Milioni di utenti visitano quotidianamente il Windows Store per aggiornare le loro app preferite, provare le app lanciate di recente o scaricare i giochi più recenti. Il negozio è un posto molto complesso e, come sempre, dove c'è complessità, a volte accadono cose inaspettate.

Ci sono vari errori che possono verificarsi quando gli utenti Windows visitano lo Store. Fortunatamente, sono disponibili varie soluzioni alternative per la maggior parte di questi errori.

L'errore di Windows Store 0x87AF0001 impedisce agli utenti di aggiornare le app

Sommario:

1. Ripristina l'attività di Windows Explorer
2. Disabilita Firewall o antivirus
3. Ripristina Windows Store
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store
5. Aggiorna Windows
6. Elimina aggiornamenti
7. Esegui la scansione SFC
8. Ripristina la cartella di distribuzione del software

Come correggere l'errore di Windows Store 0x87AF0001

Soluzione 1: ripristinare l'attività di Esplora risorse

La seguente soluzione funziona per il 99% delle app. Fino a quando Microsoft non implementa una patch per correggere questo errore, questa soluzione alternativa rimane la migliore alternativa possibile.

1. Apri Windows Store > avvia il processo di download
2. Apri Task Manager > scorri verso il basso fino a Processi di Windows > trova Esplora risorse > fai clic con il pulsante destro del mouse e termina l'attività
3. Vai su Windows Store e aggiorna o scarica le tue app
4. Al termine del processo di download, tornare a Task Manager

   

5. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic su File > Esegui nuova attività
6. Digita la parola " explorer" e fai clic su OK.

D'altra parte, se non sei in grado di risolvere il problema con questa soluzione, ne abbiamo un po 'di più per te. Naturalmente, nessuna delle seguenti soluzioni è garantita per risolvere il problema, ma non c'è davvero nulla che puoi perdere se provi loro.

Soluzione 2: disabilitare Firewall o antivirus

Anche se non dovrebbe essere il caso per impostazione predefinita, c'è ancora una possibilità che Windows Firewall blocchi effettivamente lo Store. Puoi verificarlo disabilitando il Firewall. Ecco come farlo:

1. Vai su Cerca, digita firewall e apri Windows Defender Firewall.
2. Seleziona Attiva o disattiva Windows Defender Firewall.

   

3. Disabilita Windows Firewall per reti sia private che pubbliche.
4. Conferma la selezione e riprova ad aggiornare.

Soluzione 3 - Ripristina Windows Store

La prossima cosa che proveremo è un buon vecchio trucco che viene sostanzialmente utilizzato per risolvere vari problemi relativi allo Store. Hai indovinato, il comando WSReset. Questo comando, come dice il nome, ripristinerà lo Store al suo stato "naturale" e (si spera) eliminerà qualsiasi potenziale problema.

Ecco come ripristinare facilmente Microsoft Store in Windows 10:

1. Vai su Cerca, digita wsreset e fai clic sul comando WSReset.exe.
2. Attendere il completamento del processo e riavviare il computer.

Soluzione 4: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, passiamo agli strumenti per la risoluzione dei problemi. Il primo strumento di risoluzione dei problemi che proveremo è lo strumento di risoluzione dei problemi universale incorporato di Windows 10. Questo strumento di risoluzione dei problemi può essere utilizzato per risolvere vari problemi, tra cui il nostro piccolo errore nello Store.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store in Windows 10:

1. Vai all'app Impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Scorri verso il basso e fai clic su App di Windows Store.
4. Ora vai a Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

5. Segui le ulteriori istruzioni sullo schermo e lascia che la procedura guidata completi il ​​processo.
6. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 5: aggiorna Windows

Sebbene Microsoft non invii gli aggiornamenti dello Store tramite Windows Update abbastanza spesso, è probabile che alcune altre funzionalità interferiscano effettivamente con esso. Poiché gli aggiornamenti di Windows sono noti per l'interruzione periodica di varie funzionalità di Windows, la soluzione migliore è installare un nuovo aggiornamento o eliminare quello più recente.

Proveremo prima con l'aggiornamento di Windows. Nel caso in cui Microsoft rilasci un aggiornamento delle patch. Per aggiornare il tuo sistema operativo, vai su Impostazioni > Aggiornamenti e sicurezza e controlla gli aggiornamenti.

Soluzione 6- Elimina aggiornamenti

Se non ci sono nuovi aggiornamenti e sospetti che quello precedente abbia effettivamente incasinato qualcosa, è una buona idea disinstallare quell'aggiornamento. Nel caso in cui non sei sicuro di come, basta seguire queste istruzioni:

1. Vai su Impostazioni > Aggiornamenti e sicurezza > Windows Update
2. Vai a Cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti

   

3. Ora, trova l'ultimo aggiornamento installato sul tuo computer (puoi ordinare gli aggiornamenti per data), fai clic con il tasto destro del mouse e vai a Disinstalla
4. Riavvia il tuo computer

Soluzione 7: eseguire la scansione SFC

C'è un altro strumento di risoluzione dei problemi che possiamo provare. Lo strumento per la risoluzione dei problemi, ovviamente, è la scansione SFC. Nel caso in cui non si abbia familiarità con questo strumento, la scansione SFC è uno strumento di risoluzione dei problemi universale progettato per risolvere vari problemi interni all'interno del sistema. E in questo potrebbe essere utile anche in questo caso.

Ecco come eseguire la scansione SFC in Windows 10:

1. Vai su Cerca, digita cmd e apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Digita il seguente comando e premi Invio: sfc / scannow

   

3. Attendere il completamento del processo.
4. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 8: reimpostare la cartella di distribuzione del software

E infine, se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato, proviamo a eliminare la cartella Software Distribution. Ecco come farlo:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore (come mostrato sopra).
2. Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno:
   • net stop wuauserv

     

   • punte di arresto netto
3. Riduci a icona il prompt dei comandi. Ora vai alla directory C: \ Windows \ SoftwareDistribution ed elimina tutti i file da essa.
4. Dopo aver eliminato tutti i file, torna al prompt dei comandi ed esegui i seguenti comandi:
   • net start wuauserv

     

   • bit di inizio netto

Se hai riscontrato altre soluzioni alternative per correggere l'errore 0x87AF0001 di Windows Store, elenca i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti qui sotto.