Dropbox è uno dei migliori servizi di archiviazione cloud disponibili, che consente agli utenti di visualizzare e modificare i propri file su qualsiasi dispositivo, sempre e ovunque, condividere file e eseguire automaticamente il backup del proprio lavoro. Questo servizio è un'app UWP ed è compatibile con molte funzionalità di Windows 10 come Windows Hello, Live Tiles e Notifiche.

Dropbox è un'app affidabile, ma a volte gli utenti di Windows 10 incontrano vari problemi durante l'esecuzione sull'ultimo sistema operativo Microsoft. Spesso, gli utenti si sono lamentati del fatto che le icone di sincronizzazione di Dropbox non vengono visualizzate in Windows 10, soprattutto dopo aver eseguito l'aggiornamento a questo sistema operativo.

Le icone di sincronizzazione di Dropbox non funzionano su Windows 10, come risolverle?

Dropbox è un ottimo servizio di archiviazione cloud, ma molti utenti hanno riferito che sul PC non sono presenti icone di sincronizzazione Dropbox. Questo può essere un grosso problema e, parlando dei problemi di Dropbox, ecco alcuni problemi simili che gli utenti hanno segnalato:

• Icona di Dropbox mancante di Windows 10: questo problema può apparire su Windows 10, ma altre versioni di Windows non sono esclusioni. Se riscontri questo problema, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
• Segno di spunta verde di Dropbox mancante - A volte questo problema può verificarsi con icone di segno di spunta verde. In questo caso, riavvia Dropbox e controlla se il problema persiste. In alternativa, reinstalla Dropbox e verifica se il problema è stato risolto.
• La cartella Dropbox non mostra icone di sincronizzazione: a volte la cartella Dropbox non mostra alcuna icona di sincronizzazione. Se si riscontra questo problema, assicurarsi di apportare un paio di modifiche al registro e il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 1: reinstallare la versione più recente dell'applicazione desktop Dropbox

In alcuni casi, potrebbe esserci un problema tecnico temporaneo con Dropbox e ciò può causare problemi con le icone di sincronizzazione di Dropbox. Un modo per risolvere il problema è riavviare Dropbox e verificare se questo risolve il problema.

D'altra parte, potresti riscontrare problemi con le icone di sincronizzazione di Dropbox perché l'installazione è danneggiata. Tuttavia, puoi risolverlo facilmente reinstallando Dropbox.

Dopo aver disinstallato Dropbox, scarica l'ultima versione e installala di nuovo. Dopo aver installato l'ultima versione, il problema con le icone di sincronizzazione dovrebbe essere risolto.

Soluzione 2: personalizzare l'area di notifica

A volte potresti riscontrare problemi con le icone di sincronizzazione di Dropbox perché le icone di Dropbox non sono impostate per apparire sulla barra delle applicazioni. Tuttavia, puoi risolverlo semplicemente seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Personalizzazione.

   

3. Nel riquadro destro selezionare Barra delle applicazioni. Scorri verso il basso fino alla sezione Area di notifica e scegli Seleziona le icone visualizzate sulla barra delle applicazioni.

   

4. Individua Dropbox nell'elenco, disabilitalo e attendi qualche istante. Ora riaccendi Dropbox.

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere completamente risolto e le icone di sincronizzazione appariranno di nuovo.

Soluzione 3: scollegare e ricollegare il computer a Dropbox

Alcuni utenti affermano che potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente scollegando il tuo PC da Dropbox. Questo è solo temporaneo, quindi non perderai alcun file sincronizzato. Per sbloccare il tuo account, procedi come segue:

1. Accedi a dropbox.com> apri il menu dell'account.
2. Seleziona Impostazioni > seleziona la scheda Sicurezza.
3. Nella sezione Dispositivi, fai clic sulla X per il computer che desideri scollegare.

5. Ricollegare il computer Windows dall'app desktop.

Soluzione 4: hackerare il registro

Se le icone di sincronizzazione di Dropbox non vengono visualizzate, il problema potrebbe essere correlato al registro. Windows ha un limite di 15 icone sovrapposte che possono essere caricate. Per dare la priorità alle sovrapposizioni dell'icona di sincronizzazione di Dropbox, hackerare il registro:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit.

   

2. Vai a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShellIconOverlayIdentifiers

   

3. Se le sovrapposizioni di Dropbox sono nelle prime 15 posizioni, verranno visualizzate.
4. Se gli overlay Dropbox non sono nelle prime 15 posizioni> fai clic con il pulsante destro del mouse sui file Dropbox> seleziona Rinomina > aggiungi uno spazio prima del nome dei file Dropbox per portarli alle prime posizioni.

Soluzione 5: rimuovere altri software di archiviazione cloud

Secondo gli utenti, a volte altri software di archiviazione cloud possono interferire con Dropbox e far scomparire le icone di sincronizzazione di Dropbox. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema semplicemente rimuovendo altri software di archiviazione cloud dal PC.

Esistono molti modi per farlo, ma il più efficace è utilizzare software di disinstallazione come Revo Uninstaller. Nel caso in cui non si abbia familiarità, il software di disinstallazione è un'applicazione speciale in grado di rimuovere qualsiasi applicazione, insieme a tutti i suoi file e voci di registro, dal PC.

Dopo aver rimosso altri software di archiviazione cloud dal PC, il problema dovrebbe essere risolto completamente.

Oltre al software di archiviazione cloud, anche altre applicazioni con icone di stato possono far apparire questo problema, quindi se hai altre applicazioni che usano icone di sincronizzazione simili a Dropbox, assicurati di rimuoverle.

Soluzione 6: riavvia explorer.exe

Se mancano le icone di sincronizzazione di Dropbox, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente riavviando explorer.exe. A volte potrebbero esserci alcuni problemi sul tuo sistema e, per risolverli, è necessario riavviare Windows Explorer.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Verrà ora visualizzato l'elenco delle applicazioni in esecuzione. Individua Esplora risorse, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia dal menu.

   

Dopo il riavvio di Esplora risorse, controlla se il problema con le icone di sincronizzazione di Dropbox è ancora presente. Tieni presente che questa è solo una soluzione temporanea e se il problema si ripresenta, dovrai ripetere questa soluzione.

Soluzione 7: spostare la cartella Dropbox

In alcuni casi, la posizione della cartella Dropbox può far scomparire le icone di sincronizzazione di Dropbox. Se la cartella Dropbox si trova nella directory principale sul tuo PC, ciò può causare questo e altri problemi. Tuttavia, puoi semplicemente spostare la cartella Dropbox e il problema dovrebbe essere risolto. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Fai clic sull'icona di Dropbox nella barra delle applicazioni e seleziona l'icona a forma di ingranaggio.
2. Passare a Sincronizza> Sposta.
3. Scegli una nuova posizione per la tua directory Dropbox e attendi che Windows sposti tutti i tuoi file.

Al termine del processo, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 8: installa gli ultimi aggiornamenti

In alcuni casi, le icone di sincronizzazione di Dropbox non verranno visualizzate sul PC a causa di alcuni problemi di sistema. Se il tuo sistema non è aggiornato, potrebbe trattarsi di un problema e, per risolverlo, devi installare gli aggiornamenti mancanti.

Per impostazione predefinita, Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma è sempre possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti nel modo seguente:

1. Apri l' app Impostazioni.
2. Vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Nel riquadro destro, fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

   

Se sono disponibili aggiornamenti, questi verranno scaricati automaticamente in background. Una volta installati gli aggiornamenti, riavvia il PC e controlla se il problema con le icone di sincronizzazione di Dropbox appare ancora.

Soluzione 9: disabilitare OneDrive

OneDrive è integrato in Windows 10 e se riscontri problemi con le icone di sincronizzazione di Dropbox, potresti dover disabilitare OneDrive. Questo è abbastanza semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona OneDrive nella barra di sistema e scegli Impostazioni dal menu.
2. Ora vai alla sezione A ccount e fai clic su Scollega le opzioni di questo PC. Ora scegli Scollega questo account.

Dopo averlo fatto, OneDrive verrà disabilitato e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 10: eseguire un ripristino del sistema

Se questo problema ha iniziato a comparire di recente, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo un Ripristino configurazione di sistema. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + S e digita ripristino del sistema. Seleziona Crea un punto di ripristino.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.

   

3. Viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema. Fai clic su Avanti per procedere.

   

4. Se disponibile, selezionare l'opzione Mostra altri punti di ripristino. Selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic su Avanti.

   

5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di ripristino.

Una volta ripristinato il sistema, controlla se il problema persiste. In caso contrario, è possibile che un'applicazione recentemente installata abbia causato questo problema.

Come sempre, se hai trovato altre soluzioni alternative, aiuta la community e condividi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.