Windows Defender è uno dei programmi antivirus più popolari in tutto il mondo, che protegge milioni di computer da thread viziosi. Tuttavia, a volte l'avvio di Windows Defender si rivela molto difficile, come segnalano molti utenti.

Spesso, quando gli utenti tentano di avviare l'antivirus integrato di Microsoft, sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore che informa che non è possibile avviare il servizio.

Il servizio Windows Defender non si avvia, come risolverlo?

Molti utenti hanno riferito che il servizio Windows Defender non si avvia affatto sul proprio PC. Questo può essere un grosso rischio per la sicurezza e parlando di problemi con Windows Defender, ecco alcuni problemi simili che gli utenti hanno segnalato:

• Il servizio Windows Defender non avvia Windows 10, 8.1, 7 - Secondo gli utenti, questo problema può comparire su tutte le versioni di Windows, inclusi Windows 8.1 e 7. Anche se non usi Windows 10, dovresti sapere che quasi tutte le nostre soluzioni sono compatibili con le versioni precedenti di Windows, quindi sentitevi liberi di provarle.
• Il servizio Windows Defender non avvia l'errore 577 - A volte può apparire l'errore 577 durante il tentativo di avviare il servizio Windows Defender. Per risolvere questo problema, assicurati di non aver installato antivirus di terze parti sul tuo sistema.
• Il Centro sicurezza di Windows Defender non si aprirà: diversi utenti hanno segnalato che il Centro sicurezza di Windows Defender non si aprirà affatto. Per risolvere questo problema, controlla se sono installati gli ultimi aggiornamenti.
• Il servizio Windows Defender non avvia l'accesso negato - Questo problema può apparire a causa di problemi con le tue autorizzazioni. Per risolvere il problema, è necessario regolare le autorizzazioni di sicurezza della directory ProgramData \ Microsoft.
• Il servizio Windows Defender continua ad arrestarsi - Se il servizio Windows Defender continua ad arrestarsi, il problema potrebbe essere la corruzione del profilo. Basta creare un nuovo profilo utente e verificare se questo risolve il problema.

Soluzione 1: disabilitare e rimuovere soluzioni antivirus di terze parti

L'esecuzione simultanea di due soluzioni antivirus causa vari problemi tecnici. Utilizzare uno strumento di rimozione software dedicato per rimuovere completamente qualsiasi file antivirus di terze parti. Riavvia il computer Windows 10 e riavvia Windows Defender.

Se non riesci a risolvere il problema, puoi sempre passare a una soluzione antivirus di terze parti. Esistono molti ottimi strumenti antivirus, ma se stai cercando un nuovo antivirus, ti consigliamo di provare Bitdefender.

Soluzione 2: installare gli aggiornamenti di Windows più recenti

A volte potresti essere in grado di risolvere i problemi con il servizio Windows Defender semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti. Mantenendo il tuo sistema aggiornato, ti assicurerai che tutto funzioni correttamente sul tuo PC. Windows 10 di solito scarica automaticamente gli aggiornamenti necessari in background, ma a causa di alcuni bug potresti saltare un aggiornamento o due.

Tuttavia, è sempre possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti procedendo come segue:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni.
2. Ora vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
3. Fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

   

Windows ora controlla gli aggiornamenti disponibili e li scarica in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, è sufficiente riavviare il PC per installarli.

Soluzione 3: eseguire una scansione SFC

Secondo gli utenti, a volte il servizio Windows Defender non si avvia a causa della corruzione dei file. I file di sistema possono essere danneggiati e ciò può causare la comparsa di questo errore. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente eseguendo una scansione SFC. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora seleziona Prompt dei comandi (Admin) o Powershell (Admin).

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere sfc / scannow e premere Invio.

   

3. La scansione SFC inizierà ora. La scansione può richiedere fino a 15 minuti, quindi non interromperla.

Al termine della scansione, verificare se il problema persiste. Se il problema è ancora presente o se non è stato possibile eseguire la scansione SFC, è possibile provare a eseguire la scansione DISM. Per fare ciò, devi fare quanto segue:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. La scansione DISM ora inizierà. La scansione può richiedere fino a 20 minuti, a volte più, quindi è necessario essere pazienti e non interromperlo.

Al termine della scansione DISM, verificare se il problema persiste. Se il problema persiste o se non è stato possibile eseguire prima la scansione DISM, assicurarsi di ripetere la scansione SFC e verificare se ciò risolve il problema.

Soluzione 4: pulire il registro

A volte il servizio Windows Defender non si avvia in caso di problemi con il registro. Una voce di registro danneggiata può far apparire questo problema e, al fine di risolvere il problema, è necessario trovare e rimuovere la voce problematica.

Questa è un'operazione complessa da eseguire manualmente, quindi è meglio utilizzare un software speciale per esso. Sono disponibili molti ottimi strumenti per la pulizia del registro che possono aiutarti a risolvere questo problema, ma se stai cercando un semplice strumento per pulire il registro, ti consigliamo di provare CCleaner.

Soluzione 5: controlla le variabili di ambiente

Le variabili di ambiente sono una funzione utile che il sistema utilizza per accedere a determinate directory. Tuttavia, a volte gli utenti o le applicazioni di terze parti possono modificare le variabili di ambiente e causare questo problema.

Ciò può causare problemi con il servizio Windows Defender, ma è possibile correggere manualmente le variabili di ambiente nel modo seguente:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le impostazioni di sistema avanzate. Seleziona Visualizza impostazioni di sistema avanzate dal menu.

   

2. Ora fai clic sul pulsante Variabili d'ambiente.

   

3. Individua la variabile % ProgramData% e controlla se è impostata su C: \ ProgramData. In caso contrario, modificare la variabile di conseguenza.

Dopo aver apportato queste modifiche, il problema dovrebbe essere risolto e Windows Defender dovrebbe iniziare a funzionare.

Soluzione 6: modificare le autorizzazioni di sistema

Secondo gli utenti, a volte le autorizzazioni per le cartelle possono causare questo problema. Se il servizio Windows Defender non si avvia sul PC, potrebbe essere necessario modificare le autorizzazioni. Questa è una procedura avanzata e, se non si ha familiarità con le autorizzazioni, è possibile che si desideri saltare questa soluzione.

Per risolvere il problema, devi solo fare quanto segue:

1. Vai alla directory C: \ ProgramData.
2. Ora individua la directory Microsoft e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Proprietà dal menu.

   

3. Ora vai alla scheda Sicurezza e fai clic su Avanzate.

   

4. Ora dovresti rimuovere tutte le autorizzazioni di ereditarietà. Dopo averlo fatto, salva le modifiche e controlla se il problema è stato risolto.

Tieni presente che si tratta di una cartella di sistema e che eventuali modifiche a questa cartella possono causare problemi, quindi se non hai familiarità con le autorizzazioni di sistema, potresti voler saltare questa soluzione.

Soluzione 7: creare un nuovo account utente

Se il servizio Windows Defender non si avvia, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente creando un nuovo account utente. A volte il tuo account utente può essere danneggiato e ciò può causare la comparsa di questo e altri errori. Per risolvere i problemi con l'account utente, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Account.

   

2. Vai a Famiglia e altre persone nel menu a sinistra. Nel riquadro destro fare clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC.

   

3. Fai clic su Non ho le informazioni di accesso di questa persona.

   

4. Ora seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft.

   

5. Immettere il nome utente desiderato e fare clic su Avanti.

   

Dopo aver creato un nuovo account utente, passare ad esso e verificare se il problema è ancora presente. In caso contrario, potrebbe essere necessario passare all'account appena creato e iniziare a usarlo anziché a quello precedente.

Soluzione 8: eseguire un aggiornamento sul posto

Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema, puoi provare a eseguire un aggiornamento sul posto. In questo modo, reinstallerai Windows 10, ma manterrai tutti i tuoi file e applicazioni. Per fare ciò, basta fare quanto segue:

1. Scarica Media Creation Tool dal sito Web di Microsoft ed eseguilo.
2. Seleziona Aggiorna subito questo PC.
3. Attendere mentre l'installazione prepara i file necessari.
4. Seleziona Scarica e installa aggiornamenti (consigliato). Attendere che l'installazione scarichi i file necessari.
5. Seguire le istruzioni visualizzate fino a raggiungere la schermata Pronto per l'installazione. Assicurati che Mantieni file e app personali sia visualizzato nell'elenco di riepilogo. In caso contrario, fai clic su Cambia cosa conservare e seleziona Mantieni file e app personali dall'elenco.
6. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

Al termine dell'installazione, avrai una nuova installazione di Windows e il problema dovrebbe essere risolto.

Non essere in grado di avviare il servizio Windows Defender può essere un problema, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema con una delle nostre soluzioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.