Dopo aver acquistato la licenza di Windows 10, è necessario convalidare il codice Product Key per registrare il sistema operativo. Il processo di convalida passa attraverso Activation Server di Microsoft. Se Windows ha problemi di connessione al server, l'attivazione non riuscirà e mostrerà il codice di errore: 0x87e10bc6.

Il messaggio di errore completo recita “Qualcosa ci ha impedito di comunicare con i nostri server di attivazione. Attendi qualche minuto, quindi riprova. Codice errore: 0x87e10bc6 ”. In caso di difficoltà nell'attivazione della licenza di Windows 10, ecco come risolvere l'errore.

I passaggi per correggere l'errore 0x87e10bc6

1. Errore temporaneo
2. Aggiorna Windows 10
3. Esegui risoluzione dei problemi di attivazione
4. Controlla il tuo firewall
5. Esegui risoluzione dei problemi hardware e dispositivo
6. Ripristina Windows Update con il punto di ripristino

1. Errore temporaneo

A volte, potrebbe non essere il problema con il tuo sistema ma da parte di Microsoft. Se i server di attivazione sono inattivi per manutenzione, l'attivazione potrebbe non riuscire.

Innanzitutto, riavvia il PC e prova ad attivare la licenza. Se non funziona, attendi qualche minuto e riprova.

2. Aggiorna Windows 10

Gli utenti hanno riferito che l'installazione di aggiornamenti in sospeso per il sistema operativo Windows ha risolto il problema e consentito l'attivazione corretta. Controlla eventuali aggiornamenti in sospeso per Windows e installalo.

1. Fai clic su Start e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

3. In Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti.
4. Consenti a Windows di scaricare e installare eventuali aggiornamenti in sospeso.
5. Riavviare il sistema e provare ad attivare nuovamente la licenza.

3. Esegui risoluzione dei problemi di attivazione

Se non riesci ad attivare Windows 10, lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione può aiutarti. Windows viene fornito con uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che è possibile utilizzare per rilevare eventuali problemi relativi all'attivazione.

Nota: per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione è necessario accedere come amministratore.

1. Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Dal riquadro sinistro, fare clic su Attivazione.

   

4. Seleziona Risolvi i problemi e segui le istruzioni sullo schermo.
5. Al termine della risoluzione dei problemi, seleziona Vai a Microsoft Store. Avvierà l'app Microsoft Store e dovresti visualizzare un messaggio di ringraziamento per l'attivazione di Windows 10.

• Leggi anche: Come creare un'unità USB UEFI avviabile di Windows 10

4. Controlla il tuo firewall

Se è installato un firewall di terze parti, è possibile che il firewall stia bloccando la connessione al server. Puoi provare a disabilitare temporaneamente il firewall solo per attivare Windows 10.

Per fare ciò, avvia le tue soluzioni antivirus e disattiva Firewall.

Potresti anche voler disattivare la protezione di Windows Defender Firewall per essere sul lato più sicuro. Ecco come farlo.

1. Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

3. Dal riquadro sinistro, fare clic sulla scheda Protezione di Windows.
4. Dal riquadro destro, fare clic su Firewall e protezione della rete.
5. Seleziona la tua rete attiva (ovvero la rete privata nell'immagine seguente).
6. Disattiva Windows Defender Firewall utilizzando l'interruttore a levetta.
7. Inoltre, assicurati che in Connessione in entrata, la casella " Blocca tutte le connessioni in entrata, comprese quelle nell'elenco delle app consentite " sia deselezionata. Chiudi la finestra delle impostazioni.

Prova a convalidare nuovamente la chiave di licenza e controlla eventuali miglioramenti.

5. Eseguire Risoluzione dei problemi hardware e dispositivo

0x87e10bc6 può influire anche sull'hardware del sistema come il driver DVD. In caso di problemi con il lettore DVD, provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo per risolverlo.

1. Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona " Risoluzione dei problemi" dal riquadro a sinistra.
4. Scorri verso il basso e fai clic su Riproduzione video.

   

5. Fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni visualizzate.
6. Se un'app di Windows Store causa l'errore, fai clic sull'app di Windows Store nella scheda Risoluzione dei problemi e seleziona Esegui l' opzione di risoluzione dei problemi.

• Leggi anche: 5 strumenti di risoluzione dei problemi remoti per risolvere i problemi tecnici di Windows 10

6. Ripristinare Windows Update con il punto di ripristino

Se l'errore si verifica dopo aver ricevuto un aggiornamento di Windows, per il momento puoi provare a ripristinare l'aggiornamento utilizzando il punto di ripristino del sistema. È possibile installare l'ultimo aggiornamento dopo che Microsoft ha rilasciato una correzione per questo errore.

1. Digita Ripristina nella barra Cortana / Cerca e seleziona Crea un punto di ripristino.
2. Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.
3. Nella finestra Ripristino configurazione di sistema, selezionare l'opzione " Scegli un altro punto di ripristino" e fare clic su Avanti.
4. Seleziona la casella " Mostra più punti di ripristino".
5. Selezionare il punto di ripristino creato prima dell'installazione dell'aggiornamento di Windows. Fai clic su Avanti.
6. Clicca su Fine.
7. Attendere che il punto di ripristino ripristini l'aggiornamento e ripristini il sistema allo stato in cui funzionava correttamente.

Detto questo, possiamo concludere. Sentiti libero di condividere la tua esperienza con l'errore nella sezione commenti qui sotto.