Le app universali sono una parte molto importante del sistema operativo Windows 10 e l'unico modo per ottenerle è tramite Windows Store. Ma se Windows Sore non funziona, anche le app Universal non lo faranno, quindi ti abbiamo preparato alcune soluzioni nel caso in cui avessi problemi con Windows Store dopo l'aggiornamento a Windows 10.

Windows Store non funziona, come risolverlo?

Windows Store è un componente cruciale di Windows 10, ma molti utenti hanno segnalato problemi con esso. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• Windows Store non si apre, carica - Secondo gli utenti, a volte Windows Store non si apre affatto sul proprio PC. Abbiamo già trattato questo problema in dettaglio nel suo articolo, quindi assicurati di controllarlo per ulteriori informazioni.
• La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata - Questo è un altro grosso problema che puoi riscontrare, ma abbiamo già trattato questo problema nella nostra cache di Windows Store potrebbe essere un articolo danneggiato, quindi ti consigliamo di verificarlo per ulteriori informazioni.
• Impossibile accedere a Windows Store: questo problema può verificarsi a causa di vari motivi, ma la causa comune è in genere l'antivirus. Prova a disabilitare il tuo antivirus e controlla se questo risolve il problema.
• Windows Store non installa app: molti utenti hanno segnalato che Windows Store non installa app. Questo potrebbe essere solo un problema tecnico temporaneo, ma dovresti essere in grado di risolverlo svuotando la cache.

Soluzione 1: ripristina Windows Store

Il ripristino di Windows Store è probabilmente la soluzione più comune per questo problema e spero che possa aiutarti anche tu. Il ripristino dello Store è molto semplice e tutto ciò che devi fare è questo:

1. Vai Cerca, digita Esegui e apri Esegui.
2. Nella casella Esegui digitare wsreset.exe e premere Invio.

   

Questo comando ripristinerà il tuo Windows Store e, si spera, sarai in grado di scaricare e utilizzare di nuovo le tue app.

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Soluzione 2: controlla se la tua regione e l'ora sono giusti

Molti problemi di Windows Store possono verificarsi in caso di problemi con la data e l'ora o le impostazioni internazionali. Windows Store è strettamente connesso alla propria area geografica e, se le impostazioni internazionali non sono corrette, potrebbe non essere possibile utilizzare Windows Store. Tuttavia, è possibile risolvere il problema procedendo come segue:

1. Apri l' app Impostazioni. Puoi farlo rapidamente premendo il tasto Windows + I scorciatoia.
2. Una volta aperta l' app Impostazioni, vai alla sezione Ora e lingua.

   

3. Controlla se la data e l'ora sono corrette. In caso contrario, disabilitare l' opzione Imposta ora automaticamente e riaccenderla. Inoltre, assicurati di verificare se il tuo fuso orario è corretto.

   

4. Passa a Regione e lingua nel riquadro a sinistra. Imposta il tuo paese o la tua regione negli Stati Uniti.

   

Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema con Windows Store è ancora presente.

Soluzione 3: controlla il tuo antivirus

A volte Windows Store non funziona sul tuo PC a causa del tuo software antivirus. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema semplicemente disabilitando alcune funzionalità antivirus. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario disabilitare completamente l'antivirus.

Molti utenti hanno segnalato problemi con McAfee e, secondo loro, l'unica soluzione era rimuovere completamente l'applicazione. Tieni presente che altri strumenti antivirus possono causare questo problema, quindi assicurati di provare a rimuovere il tuo software antivirus.

Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a un'altra soluzione antivirus. Se vuoi assicurarti che il tuo PC sia completamente protetto, ti consigliamo di provare Bitdefender.

Soluzione 4: installare gli aggiornamenti mancanti

Secondo gli utenti, a volte puoi risolvere i problemi di Windows Store semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti di Windows. Windows 10 di solito installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma a volte potresti perdere un aggiornamento o due a causa di alcuni problemi.

Tuttavia, è sempre possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti procedendo come segue:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Ora fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

   

Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati in background e installati non appena si riavvia il PC. Una volta che tutto è aggiornato, prova a riavviare Windows Store e controlla se funziona.

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Soluzione 5: disabilitare il proxy

Molti utenti utilizzano un proxy per proteggere la loro privacy online, tuttavia a volte il proxy può interferire con Windows Store e impedirti di utilizzarlo. Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare il proxy procedendo come segue:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Rete e Internet.

   

2. Seleziona Proxy dal menu a sinistra. Nel riquadro destro, disabilitare tutte le opzioni.

   

Dopo averlo fatto, il proxy dovrebbe essere disabilitato e Windows Store ricomincerà a funzionare. Se sei ancora preoccupato per la tua privacy, forse è il momento di prendere in considerazione una VPN. Esistono molti fantastici strumenti VPN sul mercato, ma uno dei migliori è Cyberghost VPN (attualmente con uno sconto del 77%), quindi se vuoi proteggere la tua privacy, assicurati di provarlo.

Soluzione 6: reinstallare Windows Store

Se Windows Store non funziona sul tuo PC, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente reinstallandolo. Questa è una procedura leggermente avanzata, ma puoi eseguirla usando PowerShell. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci PowerShell. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell dall'elenco dei risultati e scegli Esegui come amministratore.

   

2. Incolla il seguente comando: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} e premi Invio per eseguirlo.

   

Una volta eseguito il comando, Windows Store verrà reinstallato e il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Soluzione 7: eliminare i file dalla cartella LocalCache

Secondo gli utenti, a volte possono verificarsi problemi con Windows Store a causa di vari problemi con la cache locale. La cache può essere danneggiata e ciò comporterà questo e altri errori. Tuttavia, è possibile risolvere i problemi con la cache semplicemente rimuovendo il contenuto della cartella LocalCache.

Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci % localappdata%. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Passare alla directory Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.

   

3. Ora elimina tutti i file e le directory dalla cartella LocalCache.

Dopo averlo fatto, prova a riavviare Windows Store e controlla se il problema persiste.

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Soluzione 8: abilitare il controllo dell'account utente

Secondo gli utenti, a volte la causa principale di questo problema può essere il controllo dell'account utente. Questa è una funzione di sicurezza che ti avvisa ogni volta che un'applicazione tenta di eseguire un'azione che richiede privilegi di amministratore.

Sebbene questa possa essere una funzione utile, a causa delle sue frequenti finestre di dialogo di notifica, molti utenti scelgono di disabilitarla. Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato che la disabilitazione della funzione Controllo account utente ha causato la visualizzazione di problemi con Windows Store.

Se Windows Store non funziona sul tuo PC, puoi provare ad abilitare il controllo dell'account utente e verificare se questo risolve il problema. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci il controllo dell'account utente. Seleziona Modifica impostazioni controllo account utente.

   

2. Spostare il dispositivo di scorrimento sulla seconda posizione e fare clic su OK per salvare le modifiche.

   

Dopo aver attivato Controllo account utente, il problema con Windows Store dovrebbe essere risolto.

Soluzione 9: creare un nuovo account utente

A volte possono verificarsi problemi con Windows Store a causa del tuo account utente. Il tuo account può essere danneggiato e ciò può causare vari problemi. Per risolvere il problema, si consiglia di creare un nuovo account utente e verificare se ciò aiuta. Per fare ciò, basta seguire questi semplici passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Account.

   

2. Vai alla sezione Famiglia e altre persone nel riquadro a sinistra. Ora fai clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC.

   

3. Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona.

   

4. Ti verrà chiesto di inserire le informazioni di accesso all'account Microsoft. Seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft.

   

5. Immettere il nome utente desiderato e fare clic su Avanti per procedere.

   

Dopo aver creato un nuovo account utente, passa ad esso e controlla se Windows Store funziona correttamente. Se funziona, dovrai spostare i tuoi file personali sul nuovo account e iniziare a usarlo al posto di quello vecchio.

Se hai commenti o suggerimenti, o forse qualche altra soluzione per il problema di Windows Store, comunicacelo nei commenti perché ai nostri lettori piacerebbe saperne di più su questo problema. Inoltre, se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi verificare la soluzione nella nostra sezione Correzioni di Windows 10.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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