accanto a Cookie e dati del sito, nonché quella vicino al contenuto Web memorizzato nella cache

   

6. Fai clic su Cancella.

Correzione 8: controlla la tua connettività Internet

Una debole connessione Internet causa problemi di apertura dei documenti.

Tenta la fortuna collegandoti a un'altra rete e vedi se il tuo file doc verrà caricato e aperto correttamente.

Correzione 9: controlla il tuo software antivirus

Adblocker e software di scansione antivirus sul tuo PC a volte interferiscono con i file di Drive, tra cui Google Documenti.

Puoi disattivarlo brevemente o verificare che il tuo software antivirus non limiti G Suite.

• : Cos'è il riepilogo di Windows Defender e come disabilitarlo?

Correzione 10: provare un altro dispositivo

Il problema tecnico potrebbe avere qualcosa a che fare con l'hardware che stai utilizzando, quindi a volte il file che si stava rifiutando di aprire sul tuo laptop si apre con successo dal tuo smartphone o desktop.

Accedi a G drive dagli altri tuoi dispositivi e prova ad aprire il documento.

Correzione 11: condividilo con un amico

Se devi ancora tagliarlo, condividi il documento con un'altra persona e vedi se può aprirlo.

Ove possibile, richiedi loro di condividere nuovamente il file con te.

Dovresti quindi fare un altro tentativo per aprirlo dal tuo account Google.