I dischi rigidi portatili sono sempre utili se si spostano file di grandi dimensioni o se è sufficiente eseguire il backup dei file.

Tuttavia, sembra che alcuni utenti si lamentino del fatto che Windows 10 non riconosca il disco rigido portatile, quindi vediamo se c'è un modo per risolverlo.

Cosa fare se Windows 10 non riconosce il disco rigido portatile

I dischi rigidi portatili sono ottimi per il backup dei file, ma a volte il disco rigido portatile potrebbe non essere riconosciuto. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni relativi al disco rigido segnalati dagli utenti:

• Disco rigido esterno non visualizzato in Gestione di Windows - Questo può essere un grosso problema e, se lo si incontra, assicurarsi che il disco rigido sia correttamente collegato al PC.
• Impossibile accedere al disco rigido esterno Windows 10: molti utenti hanno segnalato di non poter accedere al disco rigido su Windows 10. In tal caso, assicurarsi di assegnare una lettera diversa al disco rigido. Inoltre, assicurati di verificare se il tuo disco rigido è formattato.
• Disco rigido esterno non rilevato in Gestione di Windows: a volte il disco rigido potrebbe non essere visualizzato in Gestione disco. Ciò può essere dovuto ai tuoi conducenti, quindi assicurati di tenerli aggiornati.
• Windows non riconosce il dispositivo USB, l'unità, lo stick - Questo problema può verificarsi con quasi tutti i dispositivi di archiviazione USB e anche se non si utilizza un disco rigido esterno, si dovrebbe essere in grado di utilizzare la maggior parte delle nostre soluzioni con altri dispositivi.

Soluzione 1: aggiorna i driver

Nella maggior parte dei casi Windows 10 dovrebbe riconoscere automaticamente il tuo disco rigido portatile, ma a volte può capitare che Windows 10 non disponga di driver per il tuo disco rigido portatile, ma puoi risolverlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Individua la sezione Unità disco ed espanderla.
3. Controlla se uno dei dispositivi elencati ha un punto esclamativo giallo accanto ad esso. Se accanto al dispositivo è presente un punto esclamativo, significa che potrebbe esserci un problema con il driver. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.

   

4. Seleziona Cerca automaticamente il software del driver.

   

Windows ora cercherà un driver adatto online e lo installerà automaticamente. Dopo aver installato il driver, verificare se il problema persiste.

Inoltre, gli utenti raccomandano di aggiornare il driver del controller Universal Serial Bus, quindi assicurati di provare anche quello.

Consigliamo anche questo strumento di terze parti (sicuro al 100% e testato da noi) per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC.

Inoltre, potresti voler controllare il sito Web del produttore per i driver più recenti.

Soluzione 2: modificare la lettera del disco rigido portatile / Formattare il disco rigido portatile

Se disponi già dei driver più recenti e il tuo computer non è ancora in grado di riconoscere il disco rigido portatile, puoi provare a cambiare la lettera del disco rigido portatile.

Ecco esattamente cosa devi fare:

1. Premi il tasto Windows + X e scegli Gestione disco dal menu.

   

2. Individua il tuo disco rigido portatile in Gestione disco e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Cambia lettera e percorsi dell'unità.

   

3. Apparirà una nuova finestra che mostra la lettera corrente del tuo disco rigido portatile.
4. Fai clic su Modifica e scegli una nuova lettera per essa. Assicurati di scegliere la lettera che non assegnerai a un'altra unità.

   

5. Ti verrà presentata una finestra di dialogo che conferma che desideri cambiare la lettera dell'unità. Selezionare Sì per modificare la lettera dell'unità.

Se Gestione disco mostra il tuo disco rigido portatile pieno di spazio non allocato, potresti voler formattare il tuo disco rigido portatile.

La formattazione di un'unità eliminerà tutti i file da essa, quindi assicurati di eseguire prima il backup dei file importanti.

Per formattare il disco rigido portatile, procedere come segue:

1. Apri Gestione disco.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido portatile e scegli Formato dal menu.

   

3. Immettere l'etichetta per il disco rigido, selezionare il tipo di file system.

   

4. Premere OK e attendere che il disco rigido portatile sia formattato.

Se non riesci a farlo in Gestione disco, o preferisci utilizzare uno strumento diverso, abbiamo già trattato alcuni ottimi strumenti di gestione del disco, quindi potresti provare uno di questi.

Se stai cercando uno strumento di gestione del disco semplice ma potente, la nostra raccomandazione sarebbe Mini Wizard Partition Wizard.

Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Se Windows 10 non riconosce il tuo disco rigido portatile, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi hardware.

Come sai, Windows viene fornito con tutti i tipi di strumenti per la risoluzione dei problemi e puoi usarli per risolvere alcuni problemi comuni.

Alcuni utenti affermano che è possibile risolvere questo problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e procedere come segue:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni.
2. Vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra e nel riquadro a destra scegli Hardware e dispositivi. Ora fai clic su Esegui il pulsante Risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.

Una volta terminato il processo di risoluzione dei problemi, controlla se il problema persiste.

Soluzione 4: disinstallare i driver problematici

Secondo gli utenti, se il disco rigido portatile non viene riconosciuto, il problema potrebbe essere il driver corrente. Tuttavia, molti utenti suggeriscono di installare i driver predefiniti per risolvere il problema.

Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Individua il tuo disco rigido portatile, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dispositivo dal menu.

   

3. Fare clic su Disinstalla per rimuovere il driver.
4. Ora fai clic sull'icona Cerca modifiche hardware. Windows installerà i driver predefiniti per il disco rigido portatile.

   

Alcuni utenti consigliano di disinstallare tutti i dispositivi nella sezione Controller del bus seriale universale, quindi assicurati di provare anche quello.

Soluzione 5: controllare il cavo e provare il disco rigido su un altro PC

Se Windows non riconosce il disco rigido portatile, è possibile che ci sia un problema con il suo cavo.

Assicurati di ispezionare il cavo e, se il cavo è rotto, dovrai sostituirlo. Inoltre, puoi provare il disco rigido portatile su un altro PC.

Se lo stesso problema viene visualizzato su un altro PC, è molto probabile che il problema sia correlato al disco rigido portatile.

Molto probabilmente il disco rigido non è configurato o formattato correttamente, quindi è necessario configurarlo correttamente prima di poterlo utilizzare.

Soluzione 6: installare il driver del dispositivo di archiviazione di massa

Secondo gli utenti, a volte i driver possono causare il problema con il disco rigido portatile. Per risolvere il problema, si consiglia di utilizzare il driver del dispositivo di archiviazione di massa.

Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Individua il tuo disco rigido portatile, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver.
3. Selezionare Cerca nel mio computer il software del driver.

   

4. Seleziona Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

   

5. Ora seleziona il driver del dispositivo di archiviazione di massa e installalo.

Dopo aver installato questo driver, controllare e vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 7: ispezionare il disco rigido portatile

Se Windows 10 non è in grado di riconoscere il tuo disco rigido, potresti dover controllare alcune cose prima di usarlo. È necessario verificare quanto segue:

• Assicurarsi che il disco rigido sia acceso. A volte potresti avere problemi con il tuo disco rigido semplicemente perché non è acceso. Per risolvere il problema, controllare l'unità per l'interruttore di alimentazione e premerlo. Se il tuo disco rigido ha un cavo di alimentazione, assicurati di collegarlo.
• Collegare l'unità a una porta diversa. In alcuni rari casi, potrebbe accadere che la tua porta USB non funzioni correttamente. La porta USB potrebbe essere danneggiata o potrebbe non essere completamente compatibile con il disco rigido.
• Collega il disco rigido direttamente al tuo PC. Molti utenti tendono a utilizzare hub USB per collegare più dispositivi USB a una singola porta. Anche se gli hub USB sono piuttosto utili, il disco rigido potrebbe non funzionare se lo si collega all'hub USB. Per risolvere il problema, collegare il disco rigido direttamente al PC e verificare se ciò aiuta.

Dobbiamo anche menzionare che se il tuo disco rigido è formattato usando Linux o Mac con il tipo di file system ext4 o HFS Plus non sarai in grado di accedervi su Windows 10 fino a quando non lo formatterai su Windows.

Se hai commenti o domande, cerca la sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

Leggi anche: Correggi i codici di errore 0x80248014 in Windows 10