Correzione completa: errore reference_by_pointer su Windows 10, 8.1, 7

Sommario:

Video: How to Find out BlueScreen Error Issues in Windows 10/8/7 2024

Video: How to Find out BlueScreen Error Issues in Windows 10/8/7 2024
Anonim

Gli errori Blue Screen of Death non dovrebbero essere presi alla leggera poiché sono spesso causati da un problema hardware. REFERENCE_BY_POINTER L'errore BSOD può essere un fastidio su Windows 10, ma fortunatamente ci sono alcuni modi per risolvere questo problema.

Correzione dell'errore BSOD di REFERENCE_BY_POINTER su Windows 10

L'errore Reference_by_pointer può essere problematico perché si arresta in modo anomalo sul PC ogni volta che viene visualizzato. A proposito di questo errore, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

  • Riferimento tramite puntatore Windows 7 64 bit, Windows 8 64 bit - Molti utenti hanno segnalato questo errore sia su Windows 7 che su Windows 8. Anche se non usi Windows 10, non esitare a provare tutte le nostre soluzioni poiché funzionano anche con entrambi Windows 7 e Windows 8.
  • Reference_by_pointer wdf01000 sys, ntoskrnl.exe, atikmdag.sys, tcpip.sys, ntkrnlpa.exe, win32k.sys - A volte questo errore è seguito dal nome del file che lo ha causato. In questo caso, è necessario effettuare alcune ricerche prima di trovare l'applicazione o il driver responsabile di questo errore.
  • Reference_by_pointer BSOD - Questo è un errore della schermata blu e, proprio come qualsiasi altro errore, riavvierà forzatamente il PC per evitare danni al sistema. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando alcune delle nostre soluzioni.
  • Riferimento tramite overclock del puntatore: diversi utenti hanno segnalato questo problema dopo aver overcloccato il proprio PC. Se uno dei componenti hardware è overcloccato, assicurarsi di rimuovere le impostazioni di overclock e verificare se ciò risolve il problema.
  • Riferimento tramite puntatore schermata blu di morte, crash - Questa è una schermata blu di errore di morte e come tale causerà il crash del PC ogni volta che appare. Per risolvere il problema, assicurarsi che le applicazioni di terze parti non interferiscano con l'installazione di Windows.

Soluzione 1: controlla il tuo antivirus

Il tuo antivirus è piuttosto importante, ma a volte può interferire con Windows e causare la visualizzazione dell'errore REFERENCE_BY_POINTER. Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare l'antivirus e verificare se ciò risolve il problema.

Se il problema persiste, il passo successivo sarebbe rimuovere il software antivirus. Disinstallare l'antivirus non è sempre sufficiente, quindi è una buona idea utilizzare uno strumento di disinstallazione dedicato per rimuoverlo completamente. La maggior parte delle aziende antivirus offre programmi di disinstallazione dedicati per il loro software, quindi assicurati di scaricarne uno per il tuo antivirus.

Dopo aver rimosso l'antivirus, controlla se il problema è stato risolto. Se il problema è stato causato dal tuo antivirus, è consigliabile passare a un'altra soluzione antivirus. Esistono molti fantastici strumenti antivirus sul mercato e se stai cercando un nuovo antivirus, ti consigliamo di provare Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus. Tutti questi strumenti offrono un'ottima protezione e sono pienamente compatibili con Windows 10, quindi non causeranno alcun problema.

Soluzione 2: rimuovere il driver della scheda grafica e installare la versione minima del driver

I proprietari di AMD hanno riferito che dopo l'installazione della versione minima del driver della scheda grafica è stato corretto l'errore REFERENCE_BY_POINTER. Questa soluzione sembra funzionare per alcuni proprietari di AMD, ma anche se non possiedi la scheda grafica AMD puoi comunque provare questa soluzione.

Innanzitutto, devi rimuovere il driver della scheda grafica e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Scarica Display Driver Uninstaller.
  2. Dopo aver scaricato il programma, eseguilo.
  3. Una volta avviata la DDU, seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere il driver della scheda grafica.

Una volta rimosso completamente il driver, è necessario scaricare l'ultima versione minima del driver della scheda grafica. La versione minimale viene fornita con driver core e senza software aggiuntivo. Per scaricare la versione minima del driver della scheda grafica, è necessario visitare il sito Web del produttore della scheda grafica, individuare la scheda grafica e scaricare i driver più recenti.

Assicurarsi di selezionare la versione minima del driver che non include alcun software non necessario. Dopo aver installato l'ultima versione minima del driver, l'errore REFERENCE_BY_POINTER deve essere corretto in modo permanente.

Scaricare i driver più recenti per la scheda grafica è piuttosto semplice, ma se non sai come farlo correttamente, abbiamo scritto una breve guida su come aggiornare il driver della scheda grafica sul tuo PC, quindi assicurati di provarlo.

I driver obsoleti possono spesso causare errori e arresti anomali di BSOD, quindi è importante aggiornarli il prima possibile. L'aggiornamento manuale dei driver può essere un processo noioso, ma è possibile utilizzare questo software di aggiornamento driver per scaricare tutti i driver necessari con un solo clic.

Soluzione 3: rimuovere il software problematico

In alcuni casi, alcuni software possono causare questo tipo di errori, pertanto è necessario trovare e rimuovere il software che causa l'errore del puntatore REFERENCE_BY_POINTER. Il modo più semplice per farlo è eseguire Clean Boot. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci msconfig. Premi Invio o fai clic su OK per eseguirlo.

  2. Una volta aperta la finestra Configurazione di Windows, selezionare Avvio selettivo e deselezionare Carica elementi di avvio.
  3. Vai alla scheda Servizi e seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft. Ora fai clic sul pulsante Disabilita tutto.

  4. Vai alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.

  5. Fare clic con il tasto destro su ciascun elemento dell'elenco e selezionare Disabilita dal menu.

  6. Dopo aver disabilitato tutti gli elementi di avvio, tornare alla finestra Configurazione di sistema e fare clic su Applica e OK.

  • LEGGI ANCHE: Correzione: errore BSoD del servizio critico non riuscito in Windows 10

Dopo il riavvio del PC, controlla se il computer è stabile. Se non ci sono errori BSOD, significa che l'errore è stato causato da una delle applicazioni installate. Ora devi solo trovare l'applicazione problematica e, per farlo, devi seguire gli stessi passaggi e abilitare le applicazioni e i servizi uno per uno fino a trovare quello che ha causato questo problema.

Una volta trovata l'applicazione problematica, si consiglia di rimuoverla dal PC e verificare se ciò risolve il problema. Esistono molti modi per rimuovere un'app, ma il modo migliore è utilizzare un'applicazione di disinstallazione. Ci sono molte fantastiche applicazioni di disinstallazione disponibili, ma le migliori sono Revo Uninstaller e IOBit Uninstaller, quindi sentiti libero di provarne una.

In alternativa, puoi avviare Windows 10 in modalità provvisoria. Per avviare la Modalità provvisoria, procedi come segue:

  1. Riavvia il computer alcune volte durante la sequenza di avvio per avviare la riparazione automatica. Se non vuoi riavviare il computer manualmente, puoi semplicemente tenere premuto il tasto Maiusc e fare clic sul pulsante Riavvia.

  2. Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio. Fai clic sul pulsante Riavvia.
  3. Al riavvio del computer verrà visualizzato un elenco di opzioni. Selezionare la modalità provvisoria con rete premendo 5 o F5.

La Modalità provvisoria di Windows 10 inizia solo con programmi e driver di base, quindi, se il problema è causato dal software, dovresti essere in grado di utilizzare la Modalità provvisoria senza problemi.

Soluzione 4: reinstallare Windows 10 e formattare la partizione del disco rigido

Gli utenti hanno segnalato l'errore REFERENCE_BY_POINTER BSOD durante la riproduzione di video clip in Windows Media Player. Secondo alcuni utenti, questo errore può essere risolto reinstallando Windows 10 e formattando la partizione del disco rigido. Questa è una soluzione drastica e ti consigliamo di provare qualsiasi altra soluzione diversa prima di decidere di reinstallare Windows 10. Se decidi di reinstallare Windows 10, assicurati di creare un backup per i tuoi file importanti in modo da non perderli.

Soluzione 5: controlla l'hardware

REFERENCE_BY_POINTER e molti altri errori Blue Screen of Death sono spesso causati dal tuo hardware e, se hai installato di recente un nuovo hardware, assicurati di rimuoverlo o sostituirlo.

Oltre al nuovo hardware, l'hardware difettoso è spesso causa di errori BSOD. La RAM difettosa di solito è la causa comune di questi tipi di errori, quindi assicurati di testare tutti i moduli RAM uno per uno per trovare quello difettoso. Se si desidera eseguire un'ispezione dettagliata della RAM, è possibile utilizzare MemTest86 + o qualsiasi strumento simile. Se la RAM funziona correttamente, controlla altri componenti principali come la scheda madre, il disco rigido, ecc.

Soluzione 6: verificare se il PC si sta surriscaldando

Il surriscaldamento è una delle possibili cause dell'errore REFERENCE_BY_POINTER, quindi se riscontri questo problema, assicurati di controllare la temperatura sul tuo PC. Ci sono molti ottimi strumenti che possono aiutarti in questo, ma uno dei migliori è AIDA64 Extreme.

Questo è un potente strumento che ti consente di vedere tutti i tipi di informazioni relative al tuo PC insieme alla tua temperatura. Dopo aver installato lo strumento, tenerlo in esecuzione in background e tenere d'occhio la temperatura del PC.

Se la temperatura della CPU o della GPU supera i valori consigliati e ciò causa l'arresto anomalo, potrebbe essere necessario pulire il PC dalla polvere. Questo è piuttosto semplice e per farlo è sufficiente scollegare il PC dalla presa di corrente, aprire il case del computer e utilizzare l'aria compressa per pulire i componenti.

Dobbiamo menzionare che l'apertura della custodia del computer può annullare la garanzia, quindi tienilo a mente. Diversi utenti di laptop hanno riferito che la pulizia del PC dalla polvere ha risolto il problema, quindi assicurati di provarlo.

REFERENCE_BY_POINTER L'errore BSOD può essere problematico, ma nella maggior parte dei casi è possibile risolverlo aggiornando i driver o scaricando e installando la versione minima del driver della scheda grafica.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a giugno 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

LEGGI ANCHE:

  • Correzione: errore BSoD Wdf_violation su Windows 10
  • Correzione: errore KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR su Windows 10
  • Correggi il codice di errore 0xc004c003 in Windows 10
  • Correzione: errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG in Windows 10
  • Correzione: errore PFN_LIST_CORRUPT su Windows 10
Correzione completa: errore reference_by_pointer su Windows 10, 8.1, 7