Molti utenti di Microsoft Windows hanno segnalato problemi nel tentativo di arrestare il proprio laptop. Questi problemi sono comparsi dopo l'aggiornamento a Windows 10 e anche dopo aver eseguito un'installazione nuova e pulita dello stesso sistema operativo.

Windows 10 non si chiude correttamente, come risolverlo?

A volte Windows 10 non si chiude correttamente e questo può essere un grosso problema, tuttavia, è possibile risolvere il problema procedendo come segue:

• Windows 10 non si chiuderà dopo l'aggiornamento: questo problema può verificarsi in caso di problemi con i driver. Per risolverlo, è sufficiente aggiornare i driver all'ultima versione e verificare se ciò aiuta.
• Il computer non spegnerà Windows 10 - Molti utenti hanno riferito che il loro PC non si spegnerà affatto. Ciò può verificarsi a causa del dispositivo Intel (R) Management Engine Interface, quindi assicurati di disabilitarlo e controlla se ciò aiuta.
• Arresto di Windows 10 bloccato: a volte il processo di arresto può bloccarsi. Ciò può verificarsi in caso di problemi con Windows Update. Per risolvere il problema, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e verifica se ciò aiuta.
• Windows 10 non si spegne completamente, schermo nero - In alcuni casi, questo problema può verificarsi a causa della funzionalità di avvio rapido. Per risolverlo, è sufficiente disattivare questa funzione e verificare se ciò risolve il problema.

Questi problemi sono in genere correlati alla configurazione di gestione dell'alimentazione utilizzata o sono causati dall'utilizzo di driver errati o obsoleti. Elencherò alcuni dei metodi che hanno risolto questo problema per la maggior parte degli utenti di Windows 10.

Soluzione 1: aggiorna i driver

Se Windows 10 non si spegne correttamente, il problema potrebbe essere i tuoi driver. Avere i driver più recenti è importante, soprattutto se si desidera assicurarsi che non vi siano conflitti tra il sistema operativo e l'hardware.

Pertanto, è abbastanza importante mantenere aggiornati tutti i driver, o almeno tutti i driver principali. Per fare ciò, devi semplicemente visitare il sito Web del produttore del dispositivo che desideri aggiornare e scaricare i driver più recenti per la tua versione di Windows.

Per fare ciò, prima devi conoscere il modello del tuo dispositivo e quindi scaricare il driver appropriato per esso. Tieni presente che devi farlo per tutti i dispositivi che desideri aggiornare.

Questo può essere abbastanza noioso, quindi molti utenti tendono ad utilizzare soluzioni di terze parti come TweakBit Driver Updater per aggiornare i propri driver. Usando questo strumento, aggiornerai automaticamente tutti i tuoi driver in pochi minuti, quindi potresti provare. Ti impedirà inoltre di scaricare e installare versioni di driver errate, danneggiando così il tuo sistema e le sue funzionalità.

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Dopo aver aggiornato i driver, controlla se il problema persiste.

• LEGGI ANCHE: FIX: questa app impedisce l'arresto su Windows 10

Soluzione 2 - Intel Management Engine Interface

Molti utenti hanno segnalato che Windows 10 non si spegne correttamente a causa del driver di interfaccia del motore di gestione Intel (R). Per risolvere questo problema, si consiglia di aggiornare i driver per questo dispositivo all'ultima versione.

Inoltre, potresti provare a utilizzare i driver più vecchi se quelli più recenti non funzionano correttamente. Nel peggiore dei casi, potrebbe essere necessario disabilitare completamente questo dispositivo. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri il menu Win + X premendo il tasto Windows + X e scegli Gestione dispositivi.

   

2. Individua l' interfaccia del motore di gestione Intel (R) fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disabilita dispositivo dal menu.
3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.

Dopo aver disabilitato questo dispositivo, verificare se il problema con l'arresto è ancora presente.

Soluzione 3: esegui il comando chkdsk

In alcuni casi, è possibile che ci sia un settore danneggiato sul disco rigido che sta causando problemi con l'arresto di Windows. Se Windows 10 non si chiude correttamente, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo la scansione di chkdsk. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Admin) dal menu.

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere chkdsk / f: X e premere Invio. Sostituisci: X con la lettera dell'unità di sistema. Nella maggior parte dei casi, sarebbe C.

   

3. Ti verrà chiesto di pianificare una scansione. Premi Y per confermare.

Una volta riavviato il PC, l'unità di sistema verrà automaticamente scansionata e i settori danneggiati dovrebbero essere riparati automaticamente. Al termine del processo di scansione, verificare se il problema persiste.

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Soluzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Secondo gli utenti, a volte Windows 10 non si chiude correttamente a causa di alcuni problemi con Windows Update. Tuttavia, puoi risolvere la maggior parte di questi problemi semplicemente eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

Per fare ciò, basta seguire questi semplici passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni. Per fare ciò, basta premere il tasto Windows + I. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra. Ora seleziona Windows Update e fai clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi.

   

3. Seguire le istruzioni sullo schermo.

Una volta terminato lo strumento di risoluzione dei problemi, controlla se il problema persiste. Tieni presente che questa non è una soluzione universale, ma diversi utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi sentiti libero di provarlo.

Soluzione 5: reimpostare il BIOS

In alcuni casi, Windows 10 non si spegne correttamente a causa delle impostazioni del BIOS. In tal caso, potresti provare a ripristinare il BIOS sui valori predefiniti. Esistono diversi modi per farlo, ma il più semplice sarebbe navigare nel BIOS e selezionare l'opzione per caricare le impostazioni predefinite.

Per vedere come accedere e ripristinare correttamente il BIOS, ti consigliamo di consultare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate. Dopo aver ripristinato il BIOS ai valori predefiniti, verificare se il problema persiste.

È inoltre possibile ripristinare il BIOS rimuovendo la batteria della scheda madre per un paio di minuti o spostando il ponticello sulla scheda madre nella posizione vuota del BIOS. Questi due metodi sono un po 'più avanzati, quindi se non sei un utente esperto di PC, probabilmente non dovresti usarli.

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Soluzione 6: scollegare i dispositivi USB

Se Windows 10 non si spegne correttamente, il problema potrebbe essere rappresentato dai dispositivi USB. Tutti abbiamo tutti i tipi di dispositivi collegati ai nostri PC e, a volte, alcuni dispositivi possono impedire il corretto spegnimento del PC.

Per risolvere questo problema, assicurati di rimuovere tutti i dispositivi USB non necessari dal tuo PC e controlla se ciò aiuta. Diversi utenti hanno riferito che la disconnessione della propria unità flash USB dal PC ha risolto il problema, quindi assicurarsi di scollegare eventuali dispositivi di archiviazione esterni prima di spegnere il PC.

Soluzione 7: disattivare la funzione di avvio rapido

Windows ha un'utile funzione chiamata Fast Startup, che combina ibernazione e spegnimento in uno, permettendoti di avviare rapidamente il tuo PC. Tuttavia, questa funzionalità può anche impedire a Windows 10 di chiudersi correttamente.

Tuttavia, è possibile disabilitare facilmente la funzione di avvio rapido procedendo come segue:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le impostazioni di risparmio energia. Scegliere le impostazioni di alimentazione e sospensione dall'elenco.

   

2. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni correlate e fai clic su Impostazioni di risparmio energia aggiuntive.

   

3. Verrà ora visualizzata la finestra Opzioni risparmio energia. Fai clic su Scegli l' opzione del pulsante di accensione dal menu a sinistra.

   

4. Fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.

   

5. Deseleziona l'opzione Attiva avvio rapido (consigliato) e fai clic su Salva modifiche.

   

Dopo averlo fatto, la funzione di avvio rapido verrà disabilitata e il problema di spegnimento dovrebbe essere risolto. Tieni presente che disabilitando questa funzione il tuo PC potrebbe avviarsi un po 'più lentamente, quindi tienilo a mente.

Se il tuo problema persiste anche dopo aver provato tutte queste soluzioni, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto e cercheremo di aiutarti.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a maggio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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