Questo problema però non è nemmeno in Windows 10: è nello strumento di aggiornamento, qualcosa che Microsoft ha creato per consentire agli utenti di eseguire facilmente l'aggiornamento al sistema operativo più recente e più grande con facilità e pochi clic. Ci sono vari motivi per cui potresti non essere in grado di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 e ne tratteremo alcuni con una soluzione, ma sappiamo che non c'è modo di conoscere il problema esatto se non si dispone di un codice di errore esatto.

Impossibile aggiornare Windows 10 all'ultima versione, cosa fare?

Mantenere Windows 10 aggiornato è importante, ma a volte potresti non essere in grado di farlo. Possono verificarsi vari problemi di aggiornamento e, per quanto riguarda i problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:

• Windows 10 non si aggiorna - Se Windows 10 non si aggiorna, il problema potrebbe essere il tuo antivirus. Basta disabilitarlo o rimuoverlo e il problema dovrebbe essere risolto.
• Aggiorna riavvio di Windows 10, riavvia il ciclo: se il tuo PC è bloccato in un ciclo di riavvio, è possibile che un driver o un software stia causando questo problema. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolvere il problema con una delle nostre soluzioni.
• Aggiorna Windows 10 non abbastanza spazio - A volte potresti non avere abbastanza spazio per eseguire un aggiornamento, tuttavia, puoi risolverlo semplicemente usando Pulizia disco o qualsiasi altro strumento per liberare spazio.

Soluzione 1: controlla il tuo antivirus

Avere un buon antivirus è importante se vuoi proteggere il tuo PC dalle minacce online, tuttavia a volte un antivirus di terze parti può interferire con il tuo sistema e può causare vari problemi. Se non riesci ad aggiornare Windows 10 all'ultima versione, il problema potrebbe essere il tuo antivirus.

Esistono diversi modi per risolvere questo problema e la prima cosa da fare è disabilitare alcune funzionalità antivirus. Se il problema persiste, potresti dover disabilitare del tutto il tuo antivirus. Nel peggiore dei casi, dovrai disinstallare completamente il tuo software antivirus.

Una volta rimosso l'antivirus, controlla se il problema persiste. Se il problema non viene visualizzato, significa che il tuo antivirus è stato la causa di questo problema. Per evitare questo e problemi simili in futuro, forse dovresti prendere in considerazione il passaggio a un altro antivirus.

Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se stai cercando un antivirus affidabile che non interferisca con Windows Update, dovresti assolutamente provare Bitdefender. Questo strumento di sicurezza ha il motore di scansione più potente con un ottimo database di aggiornamento, ma soprattutto è altamente compatibile con il sistema operativo Windows.

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Soluzione 2 - Attivazione di DEP

L'attivazione dei criteri di esecuzione dei dati è qualcosa che devi fare dal tuo BIOS: dovrai seguire la guida della scheda madre per questo, o semplicemente google le istruzioni per farlo. Tuttavia, esiste un'opzione anche per Windows - e potrebbe essere necessario abilitarlo lì insieme al BIOS, ed è così che lo fai.

1. Apri il menu Start e cerca "prestazioni", il risultato migliore dovrebbe essere "Regola l'aspetto e le prestazioni di Windows", fai clic su quello.

   

2. Ora apri la scheda Prevenzione esecuzione dati e fai clic su "Attiva DEP per tutti i programmi e servizi tranne quelli che seleziono".

   

3. Fare clic su OK, riavviare il PC e tentare di aggiornare nuovamente Windows.

Soluzione 3: pulire la partizione di installazione

Secondo gli utenti, a volte non è possibile eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Windows 10 a causa della mancanza di spazio sul PC. Per eseguire correttamente l'aggiornamento, è necessario disporre di almeno 20 GB disponibili sull'unità di sistema.

Per assicurarsi di disporre di spazio sufficiente, si consiglia di rimuovere manualmente file di grandi dimensioni. Tuttavia, i file vecchi e temporanei possono anche occupare molto spazio di archiviazione, quindi potresti volerli rimuovere prima per liberare spazio. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri la finestra "Questo PC" o "Risorse del computer": dovresti riuscire a trovarlo nel menu Start o anche sul desktop.

   

2. Fai clic con il tasto destro del mouse su C: Drive e fai clic su "Proprietà", nella scheda Generale visualizzerai l'opzione per Pulizia disco: fai clic su di esso e attendi che funzioni.

   

3. Una volta aperto, dovresti vedere un'opzione che dice "Pulisci i file di sistema" con un'icona a forma di scudo accanto ad essa. Cliccaci sopra e dagli i privilegi di amministratore.

   

4. Dopo aver atteso un minuto per il rescan, è sufficiente scorrere l'elenco dei file che pulirà solo per assicurarsi che non si stia eliminando tutto il necessario e infine ripulire il disco.

   

Questo processo dovrebbe ripulire almeno alcuni GB dall'unità di installazione di Windows e potrebbe darti esattamente ciò di cui hai bisogno per il processo di aggiornamento.

In alternativa, puoi anche utilizzare Advanced System Care 11 per scansionare l'unità di sistema e trovare e rimuovere file vecchi e temporanei. Molti utenti preferiscono utilizzare lo strumento Advanced System Care over Disk Cleanup o altri strumenti di terze parti poiché offre più opzioni per utenti esperti, quindi potresti provare.

Questo strumento non è solo leggero e ha un'interfaccia intuitiva, ma ha anche una vasta gamma di strumenti di ottimizzazione di cui un PC ha bisogno. Questo è uno degli strumenti di pulizia più utilizzati ed è disponibile per il download gratuito.

Soluzione 4: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Se non riesci ad aggiornare Windows 10 alla nuova versione, forse il problema è legato al tuo sistema o alle tue impostazioni. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente utilizzando uno strumento di risoluzione dei problemi integrato. Windows viene fornito con vari strumenti per la risoluzione dei problemi e puoi usarli per risolvere automaticamente i problemi più comuni. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, procedi come segue:

1. Apri l' app Impostazioni. Per fare ciò, puoi semplicemente usare il tasto Tasto Windows + I.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra. Scegli Windows Update dall'elenco e fai clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.

Una volta terminato lo strumento di risoluzione dei problemi, il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di installare gli aggiornamenti senza problemi.

Soluzione 5: ripristinare i componenti di Windows Update

Un'altra causa per i problemi di Windows Update possono essere i componenti di Windows Update. A volte alcuni servizi non sono in esecuzione o alcuni file potrebbero essere danneggiati e ciò ti impedirà di aggiornare Windows 10.

Tuttavia, puoi risolverlo semplicemente ripristinando i componenti di Windows Update. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, basta premere il tasto Windows + X e selezionare Prompt dei comandi (amministratore). È inoltre possibile utilizzare PowerShell (amministratore).

   

2. All'avvio del prompt dei comandi, eseguire i comandi seguenti:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• punte di arresto netto
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bit di inizio netto
• net start msiserver

Dopo aver eseguito questi comandi, controlla se il problema con Windows Update è stato risolto. Se non si desidera digitare tutti questi comandi manualmente ed eseguirli uno per uno, è sempre possibile creare lo script di ripristino di Windows Update ed eseguire i comandi automaticamente.

Soluzione 6: scarica l'aggiornamento dal catalogo di Windows Update

Se non riesci ad aggiornare Windows 10 all'ultima versione, potresti essere in grado di aggirare questo problema semplicemente scaricando e installando manualmente gli ultimi aggiornamenti. Tutti gli aggiornamenti di Windows sono disponibili per il download dal Catalogo aggiornamenti di Microsoft, quindi puoi installarli facilmente da solo.

Prima di poter scaricare l'aggiornamento, è necessario scoprire il codice di aggiornamento. Questo è abbastanza semplice da fare e devi solo andare alla sezione Aggiornamento e sicurezza sul tuo PC e dovresti vedere il codice di aggiornamento lì. Il codice di aggiornamento inizia con KB seguito da una matrice di numeri. Una volta trovato il codice di aggiornamento, procedi come segue:

1. Visita il sito Web del catalogo di Microsoft Update e inserisci il codice di aggiornamento nella barra di ricerca.

   

2. Ora vedrai gli aggiornamenti corrispondenti. Trova l'aggiornamento con la stessa architettura del tuo sistema operativo e scaricalo.
3. Dopo aver scaricato l'aggiornamento, fai doppio clic su di esso e segui le istruzioni sullo schermo.

Una volta installato l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 7: eseguire un aggiornamento sul posto

Se non riesci ancora ad aggiornare Windows 10 alla versione più recente, potresti provare a eseguire un aggiornamento sul posto. Questo processo reinstallerà Windows 10 e lo aggiornerà all'ultima versione mantenendo intatti tutti i tuoi file. Per eseguire un aggiornamento sul posto, procedi come segue:

1. Scarica e avvia Media Creation Tool.
2. Seleziona Aggiorna subito questo PC e fai clic su Avanti.
3. Seleziona Scarica e installa aggiornamenti (consigliato) e fai clic sul pulsante Avanti. Ora dovrai attendere il download degli aggiornamenti. Questo può richiedere del tempo, quindi dovrai essere paziente.
4. Seguire le istruzioni sullo schermo. Dopo essere arrivato alla schermata Pronto per l'installazione, fai clic su Cambia cosa conservare.
5. Seleziona Mantieni file e app personali e fai clic sul pulsante Avanti.
6. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

Al termine del processo di aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto e tutto ricomincerà a funzionare.

Ci sono vari motivi per cui il processo di aggiornamento potrebbe non riuscire - e di solito non c'è modo di scoprire il motivo esatto, tutto ciò che possiamo fare è dare alcune soluzioni e sperare per il meglio.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a maggio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.