Durante la riproduzione di giochi multiplayer online molti utenti tendono a utilizzare la chat di gruppo per le comunicazioni.

Questa è una grande funzionalità che ti consente di comunicare facilmente con i tuoi amici nel gioco, ma a volte possono verificarsi problemi con questa funzione.

Gli utenti hanno segnalato che le impostazioni di rete stanno bloccando il messaggio di errore della chat di gruppo sulla loro Xbox One e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.

I passaggi per correggere le impostazioni di rete stanno bloccando la chat di gruppo

Correzione - L'errore Xbox One "Le impostazioni di rete bloccano la chat di gruppo"

Soluzione 1: verificare che NAT sia impostato su Apri

Per risolvere il problema con le chat di rete e le impostazioni di rete, è necessario assicurarsi che il tipo di NAT sia impostato su Apri.

Esistono tre tipi di NAT disponibili: Strict, Moderate e Open, e per divertirti nel multiplayer online devi impostare il tipo NAT su Open.

In effetti, se si desidera utilizzare la chat di gruppo, è consigliabile che sia tu che il tuo amico impostiate il tipo NAT su Open.

Per visualizzare il tipo di NAT, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Impostazioni> Tutte le impostazioni.
2. Scegli Rete> Impostazioni di rete.
3. Cerca l'opzione di tipo NAT.

Se il tuo tipo di NAT è impostato su Moderato o Rigido, dovrai impostarlo su Apri. Puoi farlo inoltrando le porte, usando DMZ o UPnP.

Abbiamo spiegato cosa fa ciascuna di queste funzionalità nella tua rete dietro un articolo NAT con restrizioni di porta, quindi assicurati di verificarlo.

Poiché il port forwarding, DMZ e UPnP sono funzionalità avanzate, assicurati di controllare il manuale di istruzioni del tuo router per istruzioni dettagliate.

Soluzione 2: attiva la modalità di risparmio energetico

Secondo gli utenti, è possibile correggere le impostazioni di rete bloccando l' errore di chat di gruppo semplicemente attivando l'opzione Risparmio energetico. Per impostazione predefinita, la tua Xbox One utilizza l'opzione Instant-on che mette la tua Xbox One in modalità standby.

Questo è fantastico se vuoi accendere rapidamente la tua Xbox One, ma alcuni problemi con questa funzionalità possono verificarsi di tanto in tanto.

Sembra che questa funzione possa causare problemi con il tuo NAT, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente attivando la modalità Risparmio energetico.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Menu sul controller Xbox One (scopri tutto sul controller da questa guida completa).
2. Vai su Impostazioni> Alimentazione e avvio.
3. Nella sezione Opzioni risparmio energia selezionare la modalità Alimentazione e premere il pulsante A sul controller.
4. Ora scegli l' opzione Risparmio energetico.

Attivando il risparmio energetico, la tua Xbox One si spegne completamente e non consuma quasi energia elettrica mentre è spenta.

Tieni presente che la tua Xbox One si accenderà un po 'più lentamente rispetto a prima utilizzando questa funzionalità, ma il problema con la chat di gruppo dovrebbe essere risolto.

Soluzione 3: spegnere la console e scollegare il cavo di alimentazione

La tua Xbox One memorizza tutti i tipi di file temporanei nella sua cache e, a volte, questi file possono essere danneggiati e causare questo e molti altri errori.

Per risolvere questo problema devi spegnere la tua Xbox One e scollegare il cavo di alimentazione. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione su Xbox One per spegnerlo.
2. Dopo aver spento la Xbox One, scollegare il cavo di alimentazione.
3. Tenere il cavo scollegato per un minuto o due.
4. Collegare il cavo di alimentazione alla console e premere il pulsante di accensione.

Dopo l'accensione della console, la cache verrà cancellata e l'errore con la chat di gruppo dovrebbe essere risolto.

Soluzione 4: modifica le impostazioni sulla privacy e cancella l'archiviazione permanente

Le impostazioni sulla privacy possono a volte interferire con la connessione di rete e causare che le impostazioni di rete bloccano la visualizzazione del messaggio di errore della chat di gruppo su Xbox One. Per correggere questo errore, è necessario seguire questi passaggi:

1. Vai su Impostazioni e scegli Privacy e sicurezza online.
2. Seleziona Visualizza dettagli e personalizza.
3. Dovresti vedere diverse colonne disponibili. Assicurarsi che ogni colonna sia impostata su Tutti o Consenti.

Dopo averlo fatto, dovrai cancellare l'archiviazione permanente. L'archiviazione persistente contiene file correlati ai dischi Blu-ray. Questi dischi possono comportare alcuni problemi che sono discussi e risolti in un'altra guida.

Qui, poiché questi file possono causare problemi, dovrai rimuoverli seguendo questi passaggi:

1. Apri Impostazioni e vai su Disco e Blu-ray.
2. Seleziona Blu-ray.
3. Seleziona Memoria persistente e scegli Cancella memoria persistente. Potrebbe essere necessario ripetere questo passaggio alcune volte per eliminare completamente la memoria persistente.

Soluzione 5: provare a riavviare il modem

Poiché la configurazione di rete può far apparire questo messaggio di errore, potresti essere in grado di risolverlo riavviando il modem. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante di accensione sul modem per spegnerlo.
2. Quando il modem si spegne, attendere almeno 30 secondi.
3. Premere di nuovo il pulsante di accensione per accendere il modem.
4. Attendere fino all'accensione del modem e verificare se il problema è stato risolto.

Se si utilizza un router wireless insieme al modem, assicurarsi di riavviare entrambi i dispositivi seguendo i passaggi precedenti.

Soluzione 6: aggiungi il tuo amico all'elenco consentito

Secondo alcuni utenti, puoi risolvere questo problema semplicemente aggiungendo il tuo amico all'elenco consentito.

Per fare ciò, devi selezionare la sua cerchia, votarla al 100% e inserire il suo nome e selezionare Applica. Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 7: chiudere l'app di chat di gruppo e riavviarla

Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema semplicemente chiudendo l'app di chat di gruppo e riavviandola. Dopo il riavvio dell'app di chat di gruppo, riconnetti e invita tutti i partecipanti.

Questa non è la soluzione migliore, ma è una soluzione decente, quindi assicurati di provare.

Soluzione 8: modifica le impostazioni MTU del router

Per correggere le impostazioni di rete bloccano il messaggio di errore della chat di gruppo, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del router.

Accedi semplicemente alla pagina di configurazione del router e individua le impostazioni MTU. Impostare il valore MTU intorno a 1458 e salvare le modifiche. Successivamente, controlla se il problema è stato risolto.

Se non riesci a eseguire alcuna soluzione di successo, ti consigliamo di pensare seriamente a ottenere un nuovo router.

Puoi trovarne molti su Internet e ti consigliamo di verificarne le funzionalità prima di acquistarlo. Per salvarti il ​​problema, ti abbiamo dato le spalle con questo nuovo elenco di router che funzionerà bene con i tuoi dispositivi.

LEGGI ANCHE:

• Correzione: errore Xbox One "Impossibile leggere il profilo"
• Correzione: errore Xbox One "disconnesso dal server"
• I giochi Atari della vecchia scuola arrivano su Xbox One
• Correzione: "Errore durante la lettura del dispositivo di salvataggio" su Xbox One
• Correzione: "Impiegato troppo tempo per l'avvio" errore Xbox One