Correzione completa: il client em non sta inviando e-mail
Sommario:
- eM Client non invia e-mail, come risolverlo?
- Soluzione 1: controlla la tua configurazione e-mail
- Soluzione 2: controlla il tuo antivirus
- Soluzione 3: abilitare l'opzione Usa SSL / TLS se disponibile
- Soluzione 4: modificare le impostazioni NOD32
- Soluzione 5: reinstallare eM Client
- Soluzione 6: eseguire un avvio pulito
- Soluzione 7: utilizzare la webmail o un altro client di posta elettronica
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Molti utenti utilizzano client di posta elettronica e uno dei client di posta elettronica più popolari è eM Client. Nonostante le grandi funzionalità che eM Client offre ai suoi utenti, alcuni di loro hanno riferito che eM Client non sta inviando e-mail. Questo può essere un grosso problema e nell'articolo di oggi ti mostreremo come risolvere questo problema da solo.
eM Client è un'ottima applicazione, ma a volte possono apparire problemi con essa. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Posta in uscita di eM Client non inviata - Se si verifica questo problema, assicurati di controllare il tuo antivirus. A volte il tuo client di posta elettronica può essere bloccato dall'antivirus e questo può far apparire questo problema.
- Il client eM imap un tentativo di connessione fallito - Questo problema può apparire se la tua configurazione e-mail non è corretta, quindi assicurati di controllare se il tuo account e-mail è configurato correttamente.
- Errore nella cartella di sincronizzazione del client eM: questo problema può verificarsi a causa dell'installazione corrotta del client eM, ma dovresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente reinstallando l'applicazione.
eM Client non invia e-mail, come risolverlo?
- Controlla la tua configurazione e-mail
- Controlla il tuo antivirus
- Abilita Usa SSL / TLS se disponibile
- Modifica le impostazioni NOD32
- Reinstalla eM Client
- Eseguire un avvio pulito
- Usa la webmail o un altro client di posta
Soluzione 1: controlla la tua configurazione e-mail
Secondo gli utenti, eM Client potrebbe non inviare e-mail se la configurazione e-mail non è corretta. Apparentemente, questo problema si verifica con Gmail, ma puoi risolverlo semplicemente modificando un paio di impostazioni.
Per risolvere questo problema, puoi provare a cambiare la porta per il server SMTP su 465 con SSL. Se il problema persiste, puoi provare a utilizzare la porta 587 (con TLS) o la porta 25 (con SSL). Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se eM Client funziona correttamente.
Dobbiamo ancora una volta ricordare che questa soluzione si applica solo a Gmail. Se stai utilizzando un altro provider di posta elettronica, probabilmente dovrai utilizzare valori diversi.
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Soluzione 2: controlla il tuo antivirus
Avere un buon antivirus è fondamentale se vuoi proteggere il tuo sistema dalle minacce online. Tuttavia, a volte il tuo antivirus può interferire con eM Client e causare l'interruzione dell'invio di e-mail. Per risolvere il problema, assicurati che eM Client non sia bloccato nel tuo antivirus.
Se l'applicazione non è bloccata, prova a disabilitare alcune funzionalità antivirus e controlla se ciò aiuta. In alcuni casi, potresti dover disabilitare del tutto il tuo antivirus. Se la disabilitazione dell'antivirus non funziona, il passo successivo sarebbe disinstallare l'antivirus.
Diversi utenti hanno segnalato problemi con Kaspersky, ma dopo averlo rimosso, il problema è stato risolto. Questo problema non è limitato solo a Kaspersky e anche altri strumenti antivirus possono causare questo problema, quindi anche se non si utilizza Kaspersky, è necessario disinstallare temporaneamente l'antivirus.
Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a un'altra soluzione antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se desideri la massima protezione che non interferisca con il tuo software, ti consigliamo di provare Bitdefender.
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Soluzione 3: abilitare l'opzione Usa SSL / TLS se disponibile
Se eM Client non invia e-mail, la causa più probabile di questo problema è la tua configurazione. Come già accennato nella soluzione 1, è fondamentale utilizzare la porta corretta.
Oltre a utilizzare la porta corretta, diversi utenti hanno riferito di aver modificato la propria politica di sicurezza da Usa SSL / TLS su porta speciale (legacy) a Usa SSL / TLS se disponibile. Dopo aver apportato questa modifica, il problema dovrebbe essere risolto e tutto ricomincerà a funzionare.
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Soluzione 4: modificare le impostazioni NOD32
A volte eM Client non è in grado di inviare e-mail a causa di determinate funzionalità di sicurezza del tuo antivirus. Gli utenti hanno segnalato problemi con NOD32 e la sua funzione di controllo IMAP. Sembra che questa funzione interferisca con il client eM e, per risolverlo, è necessario disabilitarlo.
Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- In NOD32 vai a Configurazione avanzata> Web ed e-mail.
- Ora scegli Protezione client e-mail> IMAP, IMAPS.
- Ora deseleziona Abilita opzione di controllo IMAP.
Salva le modifiche dopo aver disabilitato questa opzione e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 5: reinstallare eM Client
In alcuni casi, il problema potrebbe verificarsi se l'installazione di eM Client è danneggiata. Se il client eM non sta inviando e-mail, è possibile che la sua installazione sia danneggiata. Tuttavia, puoi risolverlo semplicemente reinstallando eM Client.
Esistono diversi modi per farlo, ma il metodo più efficace è utilizzare il software di disinstallazione. Se non hai familiarità, il software di disinstallazione è un'applicazione speciale in grado di rimuovere qualsiasi programma dal tuo PC. Oltre a rimuovere l'applicazione desiderata, rimuoverà anche tutti i file e le voci di registro associate a tale applicazione.
Di conseguenza, l'applicazione verrà completamente rimossa dal PC e sarà come se non fosse mai stata installata. Esistono molte fantastiche applicazioni di disinstallazione, ma una delle migliori è IOBit Uninstaller, quindi assicurati di provarlo.
Una volta rimosso eM Client, installa la versione più recente e verifica se il problema persiste.
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Soluzione 6: eseguire un avvio pulito
A volte le applicazioni di terze parti possono interferire con altri programmi sul PC e lo stesso vale per eM Client. È possibile che un'applicazione di terzi stia interferendo con essa e ciò sta causando la visualizzazione del problema.
Per verificare se un'applicazione di terze parti è un problema, si consiglia di eseguire un avvio pulito. Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Immettere msconfig e premere Invio o fare clic su OK.
- Apparirà la finestra di configurazione del sistema. Vai alla scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic sul pulsante Disabilita tutto.
- Ora vai alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.
- Viene visualizzata la finestra Task Manager che mostra l'elenco delle applicazioni di avvio. Fai clic con il tasto destro del mouse sulla prima voce dell'elenco e scegli Disabilita dal menu. Fare lo stesso per tutte le altre voci nell'elenco.
- Passare alla finestra Configurazione del sistema. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche e riavviare il PC.
Una volta riavviato il PC, controlla se il problema persiste. In caso contrario, abilitare le applicazioni disabilitate una ad una finché non si trova la causa del problema. Una volta trovata l'applicazione problematica, rimuoverla o tenerla disabilitata e il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 7: utilizzare la webmail o un altro client di posta elettronica
Se eM Client continua a non ricevere e-mail, potresti provare a utilizzare la webmail come soluzione alternativa. I client di posta elettronica presentano numerosi vantaggi rispetto alla webmail, ma se si verificano problemi con eM Client, una webmail potrebbe essere una soluzione efficace.
Se non sei un fan della webmail, puoi sempre utilizzare altri client come Outlook o Thunderbird. In alcuni casi, anche un'app di posta integrata potrebbe essere una valida sostituzione. Tuttavia, se si desidera una corretta sostituzione per eM Client, è possibile provare Mailbird.
EM Client è un ottimo client di posta elettronica nel complesso, ma a volte possono verificarsi problemi minori come questo. Se hai ancora problemi con il client eM, assicurati di contattare gli sviluppatori e di informarli del problema.
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