Alcuni utenti hanno riferito che nslookup funziona ma il ping non riesce sul proprio PC. Nel caso in cui non si abbia familiarità, si tratta di due comandi che gli utenti avanzati potrebbero utilizzare e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.

Non essere in grado di utilizzare la funzione ping può essere un problema e parlando di questo problema, ecco alcuni problemi simili che gli utenti hanno segnalato:

• Nslookup risolve l'IP ma il ping no - A volte questo problema può essere causato dal tuo antivirus o firewall, quindi forse dovresti modificare le tue impostazioni e controllare se questo risolve il problema.
• Nslookup funziona traceroute non riesce - Se si verifica questo problema, forse il problema è correlato a determinati servizi. Basta riavviarli e il problema dovrebbe essere risolto.
• Nslookup non è in grado di risolvere i problemi di ping. Questo problema può apparire per numerosi motivi e, se lo si riscontra, assicurarsi di provare alcune delle nostre soluzioni.

Nslookup funziona ma il ping fallisce, come risolverlo?

1. Controlla il tuo antivirus
2. Usa il prompt dei comandi
3. Riavviare il servizio client DNS
4. Aggiungi un punto dopo un dominio
5. Riavviare il servizio cache DNS
6. Modifica le impostazioni IPv4
7. Passa a Google DNS
8. Controlla il tuo file hosts
9. Disabilita IPv6
10. Aggiorna i tuoi driver

Soluzione 1: controlla il tuo antivirus

Secondo gli utenti, se nslookup funziona ma il ping fallisce, il problema potrebbe essere correlato al tuo antivirus. Diversi utenti hanno segnalato problemi con Kaspersky e la sua funzionalità firewall e, per risolvere il problema, è consigliabile disabilitare il firewall in Kaspersky e verificare se ciò risolve il problema.

Tieni presente che anche altri strumenti e funzionalità antivirus possono causare questo problema, quindi anche se non usi Kaspersky, dovresti controllare le impostazioni del tuo antivirus e provare a disabilitare alcune funzionalità. Se il problema persiste, forse puoi risolverlo disabilitando del tutto il tuo antivirus.

In alcuni casi, l'unico modo per risolvere questo problema potrebbe essere quello di rimuovere l'antivirus. Anche se scegli di rimuovere il tuo antivirus, dovresti sapere che il tuo sistema sarà protetto da Windows Defender, quindi non devi preoccuparti troppo della tua sicurezza.

Una volta rimosso l'antivirus, controlla se il problema persiste. Se il problema non si presenta dopo aver rimosso l'antivirus, forse dovresti prendere in considerazione il passaggio a un'altra soluzione antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato e se desideri un antivirus affidabile che non interferisca con il tuo sistema, ti consigliamo di provare Bitdefender.

• Leggi ora: Bitdefender Internet Security 2019: il miglior antivirus per piattaforma Windows

Soluzione 2: utilizzare il prompt dei comandi

A volte questo problema può verificarsi a causa di un errore temporaneo nel sistema. Se nslookup funziona ma il ping fallisce, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo un paio di comandi. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Admin) dall'elenco.

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, eseguire i comandi seguenti:
   • netsh winsock ripristina il catalogo
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • percorso / f

Dopo aver eseguito questi comandi, verificare se il problema è stato risolto.

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Soluzione 3: riavviare il servizio client DNS

Se nslookup funziona ma il ping fallisce, il problema potrebbe essere uno dei tuoi servizi. Diversi utenti affermano che il problema è stato il servizio client DNS e per risolvere il problema è necessario riavviare questo servizio. Questo è in realtà abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Ora inserisci services.msc e premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Individua il client DNS, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Stop. Attendi qualche istante, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul client DNS e scegli Avvia dal menu.

   

Se non riesci a interrompere il servizio, il problema sono i servizi dipendenti. Il servizio client DNS dipende da determinati servizi e fino a quando tali servizi non vengono arrestati, non sarà possibile interrompere il servizio client DNS. Per scoprire da quali servizi dipende il client DNS, procedere come segue:

1. Nella finestra Servizi individuare Client DNS e fare doppio clic su di esso per aprire le sue proprietà.
2. Vai alla scheda Dipendenze e lì dovresti essere in grado di vedere i servizi da cui dipende il client DNS.

   

3. Interrompi questi servizi e quindi dovresti essere in grado di arrestare anche il client DNS.
4. Dopo aver riavviato il servizio client DNS, assicurarsi di riavviare i servizi da cui dipende il client DNS.

Questa potrebbe essere una soluzione un po 'complicata, soprattutto se è necessario disabilitare i servizi dipendenti, ma finché si seguono attentamente le istruzioni, si dovrebbe essere in grado di gestire.

Soluzione 4: aggiungere un punto dopo un dominio

Questa è una soluzione insolita, ma funziona secondo gli utenti. Se nslookup funziona ma il ping fallisce, forse puoi risolvere il problema semplicemente aggiungendo un punto dopo il dominio.

Ad esempio, se in precedenza hai usato il comando ping windowsreport, prova a usare ping windowsreport. comandare e verificare se funziona. Questa è una semplice soluzione, ma molti utenti hanno riferito che funziona per loro, quindi sentiti libero di provarlo.

Soluzione 5: riavviare il servizio cache DNS

Come accennato in precedenza, a volte questi tipi di problemi possono verificarsi a causa di determinati servizi. Se nslookup funziona ma il ping ha esito negativo, il problema è molto probabilmente il servizio cache DNS e per risolverlo è sufficiente riavviarlo. Per farlo rapidamente, basta seguire questi passaggi:

1. Avvia il prompt dei comandi come amministratore.
2. All'avvio del prompt dei comandi, eseguire i comandi seguenti:
   • net stop dnscache
   • net start dnscache

Dopo aver eseguito questi due comandi, il servizio Cache DNS verrà riavviato e il problema dovrebbe essere risolto.

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Soluzione 6: modificare le impostazioni IPv4

Se nslookup funziona ma il ping non riesce sul PC, il problema potrebbe essere correlato alle impostazioni IP. Per risolvere il problema, si consiglia di apportare un paio di modifiche alle impostazioni IPv4. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Fai clic sull'icona di rete sulla barra delle applicazioni e scegli la tua rete dal menu.

   

2. Fare clic su Modifica opzioni adattatore nel riquadro destro.
3. Verrà ora visualizzato l'elenco di tutte le connessioni di rete. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e scegli Proprietà dal menu.
4. Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) dall'elenco e fare clic sul pulsante Proprietà.

   

5. Ora fai clic sul pulsante Avanzate.
6. Vai alla scheda DNS e seleziona Aggiungi questi suffissi DNS (in ordine). Ora fai clic sul pulsante Aggiungi.

   

7. Quando viene visualizzata la nuova finestra, immettere . come suffisso di dominio e fare clic su Aggiungi. Salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto e tutto ricomincerà a funzionare.

Soluzione 7: passa a Google DNS

Se il problema persiste, il problema potrebbe essere il tuo DNS. Secondo gli utenti, se nslookup funziona ma il ping non riesce, il problema può essere correlato al DNS, ma è possibile risolvere il problema passando al DNS di Google. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Ripeti i passaggi da 1 a 4 della soluzione precedente.
2. Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS. Immettere 8.8.8.8 come preferito e 8.8.4.4 come server DNS alternativo. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora presente. Tieni presente che il passaggio al DNS di Google potrebbe rallentare un po 'la tua connessione Internet, quindi tienilo a mente.

Soluzione 8: controlla il file hosts

Se il problema persiste, il problema può essere il file hosts. Se nslookup funziona ma il ping fallisce, è possibile che il file hosts sia stato modificato da un malware o da un'altra applicazione e che ciò possa causare la comparsa di questo e simili problemi.

Per risolvere il problema, si consiglia di controllare il file hosts e assicurarsi che tutto sia in ordine. Fondamentalmente, se vedi il sito web che stai tentando di eseguire il ping nell'elenco, significa che i file host sono stati modificati.

Rimuovi semplicemente le voci che puntano al sito web che stai tentando di eseguire il ping e sei a posto. Se non sai come farlo, puoi sempre ripristinare il file hosts e questo dovrebbe risolvere il problema.

Soluzione 9 - Disabilita IPv6

Nel caso in cui non si abbia familiarità, esistono due tipi di indirizzi IP, IPv4 e IPv6. Quest'ultimo è lo standard più recente, ma se non si utilizza in modo specifico IPv6, è possibile disabilitare questa funzione.

A quanto pare, diversi utenti hanno riferito che nslookup funziona ma il ping fallisce a causa di IPv6, quindi disabilitiamolo e controlliamo se ciò aiuta. Per disabilitare IPv6, procedere come segue:

1. Seguire i passaggi 1-3 dalla soluzione 6.
2. Individua il Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6) nell'elenco e deseleziona. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Dopo aver disabilitato IPv6, controlla se il problema persiste.

Soluzione 10: aggiorna i driver

Se nslookup funziona ma il ping non riesce sul PC, è possibile che il problema sia correlato ai driver. A volte i driver potrebbero non essere aggiornati e questo può portare a questo e molti altri problemi. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente scaricando i driver più recenti e installandoli.

Per fare ciò, devi solo visitare il sito Web della scheda di rete e scaricare i driver più recenti per il tuo modello. Dopo aver scaricato e installato i driver più recenti, il problema dovrebbe essere risolto.

Se questo metodo ti sembra un po 'complicato, forse dovresti prendere in considerazione l'uso di strumenti di terze parti come TweakBit Driver Updater e aggiornare i tuoi driver con un solo clic.

Non essere in grado di eseguire il ping di un determinato dispositivo o indirizzo IP può essere un problema, ma speriamo che tu abbia risolto il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

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