Per coloro che hanno problemi con l'installazione dell'abbonamento a Office 365, Microsoft ha semplificato la vita con uno strumento nuovo e interessante: Support and Recovery Assistant per Office 365.

Support and Recovery Assistant è un'app facile da usare che pone agli utenti semplici domande su alcuni comuni problemi di Office 365. L'app tenterà inoltre di implementare determinate risoluzioni per conto dell'utente.

Support and Recovery Assistant per Office 365 è un'app facile da usare che ti pone alcune semplici domande, verifica alcuni dei più comuni problemi di supporto di Office 365 e tenta di implementare risoluzioni per tuo conto. Mentre la versione corrente è focalizzata su alcuni degli scenari più comuni che le persone incontrano con Outlook, in futuro il Support and Recovery Assistant otterrà nuove funzionalità di risoluzione dei problemi e risoluzione. Support and Recovery Assistant è stato creato per aggiornarsi automaticamente non appena queste nuove funzionalità saranno disponibili, afferma Microsoft tramite il suo blog.

Se sei interessato a ottenere l'app, scaricala e installala da diagnostics.outlook.com.

Dopo aver utilizzato lo strumento, Microsoft vorrebbe che gli utenti potessero fornire un feedback al fine di contribuire a rendere Support and Recovery Assistant molto meglio di quanto non sia ora. Gli utenti non sono tenuti a farlo, tuttavia.

Desideri una versione di questa app per il tuo sistema operativo preferito in cui Office ha supportato? Un Microsoft ha detto quanto segue in risposta a un utente di Office:

"… a questo punto supportiamo solo Windows, sebbene l'applicazione Windows disponga di uno scenario per la risoluzione dei problemi relativi a Mac e dei dispositivi mobili."