Poiché Windows 10 è un aggiornamento gratuito, Microsoft ti ha lasciato la possibilità di ripristinare la versione precedente di Windows se non sei soddisfatto di Windows 10. Sfortunatamente, un certo numero di utenti ha riferito che il processo di rollback è bloccato su Windows 10 e che gli utenti non è possibile ripristinare la versione precedente di Windows.

Windows 10 bloccato, come risolverlo?

Non essere in grado di eseguire il rollback alla build precedente di Windows può essere un grosso problema, e parlando di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• Ciclo di rollback di Windows dopo l'aggiornamento - Secondo gli utenti, a volte potresti rimanere bloccato nella ricerca di rollback dopo un nuovo aggiornamento. Per risolvere il problema, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
• Rollback di Windows 10 bloccato al riavvio: a volte il rollback può bloccarsi al riavvio. In tal caso, potrebbe essere meglio lasciare il PC e terminare il rollback.
• Esci e continua con il ciclo di rollback di Windows: se riscontri questo problema, prova a spegnere o riavviare il PC. A volte questo potrebbe aiutare con problemi tecnici e risolvere il problema.
• Downgrade di Windows 10 bloccato: in alcuni casi, il PC potrebbe bloccarsi durante il downgrade. Questo può essere un grosso problema, ma potresti essere in grado di risolverlo utilizzando la funzionalità di avvio legacy.
• Rollback di Windows 10 bloccato loop di avvio, schermata nera - Se si verifica questo problema, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo un paio di comandi nel Prompt dei comandi.
• Rollback di Windows 10 non funzionante: se il processo di rollback non funziona, un modo per risolvere è quello di eseguire un aggiornamento sul posto. In questo modo, forzerai Windows ad aggiornare alla versione più recente e risolvere il problema.

Soluzione 1: forzare un riavvio o l'arresto

Alcuni utenti hanno riferito di non essere in grado di eseguire il rollback da Windows 10 e di rimanere bloccati su una schermata blu con un'icona di caricamento. Questo può essere un grosso problema se Windows 10 non funziona per te e se vuoi tornare alla versione precedente. Pochi utenti hanno riferito che è possibile risolvere questo problema semplicemente forzando un riavvio o un arresto.

Secondo gli utenti, il processo di rollback è bloccato e l'indicatore del disco rigido non mostra alcuna attività. Dopo il riavvio l'indicatore inizierà nuovamente a lampeggiare e il processo di rollback dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.

Soluzione 2: utilizzare Legacy Boot

Diversi utenti hanno riferito che il processo di rollback è stato bloccato a causa della modalità UEFI. Secondo gli utenti, si è verificato un problema con l'avvio da un'unità flash e un DVD e ciò a volte può impedire il processo di rollback. Per risolvere questo problema è necessario accedere al BIOS e modificare la modalità di avvio da UEFI a Legacy. Per fare ciò segui questi passaggi:

1. Mentre il tuo computer si avvia, premi F2 o Canc sulla tastiera per accedere al BIOS. Alcune versioni del BIOS utilizzano una chiave diversa, quindi potrebbe essere necessario ripetere questo passaggio alcune volte prima di trovare la chiave giusta.
2. Una volta entrato nel BIOS, dovrai trovare la modalità di avvio e modificarne il valore da UEFI a Legacy. Se non riesci a trovare questa opzione, controlla il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate.
3. Salva le modifiche e prova a eseguire nuovamente il rollback.

• LEGGI ANCHE: Rollback da Windows 10 gratuitamente con questo software

Soluzione 3: utilizzare un'immagine del disco rigido per ripristinare il sistema

Se hai familiarità con le immagini del disco rigido, probabilmente hai creato un'immagine del disco rigido di backup. Se non si utilizza alcun software di backup, molto probabilmente non si dispone di un'immagine di backup del disco rigido, quindi è possibile saltare questa soluzione.

Se hai creato l'immagine del tuo disco rigido prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10, puoi semplicemente eseguire il backup del sistema utilizzando l'immagine del disco rigido. Ancora una volta, questa soluzione funziona solo se hai creato un'immagine del disco rigido prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.

Soluzione 4: lasciare il computer in esecuzione per un paio d'ore

A volte il processo di rollback può richiedere un paio d'ore per essere completato, e gli utenti hanno riferito che il rollback verrà completato dopo alcune ore se aspetti pazientemente. In alcuni casi, il processo di rollback potrebbe incontrare un ciclo di riavvio, ma a volte lasciare il computer per alcune ore può risolvere il problema secondo alcuni utenti.

Soluzione 5: utilizzare il prompt dei comandi

Secondo gli utenti, se il tuo PC è bloccato durante il processo di rollback, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo un paio di comandi nel Prompt dei comandi.

Poiché non sarai in grado di avviare Windows, dovrai avviare il prompt dei comandi al di fuori di Windows ed eseguire i comandi necessari. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Riavvia il computer un paio di volte mentre si avvia.
2. Ora ti verrà presentato un elenco di opzioni. Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Prompt dei comandi.
3. Dopo l'avvio del prompt dei comandi, eseguire il comando chkdsk c: / f.
4. La scansione verrà ora avviata e verificherà la presenza di errori sul disco rigido. Questo processo può richiedere del tempo, quindi sii paziente.

Al termine della scansione, prova ad accedere nuovamente a Windows 10. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario eseguire un paio di comandi aggiuntivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Ripetere i passaggi sopra per aprire il prompt dei comandi.
2. Una volta aperto il prompt dei comandi, eseguire i comandi seguenti:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / rebuildbcd
• bcdboot c: \ windows / sc:

Dopo aver eseguito i comandi, verificare se il problema persiste.

Soluzione 6: eseguire un aggiornamento sul posto

Nel caso in cui non si abbia familiarità, il processo di aggiornamento sul posto costringerà Windows 10 ad aggiornare all'ultima versione mantenendo intatti tutti i file. Per eseguire un aggiornamento sul posto è necessario quanto segue:

• un'unità flash USB vuota (almeno 8 GB di dimensione)
• un altro computer funzionante

Per risolvere questo problema, devi prima scaricare Media Creation Tool su un altro PC ed eseguirlo. Ora segui queste istruzioni:

1. Collegare l'unità flash USB a un altro PC.
2. Scegliere Crea supporto di installazione (unità flash USB, DVD o file ISO) per un'altra opzione PC. Fai clic su Avanti per procedere.
3. Assicurati di selezionare la versione corrispondente alla versione sull'altro PC e fai clic su Avanti.
4. Selezionare l' unità flash USB e fare clic su Avanti.
5. Scegli la tua unità flash dall'elenco e fai clic su Avanti per procedere.

Ora attendi che Media Creation Tool crei un supporto di avvio. Dopo aver creato un supporto di avvio, è possibile tornare al PC. Collegare l'unità USB al PC interessato ed eseguire le seguenti operazioni:

1. All'avvio del PC, ti verrà chiesto di scegliere tra diverse versioni di Windows. Seleziona la versione che desideri e il tuo sistema dovrebbe avviarsi in modalità provvisoria.
2. All'avvio del PC, premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager.
3. In Task Manager, scegli File> Esegui nuova attività.

   

4. Immettere explorer.exe e fare clic su OK.

   

5. Ora è necessario aprire l'unità flash ed eseguire il file setup.exe.

Il processo di installazione inizierà ora. Per aggiornare il tuo PC e conservare i tuoi file, devi solo fare quanto segue:

1. Attendere mentre l'installazione prepara i file richiesti.
2. Seleziona Scarica e installa aggiornamenti (consigliato). Questo non è obbligatorio e puoi sempre scaricare gli aggiornamenti in seguito, se lo desideri. Fai clic su Avanti per procedere.
3. Seguire le istruzioni visualizzate fino a raggiungere la schermata Pronto per l'installazione. Scegli Cambia cosa conservare.
4. Assicurati di selezionare Mantieni file e app personali. Ora fai clic su Avanti per procedere.
5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

Una volta terminata l'installazione, dovresti avere l'ultima versione di Windows installata e tutto dovrebbe essere esattamente come l'hai lasciato.

Se l'opzione Scegli cosa conservare non è disponibile, significa che il file ISO non è uguale alla tua versione di Windows, quindi dovrai scaricare un nuovo file ISO o continuare e perdere tutti i tuoi file sul tuo sistema guidare.

Soluzione 7: reinstallare Windows

A volte l'unica soluzione è reinstallare Windows completamente e per farlo è necessario un supporto di installazione di Windows. Tieni presente che la reinstallazione di Windows eliminerà tutti i file dall'unità C, pertanto ti consigliamo di eseguire il backup. Se non riesci ad accedere a Windows 10 a causa di un determinato problema, puoi sempre avviare il PC da un CD Live Linux e utilizzare Linux per trovare e eseguire il backup dei tuoi file.

Per reinstallare Windows 10, devi solo fare quanto segue:

1. Collega il supporto di installazione di Windows 10 al PC e avvia il PC da esso.
2. Scegli l'opzione Installa ora.
3. Immettere la chiave del prodotto e fare clic su Avanti. Se non si dispone del codice Product Key, è possibile attivare Windows 10 in un secondo momento.
4. Seleziona la versione di Windows che desideri installare e fai clic su Avanti.
5. Ora seleziona l'unità di sistema e premi Avanti. Tieni presente che la tua partizione di sistema potrebbe non essere sempre etichettata, quindi fai molta attenzione quando scegli la partizione.
6. Il processo di installazione inizierà ora. Seguire le istruzioni sullo schermo per completarlo.

Al termine dell'installazione, il problema dovrebbe essere risolto completamente. Ora devi solo spostare i tuoi file dal backup e sei a posto. Tieni presente che questa è una soluzione drastica, quindi dovresti usarla solo se altre soluzioni non sono in grado di risolvere il problema.

A volte il processo di rollback può bloccarsi e, in tal caso, ti consigliamo di provare tutte le soluzioni di questo articolo.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a luglio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

LEGGI ANCHE:

• La versione più recente di Windows 10 non verrà installata a causa dell'errore 0x8007001F
• Come utilizzare lo strumento di aggiornamento di Windows per pulire installare Windows 10
• Come eseguire il rollback a Office 2013 da Office 2016
• Correzione: impossibile eseguire il rollback da Windows 10 Mobile a Windows Phone 8.1
• Correzione: "L'installazione non era in grado di utilizzare la partizione esistente"