Qualcosa è andato storto errore netflix? ecco come risolverlo

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Video: Come risolvere l'Errore Netflix tvq-pb-101 (5.2.101) | GiovaTech 2024

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Anonim

Netflix è uno dei principali servizi di streaming di film che gli utenti possono utilizzare nei browser o con la sua app. Tuttavia, Netflix lancia anche Qualcosa è andato storto messaggi di errore per alcuni utenti. Questi messaggi di errore possono variare leggermente, ma gli utenti non possono guardare i file Netflix quando si verificano gli errori. I messaggi di errore di Netflix " Qualcosa è andato storto " potrebbero indicare:

  • Oops! Qualcosa è andato storto. Si è verificato un errore imprevisto.
  • Whoops, qualcosa è andato storto (F1)
  • Spiacenti, qualcosa è andato storto … Errore imprevisto.
  • Scusa, qualcosa è andato storto. Per favore riprova più tardi.

I messaggi di errore sopra riportati possono essere visualizzati sia per il browser Netflix che per gli utenti dell'app e hanno codici alternativi. Quindi, ci sono varie soluzioni alternative per loro. Queste sono alcune delle risoluzioni che potrebbero correggere i messaggi di errore Qualcosa è andato storto citati sopra.

Come posso risolvere Qualcosa è andato storto Errore Netflix?

  1. Netflix è giù?
  2. Svuota la cache del browser
  3. Ripristina il browser
  4. Aggiorna il browser
  5. Reinstalla l'app Netflix
  6. Aggiungi Netflix a siti attendibili per Internet Explorer
  7. Ripristina Windows 10

1. Netflix è inattivo?

Innanzitutto, controlla se Netflix è inattivo. Netflix non si interrompe molto spesso, ma si è verificata un'interruzione globale di Netflix nel 2018. Quindi Netflix ha restituito il seguente messaggio di errore: Siamo spiacenti, qualcosa è andato storto. Per favore riprova più tardi. Tuttavia, non ci volle molto per riprendere il normale servizio.

Gli utenti possono verificare se Netflix è inattivo su Downdetector.com. Inserisci la parola chiave "Netflix" nella casella di ricerca di quel sito e premi il tasto Invio. Questo aprirà una pagina che dice agli utenti se Netflix è generalmente inattivo o meno. Se Netflix.com non funziona, gli utenti dovranno attendere che Netflix Inc. risolva i problemi.

2. Cancella la cache del browser

The Whoops, qualcosa è andato storto … Errore imprevisto Il messaggio di errore Netflix evidenzia che gli utenti devono ripristinare i dati del proprio browser. Pertanto, svuotare la cache del browser è tra le migliori risoluzioni per quel messaggio di errore specifico. Gli utenti di Chrome possono cancellare la cache di quel browser come segue.

  1. Fai clic sul pulsante Personalizza Google Chrome nella parte superiore destra della finestra.
  2. Fai clic su Altri strumenti > Cancella dati di navigazione per aprire la finestra mostrata direttamente.

  3. Seleziona la scheda Avanzate

  4. Seleziona l'opzione Sempre nel menu a discesa Intervallo di tempo.
  5. Selezionare la casella di controllo Immagini e file memorizzati nella cache.
  6. Quindi fare clic sul pulsante Cancella dati.

3. Ripristina il browser

Il ripristino dei browser è un altro modo per cancellare le loro cache e altri dati del browser. Ciò ripristinerà anche i browser alle loro impostazioni predefinite e almeno spegnerà le estensioni aggiuntive. Quindi, l'aggiornamento di un browser è un'altra potenziale risoluzione. Gli utenti possono ripristinare Google Chrome come segue.

  1. Inserisci chrome: // settings / nella barra degli URL di Chrome e premi il tasto Invio.
  2. Fai clic su Avanzate nella parte inferiore della scheda Impostazioni.
  3. Scorri verso il basso fino all'opzione Ripristina impostazioni predefinite originali mostrata direttamente sotto.

  4. Quindi premere il pulsante Ripristina impostazioni.

4. Aggiorna il browser

Qualcosa è andato storto I messaggi di errore possono spesso essere dovuti a versioni di browser antiquate. Pertanto, alcuni utenti potrebbero dover aggiornare il proprio browser. Ecco come gli utenti possono aggiornare Google Chrome.

  1. Premi il pulsante Personalizza Google Chrome.
  2. Seleziona Guida > Informazioni su Google Chrome per aprire la scheda mostrata di seguito.

  3. Quindi il browser controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti. Premi il pulsante Riavvia dopo l'aggiornamento.

5. Reinstallare l'app Netflix

La reinstallazione di Netflix potrebbe risolvere il problema Qualcosa è andato storto (F1) per coloro che utilizzano l'app per lo streaming di film. Tale messaggio di errore può essere dovuto a dati o impostazioni su Windows 10. Seguire le linee guida seguenti per reinstallare Netflix.

  1. Apri la casella di ricerca di Cortana premendo il tasto Windows + il tasto di scelta rapida Q.
  2. Inserisci le app per le parole chiave nella casella di testo di Cortana per trovare App e funzionalità.
  3. Fai clic su App e funzionalità per aprire quella parte delle Impostazioni come nella foto qui sotto.

  4. Quindi seleziona l'app Netflix e premi il pulsante Disinstalla.

  5. Fai di nuovo clic su Disinstalla per fornire un'ulteriore conferma.
  6. Quindi, apri la pagina MS Store di Netflix.
  7. Fai clic sul pulsante Ottieni per reinstallare Netflix.

6. Aggiungi Netflix a siti attendibili per Internet Explorer

Questa è una risoluzione più specifica per risolvere il problema Qualcosa è andato storto (codice errore: H7361-1253-80070006) in Internet Explorer. Gli utenti di Explorer possono correggere quel codice di errore aggiungendo Netflix a siti attendibili. Seguire le linee guida seguenti per aggiungere Netflix ai siti Web attendibili di IE.

  1. Apri il browser Internet Explorer.
  2. Premi il pulsante Strumenti sulla barra degli strumenti di IE.
  3. Seleziona Opzioni Internet per aprire la finestra nell'immagine direttamente sotto.

  4. Seleziona la scheda Sicurezza.
  5. Fai clic su Siti attendibili e premi il pulsante Sito.

  6. Deseleziona l'opzione Richiedi verifica server se è selezionata.
  7. Inserisci *.netflix.com nella casella di testo e premi il pulsante Aggiungi.

  8. Fai clic sull'opzione Chiudi.

7. Ripristina Windows 10

Alcuni utenti hanno anche confermato di aver corretto l'errore Netflix qualcosa di sbagliato (codice W80072EE4) ripristinando Windows 10. Il ripristino di Windows reinstalla il sistema operativo. Ciò potrebbe sembrare un po 'drastico per correggere un errore del servizio di streaming di film, ma gli utenti hanno confermato che il ripristino di Windows fa il trucco.

  1. Per ripristinare Windows 10, inserisci la parola chiave reset nella casella di ricerca.
  2. Fai clic su Ripristina questo PC per aprire la finestra direttamente sotto.

  3. Fai clic su Inizia per aprire la finestra Ripristina questo PC direttamente sotto.

  4. Seleziona l'opzione Mantieni i miei file.
  5. Seleziona le opzioni Avanti e Ripristina per reinstallare Windows 10.

Queste sono alcune delle risoluzioni che possono risolvere Qualcosa è andato storto errori in modo che gli utenti possano godere ancora una volta dei film Netflix. Gli utenti Netflix che hanno trovato altre correzioni per i suddetti messaggi di errore sono invitati a condividere le loro risoluzioni di seguito.

Qualcosa è andato storto errore netflix? ecco come risolverlo