Correzione completa: errore di errore interno in Windows 10

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Video: Verificare e correggere gli errori degli hard disk in Windows 10 2024

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Anonim

Gli errori Blue Screen of Death come WHEA_INTERNAL_ERROR possono essere abbastanza problematici, quindi è importante risolverli il prima possibile. Questo errore non è così comune, ma poiché può essere così grave, oggi mostreremo che è necessario risolverlo su Windows 10.

Come correggere l'errore BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR

  1. Scarica gli ultimi driver
  2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD
  3. Esegui la scansione SFC
  4. Esegui DISM
  5. Controlla il disco rigido
  6. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows 10
  7. Rimuovi le applicazioni problematiche
  8. Aggiorna il tuo BIOS
  9. Controlla il tuo hardware

Passaggi per correggere l'errore ERRORE INTERNO WHEA

Soluzione 1: scarica i driver più recenti

I driver sono una parte importante del sistema operativo, soprattutto perché Windows 10 si basa su di essi per comunicare con tutto l'hardware. Se alcuni driver non sono compatibili con il tuo sistema operativo, o se sono semplicemente obsoleti o difettosi, otterrai un errore BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR e il sistema si arresterà in modo anomalo.

Per evitare che questo errore appaia, è importante aggiornare i driver e puoi farlo semplicemente usando Gestione dispositivi:

  1. Premi il tasto Windows + X sulla tastiera per aprire il menu Power User. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

  2. Quando Gestione dispositivi si apre, individuare il dispositivo che si desidera aggiornare, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Aggiorna software driver.

  3. Seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e attendi che Windows 10 scarichi il driver appropriato per il tuo dispositivo.

  4. Ripetere questi passaggi per tutti i driver che si desidera aggiornare.

Sebbene l'utilizzo di Device Manager per aggiornare i driver sia abbastanza semplice, è necessario sapere che Device Manager non scarica sempre i driver più recenti. Se vuoi assicurarti di avere i driver più recenti installati, ti consigliamo di scaricarli manualmente. Per fare ciò, basta visitare il sito Web del produttore dell'hardware e scaricare i driver più recenti per il dispositivo. Tieni presente che potrebbe essere necessario aggiornare tutti i driver per correggere questo errore.

Aggiorna driver automaticamente

La ricerca di driver da soli può richiedere molto tempo. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare uno strumento che lo farà automaticamente. L'uso di un aggiornamento automatico dei driver ti salverà sicuramente dalla seccatura di cercare manualmente i driver e manterrà il tuo sistema sempre aggiornato con i driver più recenti.

Il Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) ti aiuterà ad aggiornare automaticamente i driver e a prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni di driver errate. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Ecco una guida rapida su come usarlo:

  1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
  2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
  3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

    Non e: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante 'Aggiorna' più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD

Se l'aggiornamento dei driver non ha risolto l'errore BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR, proveremo con uno strumento di risoluzione dei problemi. Windows 10 offre un pratico strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti con vari problemi, inclusi gli errori BSOD. Quindi, possiamo provarlo e vedere se abbiamo fortuna.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10:

  1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
  2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
  3. Seleziona BSOD dal riquadro destro e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  4. Attendere il completamento del processo.

Soluzione 3: eseguire la scansione SFC

Il prossimo strumento di risoluzione dei problemi che proveremo è il Controllo file di sistema. Questo strumento esegue la scansione del computer alla ricerca di potenziali problemi e li risolve automaticamente (se possibile). Quindi, se l'errore WHEA_INTERNAL_ERROR è causato da un file di sistema corrotto, la scansione SFC si occuperà di esso.

Ecco come eseguire lo scanner SFC in Windows 10:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Menu Start e aprire il prompt dei comandi (amministratore).
  2. Immettere la seguente riga e premere Invio: sf c / scannow
  3. Attendere il completamento del processo (potrebbe richiedere del tempo).
  4. Se la soluzione viene trovata, verrà automaticamente applicata.
  5. Ora chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.

Soluzione 4: eseguire DISM

E il terzo strumento per la risoluzione dei problemi che proveremo qui è DISM. Questo strumento ridistribuisce l'immagine del sistema e risolve potenziali problemi lungo il percorso. Pertanto, è possibile che l'esecuzione di DISM risolva anche l'errore WHEA_INTERNAL_ERROR.

Ti guideremo attraverso lo standard e la procedura che utilizza i supporti di installazione di seguito:

  • Modo standard
  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Prompt dei comandi (amministratore).
  2. Incolla il seguente comando e premi Invio:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Attendere fino al termine della scansione.
  4. Riavvia il computer e riprova ad aggiornare.
  • Con il supporto di installazione di Windows
  1. Inserisci il supporto di installazione di Windows.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e, dal menu, scegli il Prompt dei comandi (Admin).
  3. Nella riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Ora digita il seguente comando e premi Invio:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Assicurati di modificare un valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
  6. Al termine della procedura, riavviare il computer.

Soluzione 5 - Controllare il disco rigido

Gli errori BSoD possono essere causati da file danneggiati sul disco rigido e, al fine di risolvere questo problema, è consigliabile eseguire la scansione di chkdsk. Per eseguire una scansione di chkdsk, devi fare quanto segue:

  1. Immettere l' avvio avanzato (riavviare il computer tenendo premuto il tasto Maiusc).
  2. Scegli Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate.
  3. Seleziona Prompt dei comandi dall'elenco di opzioni.
  4. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere le seguenti righe e premere Invio dopo ciascuna riga per eseguirlo:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Alcuni utenti suggeriscono anche che è necessario eseguire anche comandi chkdsk aggiuntivi. Per eseguire questi comandi, è necessario conoscere le lettere di unità per tutte le partizioni del disco rigido. In Prompt dei comandi è necessario immettere quanto segue (ma ricordarsi di utilizzare le lettere che corrispondono alle partizioni del disco rigido sul PC):
    • chkdsk / rc:
    • c hkdsk / rd:

    Questo è solo il nostro esempio, quindi tieni presente che devi eseguire il comando chkdsk per ogni partizione del disco rigido che hai.

  6. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10

Gli errori Blue Screen of Death sono spesso causati da problemi hardware o software e se il tuo sistema operativo ha problemi con determinati hardware o software, ti consigliamo vivamente di utilizzare Windows Update e scaricare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10. Nuovi aggiornamenti vengono rilasciati frequentemente e molti di questi aggiornamenti migliorano la tua sicurezza, ma questi aggiornamenti introducono anche molte correzioni di bug relative sia all'hardware che al software, quindi è importante scaricare gli ultimi aggiornamenti per mantenere il tuo PC sicuro, stabile e gratuito da errori BSoD.

  • LEGGI ANCHE: Correzione: errore IRQL_UNEXPECTED_VALUE su Windows 10

Soluzione 7: rimuovere le applicazioni problematiche

Le applicazioni di terze parti possono spesso causare la comparsa di errori Blue Screen of Death, pertanto è importante individuare e rimuovere tali applicazioni. Errori come WHEA_INTERNAL_ERROR sono spesso causati da programmi antivirus, pertanto ti consigliamo di rimuovere tutti i programmi antivirus tranne Windows Defender. Tenere presente che la disinstallazione dell'antivirus potrebbe non risolvere questo problema, pertanto è consigliabile utilizzare uno strumento di rimozione dedicato per rimuovere completamente tutti i file e le voci di registro associati al software antivirus. La maggior parte delle aziende antivirus ha questi strumenti disponibili per il download, quindi assicurati di scaricare quello per il tuo programma antivirus.

Oltre a rimuovere il tuo software antivirus, puoi anche eseguire l'avvio pulito per trovare l'applicazione problematica. Per eseguire l'avvio pulito, procedi come segue:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci msconfig. Premi Invio o fai clic su OK.

  2. Quando viene visualizzata la finestra Configurazione di sistema, fare clic su Avvio selettivo e deselezionare Carica elementi di avvio.

  3. Vai alla scheda Servizi. Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic sul pulsante Disabilita tutto.

  4. Fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
  5. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.

  6. Vai alla scheda Avvio e fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce dell'elenco e scegli Disabilita dal menu.
  7. Dopo aver disabilitato tutte le applicazioni di avvio, chiudere Task Manager e riavviare il PC.

Al riavvio del PC, verificare se l'errore BSoD appare di nuovo. Se l'errore non viene visualizzato, significa che è stata causata da una delle applicazioni o dei servizi disabilitati. Per sapere quale applicazione ha causato questo errore, ripetere gli stessi passaggi ma questa volta provare ad abilitare i servizi e le applicazioni uno a uno fino a trovare quello che ha causato il problema.

Soluzione 8: aggiorna il BIOS

Pochi utenti affermano di essere riusciti a correggere l'errore BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR aggiornando il BIOS. Quando si aggiorna il BIOS, a volte si sbloccano nuove funzionalità della scheda madre e si consente anche che funzioni con hardware diverso. L'aggiornamento del BIOS è una funzionalità piuttosto avanzata, quindi ti consigliamo di consultare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate. Tenere presente che è possibile causare danni al computer se non si aggiorna correttamente il BIOS, quindi prestare particolare attenzione.

Soluzione 9: controlla l'hardware

Gli errori BSoD sono spesso causati dall'hardware, quindi è sempre una buona idea controllare se l'hardware funziona correttamente. Diversi utenti hanno segnalato che questo problema è stato risolto dopo aver sostituito la scheda madre, quindi assicurati di controllare prima la scheda madre. Vale la pena ricordare che quasi tutti i componenti hardware possono far apparire questo errore, quindi ti consigliamo di eseguire un'ispezione approfondita del tuo hardware.

WHEA_INTERNAL_ERROR L'errore Blue Screen of Death è generalmente causato da BIOS obsoleto o dall'hardware, ma puoi risolverlo facilmente utilizzando una delle nostre soluzioni.

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